INTRODUZIONE

Novità Giugno 2020 fino alla release 5.20.135!

Modulo Ticketing

Categoria ticket

• E' stata aggiunta la possibilità di associare ogni tipologia ticket ad una Categoria: le categorie permettono di gestire il numero massimo di ticket venduti per categoria

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Controllo sul numero di ticket venduti

• E' stato aggiunto un controllo sul numero di ticket venduto per:
  • Tipologia ticket
  • Categoria ticket
  • Totale ticket venduti al giorno

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Voucher

• E' possibile generare massivamente un voucher da fornire ai clienti calcolato sulla base dei giorni di chiusura dell'impianto: l'importo calcolato potrà essere accreditato nel borsellino del cliente
• Il cliente potrà poi usare questo credito scalando dalle successive vendite

• La procedura è visibile su Strumenti => Sospensione => Rilascio Voucher Massivo

• La procedura si compone di due parti:
  • Abbonamenti: permette di inviare massivamente i voucher selezionando le tipologie di abbonamento
  • Utenti / Anagrafiche: permette di inviare un voucher a determinato utenti selezionati

Voucher Abbonamenti

• In questa sezione è possibile selezionare i voucher da emettere a partire dagli abbonamenti

• Selezionare:
  • Abbonamenti: selezionare le tipologie di abbonamento desiderate
  • Periodo: indicare i giorni di chiusura dell'attività
  • Calcolo rimborso:
    • Includi giorni festivi: indicare se i giorni festivi (indicati su Impostazioni => Festività) vanno inclusi nel calcolo oppure no
    • Costo gestione pratica: è possibile selezionare un Importo fisso o un valore Percentuale da detrarre dal calcolo finale dell'importo del voucher
  • Destinazione rimborso:
    • Borsellino: selezionare il borsellino desiderato
    • Causale: indicare la causale che verrà indicata nel versamento in borsellino

• Alla pressione del tasto PREVIEW
  • verranno analizzati tutti gli abbonamenti validi nel periodo di chiusura
  • Verranno calcolati i giorni totali dell'abbonamento e i giorni per i quali effettuare il rimborso

• Cliccando su STAMPA PREVIEW i valori estratti a video potranno essere esportati sotto forma di foglio Excel

• Di tutti l'elenco è possibile selezionare i clienti ai quali verrà applicato il voucher

• Cliccando su APPLICA verrà richiesta la conferma dell'operazione da eseguire

• Alla pressione del tasto CONFERMA apparirà un ulteriore richiesta dove l'operatore può decidere se inviare massivamente le mail ai clienti col relativo importo del voucher

• Il modello del voucher si trova su Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Gestore e-mail => Modelli: il testo può essere modificato a piacimento mantenendo i parametri indicati con %NOME_PARAMETRO%

• L'importo del voucher verrà caricato come Importo Omaggio nel borsellino del cliente

• Se era stato confermato l'invio mail al cliente verrà generata una mail in Posta in uscita