Introduzione

TeamSystem Pay è una piattaforma software che permette di eseguire pagamenti ricorrenti, e non, su carta di credito e IBAN.

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Disponibilità per versione IY

Configurazione

Prerequisiti

Per poter usare il sistema TeamSystem Pay è necessario:

• aggiornare TeamSystem Wellness almeno alla versione 5.20.220

Configurazione su TeamSystem Wellness

• Per configurare un nuovo conto TeamSystem Pay su TeamSystem Wellness:
  • accedere Home => Ritorna a menu principale => Visualizza => Definizone moduli => Modulo PAGAMENTI DIGITALI

• cliccare su Gestisci Merchant TS Pay

• cliccare sul + per aggiungere un nuovo Merchant

• Selezionare l'azienda ricevuta alla quale associare il Merchant di TeamSystem Pay
• Indicare il nome del Merchant di TeamSystem Pay
• Cliccare su REGISTRA

Anagrafica

Inserimento Fonte di pagamento

• Per inserire una fonte di pagamento:
  • posizionarsi sull'anagrafica cliente
  • accedere a Extra => Pagamenti e TSPay
  • cliccare su Visualizza fonti di pagamento TeamSystem Pay

• selezionare l'account TeamSystem Pay per il quale aggiungere la fonte di pagamento

Inserimento Carta di Credito

• cliccare sul + per aggiungere una Carta di Credito

• Inserire i dati della Carta di Credito e cliccare su CONFERMA

• se l'operazione va a buon fine verrà visualizzato questo messaggio

• alla chiusura della pagina, la nuova Carta di Credito comparirà in elenco

• Il cliente finale ha la possibilità di caricare più carte di credito e potrà decidere quale carta attivare

Inserimento IBAN

• cliccare sul + per aggiungere un nuovo IBAN

• Comparirà una finestra dove inserire tutti i dati

• alla pressione del tasto CONFERMA se l'operazione va a buon fine apparirà questa finestra

• alla chiusura della finestra l'IBAN inserito comparirà nell'elenco delle fonti di pagamento

Vendita abbonamento di tipo ricorrente

Carta di credito

• In fase di inserimento di un abbonamento con pagamento ricorrente di tipo Carta di Credito verrà eseguito un controllo se il cliente ha già una fonte di pagamento caricata di tipo Carta di Credito

Sepa Direct Debit

• In fase di inserimento di un abbonamento con pagamento ricorrente di tipo Sepa Direct Debit verrà eseguito un controllo se il cliente ha già una forma di pagamento caricata di tipo IBAN

Pos Virtuale

• Con TeamSystem Pay è possibile effettuare un pagamento tramite il Pos Virtuale

Pagamento su vendita abbonamento

• In fase di vendita abbonamento è possibile eseguire direttamente il pagamento utilizzando il POS Virtuale
• Cliccando sull'icona del telefono a fianco della tipologia di pagamento, verrà automaticamente compilato il campo come TSPay Carta di credito

• cliccando su Aggiungi se il cliente ha una fonte di pagamento di tipo Carta di Credito apparirà la seguente finestra

• se invece il cliente non dispone di una fonte di pagamento di tipo Carta di Credito valida apparirà il seguente messaggio

• cliccando su PROCEDI apparirà una finestra di conferma del pagamento

• cliccando su PAGA verrà eseguito il pagamento tramite TeamSystem Pay: se il pagamento va a buon fine apparirà la seguente finestra

Pagamento rata abbonamento

• In fase di pagamento di una rata dell'abbonamento è possibile scegliere il pagamento tramite POS Virtuale

Pagamento di appuntamenti/i di Agenda Avanzata

• E' possibile pagare tramite il POS Virtuale anche per il pagamento diretto in Agenda Avanzata

• Per poterlo eseguire è necessario verificare che nella definizione Agenda Avanzata (Home => Ritorna a menu principale => Visualizza => Definizione moduli => Modulo Agenda Avanzata) ci sia l'associazione con l'Azienda Fiscale

• E che sull'azienda fiscale ci sia l'associazione col Conto TeamSystem Pay

• E' possibile pagare con POS Virtuale anche più appuntamenti di Agenda Avanzata se associati alla stessa azienda fiscale

• Se gli appuntamenti agenda sono associati ad Aziende Fiscali diverse non è possibile eseguire un unico pagamento

Pagamento su Vendita Prodotti (F5)

• E' possibile pagare il totale vendita di F5 tramite il POS Virtuale

Pagamento su emissione Ticket

• E' possibile pagare il totale importo dei Ticket tramite il POS Virtuale

• I ticket, per poter essere pagati, devono essere associati ad una anagrafica cliente: se ciò non fosse uscirebbe il messaggio

Pagamento Cauzione Tessera

• In fase di pagamento della cauzione tessera è possibile scegliere il pagamento tramite POS Virtuale
• Basta cliccare sull'icona del POS Virtuale e scegliere la modalità desiderata:

Errori e soluzioni

Non è stato definito il gestore del conto

• Se in fase di vendita abbonamento con pagamento tramite POS Virtuale appare la seguente finestra

• è necessario accedere alla finestra Home --> Ritorna a menu principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo RICEVUTE e associare il corretto conto TeamSystem Pay