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Differenze tra le versioni di "WHAT IS NEW Dicembre2016"

Da TSWiki.
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Versione delle 17:10, 11 apr 2017 (visualizza wikitesto)
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(→‎Gestione log su InforyouManager)
 
(32 versioni intermedie di 2 utenti non mostrate)
Riga 2: Riga 2:
 
  ''Novità Dicembre 2016 fino alla realease 5.16.136!''
 
  ''Novità Dicembre 2016 fino alla realease 5.16.136!''
 
=Gestione Spese Sanitarie=
 
=Gestione Spese Sanitarie=
−
E' stata aggiunta la possibilità di gestire l'invio dei dati delle spese sanitarie all'Agenzia delle Entrate per la corretta compilazione del 730
+
E' stata aggiunta la possibilità di gestire l'invio dei dati delle spese sanitarie all'Agenzia delle Entrate per la corretta compilazione del 730.
  
−
==Opposizione alla comunicazione dati all’Agenzia delle Entrate==
 
 
Il cliente finale ha il diritto di opporsi all'invio del dato all'Agenzia delle Entrate per la spesa sanitaria sostenuta.
 
Il cliente finale ha il diritto di opporsi all'invio del dato all'Agenzia delle Entrate per la spesa sanitaria sostenuta.
  
−
===Impostazioni===
+
[[File:ClipCapIt-170410-181533.PNG|800px]]
−
Abbiamo quindi aggiunto la possibilità di indicare nel documento emesso questa opposizione
 
  
−
La dicitura che verrà stampata in fattura in merito all’opposizione si trova in
+
[[File:ClipCapIt-170410-203102.PNG|800px]]
  
−
"Inforyou --> Ritorna a menu principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ricevute --> Parametri2 → Opposizione per precompilazione 730"
+
[[File:ClipCapIt-170410-204323.PNG|800px]]
  
−
Di default la dicitura è la seguente
+
[[File:ClipCapIt-170410-204726.PNG|800px]]
  
−
“Voce di spesa non trasmessa al Sistema Tessera Sanitaria ai fini della predisposizione del 730 precompilato, per opposizione dell’assistito ai sensi dell’art. 3 D.M. 31/07/2015 e dell’art. 7 D.Lgs. n. 196/2003 e SS.MM.II”
+
Per permettere l'invio dei dati delle spese sanitarie all'Agenzia delle Entrate è necessarie associare il corretto tipo di spesa Sogei.
−
ma potrà essere modificata a discrezione dell'impianto
 
  
−
[[File:ClipCapIt-170410-181533.PNG]]
+
[[File:ClipCapIt-170410-205513.PNG|800px]]
−
 
 
−
===Emissione Documento===
 
−
Una volta emesso il documento, se il cliente fa opposizione su un tipo di spesa indicato nel documento stesso, è possibile:
 
−
* accedere a F7
 
−
* posizionarsi sul documento del cliente e sulla riga documento desiderata
 
−
* indicare la spunta su “Opposizone utilizzo dati spese sanitarie da Agenzia delle Entrate”
 
−
 
 
−
[[File:ClipCapIt-170410-203102.PNG|1000px]]
 
−
 
 
−
===Stampa Documento===
 
−
La stampa predisposta con la dicitura dell'opposizione è la "Fattura A4 con Riepilogo per aliquota IVA"
 
−
 
 
−
In corrispondenza delle righe flaggate uscirà un * (asterisco)
 
−
 
 
−
[[File:ClipCapIt-170410-204323.PNG|1000px]]
 
−
 
 
−
mentre nel piede del documento verrà indicata la dicitura per esteso
 
−
 
 
−
[[File:ClipCapIt-170410-204726.PNG|1000px]]
 
−
 
 
−
==Invio dati all'Agenzia delle Entrate==
 
−
Per permettere l'invio dei dati delle spese sanitarie all'Agenzia delle Entrate è necessarie associare il corretto tipo di spesa.
 
−
 
 
−
===Associazione Tipo Spesa===
 
−
Per ogni tipologia di Spesa indicata in FATTURA è necessario associare la corrispondente Tipologia di spesa di Sogei.
 
