Differenze tra le versioni di "Strumenti per la ripartenza TeamSystem Wellness"
Da TSWiki.
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Versione delle 16:05, 3 nov 2020
Indice
INTRODUZIONE
In questa pagina sono specificate le soluzioni offerte dal prodotto TeamSystem Wellness in merito alla ripartenza post-Covid 19
Webinar utili alla riorganizzazione
- A partire dal mese di aprile 2020 sono stati fatti una serie di Webinar utili alla ripartenza e riorganizzazione del club post-Covid
- In questa [pagina] sono specificati tutti i dettagli ed è possibile rivedere i webinar già effettuati ed iscriversi a quelli futuri
Webinar Configurazione Gestionale
- Nel seguente webinar vengono spiegate le procedure da attuare nel software TeamSystem Wellness per la ripartenza del club!
Sospensione massiva
- Con il lungo periodo di stop sorge la necessità di applicare una sospensione massiva a tutti gli abbonamenti attivi nel periodo di chiusura Covid-19
- A questo scopo abbiamo migliorato la funzionalità della Sospensione totale gestendo separatamente:
- gli abbonamenti a rinnovo automatico
- gli abbonamenti legati ai Corsi di F11
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Rilascio Massivo Voucher
Documentazione
- Dalla versione 5.20.139 (Giugno 2020) è possibile generare massivamente un voucher da fornire ai clienti calcolato sulla base dei giorni di chiusura dell'impianto: l'importo calcolato potrà essere accreditato nel borsellino del cliente
- La procedura è visibile su Strumenti => Sospensione => Rilascio Voucher Massivo
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Webinar
Gestione Accessi contingentati
Gestione Zone
- La gestione degli accessi contingentati è possibile tramite la definizione delle Zone
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Utility controllo presenti in tempo reale
- Con la nuova utility TSWZoneDisplay è possibile verificare in tempo reale il numero di persone attualmente presenti nella zona oppure il numero di posti disponibili
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Chiamata Ecosystem per numero posti disponibili per zona
- E' stata aggiunta una chiamata sull'Ecosystem per permettere di visualizzare in tempo reale il numero di posti disponibili al club (specifico per ogni zona)
- In presenza del Modulo Ecosystem è quindi possibile aggiungere questa chiamata sul sito ufficiale del club e permettere ai clienti di decidere se partire per raggiungere il club oppure no
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Prenotazione
- E' possibile gestire il numero degli accessi limitati anche tramite i servizi a prenotazione su Web e App
Video Corso Web e App
Prenotazione con App WellTeam
- I clienti per potersi prenotare possono usare l' App WellTeam
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Videolezioni in streaming
- E' possibile far seguire ai clienti delle videolezioni collegate alle lezioni indicate nelle Prenotazioni
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Prenotazione con Modulo Web
- I clienti possono usare, per la prenotazione, anche il Modulo Web
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Videolezioni in streaming Modulo web
- E' possibile far seguire ai clienti delle videolezioni collegate alle lezioni indicate nelle Prenotazioni
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Autodichiarazione Covid
- Con la nuova emergenza sanitaria i clienti devono firmare un autodichiarazione ogni 14 giorni
- Per permettere di gestire questa situazione è possibile impostare quanto segue
- E' possibile creare un CRM di tipo AUTODICHIARAZIONE COVID che ha come esito FIRMATO
- Alla firma viene impostato automaticamente un nuovo CRM a 15 giorni dello stesso tipo
- Dovrà poi essere creata una macro che verifica se oggi ci sono autocertificazioni Covid in scadenza
- Alla macro verrà associato un blocco in casella messaggi
- In questo modo il cliente verrà bloccato all'ingresso e potrà rifirmare l'autodichiarazione
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