−
 
 
−
Questa configurazione va specificata su:
 
−
"Inforyou --> Ritorna a menu principale --> Impostazioni --> Esportazione 730"
 
−
 
 
−
Nella scheda CATEGORIE SPESE va indicato per ogni servizio, il tipo di spesa corrispondente.
 
−
 
 
−
I servizi associabili sono:
 
−
* Abbonamenti
 
−
* Vendite
 
−
* Agenda Avanzata
 
−
* Prenotazioni
 
−
 
 
−
[[File:ClipCapIt-170410-205513.PNG]]
 
  
 
I TIPI DI SPESA sono precaricati e sono quelli indicati dall'Agenzia delle Entrate
 
I TIPI DI SPESA sono precaricati e sono quelli indicati dall'Agenzia delle Entrate
  
−
[[File:ClipCapIt-170410-205734.PNG]]
+
[[File:ClipCapIt-170410-205734.PNG|800px]]
−
 
 
−
Selezionare quindi i tipi di servizio collegati allo stesso Tipo Spesa e cliccare su ASSOCIA A SELEZIONATI
 
−
 
 
−
[[File:ClipCapIt-170410-210021.PNG]]
 
−
 
 
−
Sulla scheda PARAMETRI vanno specificati i dati necessario per l'invio delle spese
 
  
−
[[File:ClipCapIt-170410-210214.PNG]]
+
[[File:ClipCapIt-170410-210021.PNG|800px]]
  
−
* CODICE STRUTTURA: è il codice struttura associato dal sistema TS
+
[[File:ClipCapIt-170410-211052.PNG|800px]]
−
* PARTITA IVA: è la Partita IVA dell'impianto. N.B. Viene eseguito un controllo che la Partita IVA qui indicata corrisponda alla Partita IVA delle FATTURE emesse (presente in Definizione Ricevute)
 
−
* CODICE FISCALE è il Codice Fiscale del titolare dell’account su Sistema TS
 
  
−
===Invio dati===
+
'''VUOI SAPERNE DI PIU'? CLICCA <u>[http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/Gestione_Spese_Sanitarie [QUI]]</u>!'''
−
Per effettuare l'invio dei dati:
 
−
* accedere al menù "Strumenti → Ricevute → Esportazione 730"
 
−
* selezionare le date dei documenti da inviare
 
−
* cliccare su CARICA
 
−
* cliccare su INVIA
 
−
 
 
−
[[File:ClipCapIt-170410-211052.PNG]]
 
−
 
 
−
Verrà eseguito un primo controllo per verificare che sia corretto ad es. il CODICE FISCALE dell'intestatario del documento.
 
−
Si procederà successivamente all'invio dei dati
 
  
 
=Modulo Ricevute=
 
=Modulo Ricevute=
  
 
==Sconti in riga==
 
==Sconti in riga==
 +
 +
E' stata aggiunta la possibilità di inserire scontistiche dopo la creazione di un documento
 
Una volta creato il documento è possibile fare uno sconto e stamparlo nella stessa riga del servizio scontato.
 
Una volta creato il documento è possibile fare uno sconto e stamparlo nella stessa riga del servizio scontato.
−
 
−
 
  
 
[[File:ClipCapIt-170411-132038.PNG|800px]]
 
[[File:ClipCapIt-170411-132038.PNG|800px]]
Riga 110: Riga 51:
  
 
E' stata aggiunta la possibilità di inserire un intestatario diverso dall'utente nella stampa della ricevuta.
 
E' stata aggiunta la possibilità di inserire un intestatario diverso dall'utente nella stampa della ricevuta.
−
E' necessario impostare i parametri dell'intestatario nell'anagrafica del cliente --> scheda Extra --> parametri pagamenti. Una volta compilati i campi cliccare sul pulsante "Salva".
 
  
−
:[[File:ClipCapIt-170411-153137.PNG|1000px]]
+
:[[File:ClipCapIt-170411-153137.PNG|800px]]
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-170411-153618.PNG|600px]]
 +
 
 +
Anche generando manualmente la ricevuta è possibile caricare i dati dell'intestatario utente. La ricevuta sarà associata al cliente originale su Inforyou, ma la ricevuta avrà l'intestazione specificata.
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-170411-153808.PNG|800px]]
 +
 
 +
 
 +
'''VUOI SAPERNE DI PIU'? CLICCA <u>[[http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/MODULO_RICEVUTE#Gestione_intestatario_Ricevuta QUI]]</u>!'''
 +
 
 +
==Gestione Acconti==
 +
 
 +
E' stata modificata la gestione degli Acconti nei documenti permettendo di eseguirne l'inserimento automatico e visualizzarne il saldo totale nel riepilogo
 +
 
 +
[[File:ClipCapIt-170412-102856.PNG|450px]]:[[File:ClipCapIt-170412-102509.PNG|450px]]
 +
[[File:ClipCapIt-170412-103113.PNG|900px]]
  
−
Facendo la ricevuta al cliente con CTRL+R oppure da Strumenti --> Ricevute --> Crea Ricevuta Automatica, il sistema mostrerà il seguente messaggio in modo che l'operatore possa scegliere a chi intestare il documento che si sta generando:
 
  
−
:[[File:ClipCapIt-170411-153618.PNG]]
+
'''VUOI SAPERNE DI PIU'? CLICCA <u>[[http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/MODULO_RICEVUTE#Gestione_Acconti QUI]]</u>!'''
  
−
Anche generando manualmente la ricevuta dalla schermata F7, è possibile caricare i dati dell'intestatario utente cliccando sul pulsante "Carica intestatario utente". La ricevuta sarà associata al cliente originale su Inforyou, ma la ricevuta avrà l'intestazione specificata.
+
==Ricevute automatiche multiple==
  
−
:[[File:ClipCapIt-170411-153808.PNG|1000px]]
+
E' stata modificata la gestione delle Ricevute automatiche multiple per permettere di emettere le ricevute nella stessa data del relativo movimento di cassa
  
 +
[[File:ClipCapIt-170412-115017.PNG|800px]]
  
−
  '''VUOI SAPERNE DI PIU'? CLICCA <u>[[http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/MODULO_RICEVUTE#Gestione_intestatario_Ricevuta QUI]]</u>!'''
+
  '''VUOI SAPERNE DI PIU'? CLICCA <u>[[http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/MODULO_RICEVUTE#Creazione_ricevute_multiple QUI]]</u>!'''
  
 
=Esportazione Contabile verso TeamSystem=
 
=Esportazione Contabile verso TeamSystem=
Riga 145: Riga 101:
 
Prima era possibile associare sulla tipologia abbonamento una % di IVA e un articolo in Esenzione: ora è possibile ad es. inserire abbonamenti o pagare rate con il 22% di IVA sull'80% di imponibile e il 10% di IVA sul 20% dell'imponibile.
 
Prima era possibile associare sulla tipologia abbonamento una % di IVA e un articolo in Esenzione: ora è possibile ad es. inserire abbonamenti o pagare rate con il 22% di IVA sull'80% di imponibile e il 10% di IVA sul 20% dell'imponibile.
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-085929.PNG|1000px]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-085929.PNG|800px]]
  
 
=Riepilogo veloce Centri di Ricavo=
 
=Riepilogo veloce Centri di Ricavo=
Riga 155: Riga 111:
  
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-125919.PNG|1000px]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-125919.PNG|800px]]
  
  
Riga 161: Riga 117:
  
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-130425.PNG|1000px]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-130425.PNG|800px]]
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-130609.PNG|1000px]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-130609.PNG|800px]]
  
 
=Modulo Ticketing=
 
=Modulo Ticketing=
Riga 177: Riga 133:
 
* Cliccare su ELIMINA in alto a destra
 
* Cliccare su ELIMINA in alto a destra
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-135114.PNG|1000px]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-135114.PNG|800px]]
  
 
* Con l'eliminazione verrà modificato anche il relativo movimento di cassa
 
* Con l'eliminazione verrà modificato anche il relativo movimento di cassa
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-135421.PNG|1000px]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-135421.PNG|800px]]
  
 
* Verrà modificato l'importo del movimento di cassa stornando il relativo importo e scrivendo nella descrizione la modifica (se il ticket è l'unico, verrà cancellato il movimento di cassa)
 
* Verrà modificato l'importo del movimento di cassa stornando il relativo importo e scrivendo nella descrizione la modifica (se il ticket è l'unico, verrà cancellato il movimento di cassa)
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-135838.PNG|1000px]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-135838.PNG|800px]]
  
 
* Il ticket verrà marcato come ELIMINATO
 
* Il ticket verrà marcato come ELIMINATO
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-135516.PNG|1000px]]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-135516.PNG|800px]]]
  
 
* E potrà essere filtrato
 
* E potrà essere filtrato
  
−
[[File:ClipCapIt-170411-135559.PNG|1000px]]
+
[[File:ClipCapIt-170411-135559.PNG|800px]]
  
 
* Nella creazione delle ricevute i ticket eliminati non verranno considerati
 
* Nella creazione delle ricevute i ticket eliminati non verranno considerati
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* NON vengono modificati i borsellini associati e i movimenti
 
* NON vengono modificati i borsellini associati e i movimenti
  
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[[File:ClipCapIt-170411-140537.PNG|1000px]]
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[[File:ClipCapIt-170411-140537.PNG|800px]]
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==Carica Ticket Emesso==
 
==Carica Ticket Emesso==
 
Nel punto informativo del ticket è stata aggiunta la funzionalità che permette di caricare un ticket per visualizzarlo, eliminarlo o cambiarlo
 
Nel punto informativo del ticket è stata aggiunta la funzionalità che permette di caricare un ticket per visualizzarlo, eliminarlo o cambiarlo
  
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[[File:ClipCapIt-170411-140353.PNG|1000px]]
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[[File:ClipCapIt-170411-140353.PNG|800px]]
  
 
==Statistica Ticket==
 
==Statistica Ticket==
Riga 216: Riga 171:
 
Le possibili scelte della statistica vanno impostate su: Inforyou --> ritorna al menù principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ticketing --> Statistiche
 
Le possibili scelte della statistica vanno impostate su: Inforyou --> ritorna al menù principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ticketing --> Statistiche
  
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:[[File:ClipCapIt-170411-143405.PNG|1000px]]
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:[[File:ClipCapIt-170411-143405.PNG|800px]]
  
  
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:[[File:ClipCapIt-170411-144612.PNG|1000px]]
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:[[File:ClipCapIt-170411-144612.PNG|800px]]
  
 
E' possibile inoltre rendere obbligatorio la selezione della provenienza dei ticket, da: Inforyou --> ritorna al menù principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ticketing --> Parametri
 
E' possibile inoltre rendere obbligatorio la selezione della provenienza dei ticket, da: Inforyou --> ritorna al menù principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ticketing --> Parametri
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Selezionare la spunta su "Richiesi statistica ticket se non impostata" come in figura:
 
Selezionare la spunta su "Richiesi statistica ticket se non impostata" come in figura:
  
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:[[File:ClipCapIt-170411-145053.PNG]]
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:[[File:ClipCapIt-170411-145053.PNG|800px]]
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=Gestione log su InforyouManager=
 
=Gestione log su InforyouManager=

Versione attuale delle 18:57, 2 nov 2020

Indice

  • 1 INTRODUZIONE
  • 2 Gestione Spese Sanitarie
  • 3 Modulo Ricevute
    • 3.1 Sconti in riga
    • 3.2 Gestione intestatario Ricevuta
    • 3.3 Gestione Acconti
    • 3.4 Ricevute automatiche multiple
  • 4 Esportazione Contabile verso TeamSystem
  • 5 Abbonamenti con doppia aliquota IVA
  • 6 Riepilogo veloce Centri di Ricavo
  • 7 Modulo Ticketing
    • 7.1 Eliminazione Ticket Emesso
    • 7.2 Cambio Ticket Emesso
    • 7.3 Carica Ticket Emesso
    • 7.4 Statistica Ticket
  • 8 Gestione log su InforyouManager

INTRODUZIONE

Novità Dicembre 2016 fino alla realease 5.16.136!

Gestione Spese Sanitarie

E' stata aggiunta la possibilità di gestire l'invio dei dati delle spese sanitarie all'Agenzia delle Entrate per la corretta compilazione del 730.

Il cliente finale ha il diritto di opporsi all'invio del dato all'Agenzia delle Entrate per la spesa sanitaria sostenuta.

ClipCapIt-170410-181533.PNG

ClipCapIt-170410-203102.PNG

ClipCapIt-170410-204323.PNG

ClipCapIt-170410-204726.PNG

Per permettere l'invio dei dati delle spese sanitarie all'Agenzia delle Entrate è necessarie associare il corretto tipo di spesa Sogei.

ClipCapIt-170410-205513.PNG

I TIPI DI SPESA sono precaricati e sono quelli indicati dall'Agenzia delle Entrate

ClipCapIt-170410-205734.PNG

ClipCapIt-170410-210021.PNG

ClipCapIt-170410-211052.PNG

VUOI SAPERNE DI PIU'? CLICCA [QUI]!

Modulo Ricevute

Sconti in riga

E' stata aggiunta la possibilità di inserire scontistiche dopo la creazione di un documento Una volta creato il documento è possibile fare uno sconto e stamparlo nella stessa riga del servizio scontato.

ClipCapIt-170411-132038.PNG


  • per ogni riga flaggata verrà inserita una riga di sconto nel documento


ClipCapIt-170411-132338.PNG

  • La stampa apparirà con la descrizione dello sconto in Riga. La stampa predisposta è RIC034.repx

ClipCapIt-170411-133406.PNG

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Gestione intestatario Ricevuta

E' stata aggiunta la possibilità di inserire un intestatario diverso dall'utente nella stampa della ricevuta.

ClipCapIt-170411-153137.PNG
ClipCapIt-170411-153618.PNG

Anche generando manualmente la ricevuta è possibile caricare i dati dell'intestatario utente. La ricevuta sarà associata al cliente originale su Inforyou, ma la ricevuta avrà l'intestazione specificata.

ClipCapIt-170411-153808.PNG


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Gestione Acconti

E' stata modificata la gestione degli Acconti nei documenti permettendo di eseguirne l'inserimento automatico e visualizzarne il saldo totale nel riepilogo

ClipCapIt-170412-102856.PNG:ClipCapIt-170412-102509.PNG ClipCapIt-170412-103113.PNG


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Ricevute automatiche multiple

E' stata modificata la gestione delle Ricevute automatiche multiple per permettere di emettere le ricevute nella stessa data del relativo movimento di cassa

ClipCapIt-170412-115017.PNG

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Esportazione Contabile verso TeamSystem

Sulla procedura di Esportazione Contabile verso TeamSystem sono state aggiunte le seguenti funzionalità:

  • Per le RICEVUTE NON FISCALI
    • aggiunta l'opzione Giroconto pagamenti e ricavi:
      • Indicando "Giroconto fisso dare e avere" possono essere specificati solo conti fissi per la scrittura relativa alla RICEVUTA NON FISCALE (es. Cassa A Ricavo)
      • Indicando "Giroconto pagamenti e ricavi" viene indicato in DARE il conto legato all'incasso (es. Cassa, Banca etc) e in AVERE il conto di ricavo indicato in ogni singolo servizio venduto (es. Quota associativa, Piscina, Palestra etc)
    • aggiunta la funzionalità Esporta il pagamento e non il documento: se viene esportata una ricevuta non fiscale e si indica questa spunta verrà creata la scrittura di chiusura della partita cliente quindi con CONTO DI INCASSO in DARE e CLIENTE in AVERE
  • Per tutti i documenti aggiunta la funzione "ESPORTA LE COMPETENZE": permette di compilare i campi di INIZIO e FINE COMPETENZA nella scrittura contabile di Gamma corrispondenti alle date di Inizio e fine abbonamento; in questo modo sarà possibile effettuare il calcolo delle competenze direttamente da Gamma. Legata a questa funzionalità ci sono 3 diverse condizioni selezionabili:
    • Escludi la cauzione: non indica le date di competenza se si tratta di CAUZIONE
    • Escludi quota associativa: non indica le date di competenza se si tratta di QUOTA ASSOCIATIVA
    • Escludi competenze di un giorno: non indica le date di competenza se si tratta di CAUZIONE abbonamenti di 1 giorno (Data inizio e Data Fine abbonamento nello stesso giorno)


ClipCapIt-170411-083920.PNG

Abbonamenti con doppia aliquota IVA

E' stata aggiunta la possibilità di associare ad uno stesso abbonamento 2 aliquote IVA diverse. Prima era possibile associare sulla tipologia abbonamento una % di IVA e un articolo in Esenzione: ora è possibile ad es. inserire abbonamenti o pagare rate con il 22% di IVA sull'80% di imponibile e il 10% di IVA sul 20% dell'imponibile.

ClipCapIt-170411-085929.PNG

Riepilogo veloce Centri di Ricavo

Per velocizzare l'estrapolazione della sommatoria dei Centri di Ricavo per lunghi periodi è stata aggiunta la funzionalità CARICA RIEPILOGO.

  • Accedere a CTRL+F3 o Strumenti --> Cassa --> Movimenti per centro di ricavo
  • Indicare le date desiderate
  • Cliccare su CARICA RIEPILOGO
  • Verrà compilato il riepilogo in basso a destra contenente il Totale e la sua suddivisione per centro di Ricavo


ClipCapIt-170411-125919.PNG


  • Per stampare il Riepilogo cliccare su Stampa --> Riepilogo


ClipCapIt-170411-130425.PNG

ClipCapIt-170411-130609.PNG

Modulo Ticketing

Sul punto informativo del ticket sono state aggiunte diverse funzioni

Eliminazione Ticket Emesso

E' possibile ora eliminare i ticket emesso se sono presenti queste condizioni:

  • il ticket non è associato a nessun Documento
  • il ticket non è stato utilizzato

Per eliminare un ticket emesso:

  • Posizionarsi su CTRL+F8 (Strumenti --> Ticketing --> Visualizza movimenti ticket)
  • Selezionare con doppio click il ticket da eliminare
  • Cliccare su ELIMINA in alto a destra

ClipCapIt-170411-135114.PNG

  • Con l'eliminazione verrà modificato anche il relativo movimento di cassa

ClipCapIt-170411-135421.PNG

  • Verrà modificato l'importo del movimento di cassa stornando il relativo importo e scrivendo nella descrizione la modifica (se il ticket è l'unico, verrà cancellato il movimento di cassa)

ClipCapIt-170411-135838.PNG

  • Il ticket verrà marcato come ELIMINATO

ClipCapIt-170411-135516.PNG]

  • E potrà essere filtrato

ClipCapIt-170411-135559.PNG

  • Nella creazione delle ricevute i ticket eliminati non verranno considerati

Cambio Ticket Emesso

Nel punto informativo del ticket è stata aggiunta la funzionalità del CAMBIO TICKET che permette di sostituire la tipologia di un ticket già emesso.

  • La modifica può essere eseguita solo se il ticket non è legato ad un documento
  • Viene modificato anche il movimento di cassa correlato rettificando l'importo e la causale
  • NON vengono modificati i borsellini associati e i movimenti

ClipCapIt-170411-140537.PNG

Carica Ticket Emesso

Nel punto informativo del ticket è stata aggiunta la funzionalità che permette di caricare un ticket per visualizzarlo, eliminarlo o cambiarlo

ClipCapIt-170411-140353.PNG

Statistica Ticket

E' stata implementata la possibilità di inserire un campo statistica al ticket, per impostare ad esempio la provenienza del cliente o altre scelte a fine statistico. Le possibili scelte della statistica vanno impostate su: Inforyou --> ritorna al menù principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ticketing --> Statistiche

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Una volta impostate tutte le possibili scelte, con la vendita del ticket sarà possibile scegliere una delle opzioni come da figura:


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E' possibile inoltre rendere obbligatorio la selezione della provenienza dei ticket, da: Inforyou --> ritorna al menù principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ticketing --> Parametri

Selezionare la spunta su "Richiesi statistica ticket se non impostata" come in figura:

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Gestione log su InforyouManager

E' stata aggiunta la gestione dei log su InforyouManager dove vengono riportati tutti i log riferiti al funzionamento del programma I nuovi log vengono salvati nella cartella Manager --> LOG nei file rinominati *.log

ClipCapIt-170411-145947.PNG

All'interno del file, sulla descrizione viene riportato il nome della postazione che ha generato il log.

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