Differenze tra le versioni di "Nessun servizio abilitato"
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Versione delle 14:34, 29 apr 2019
Quesito
Il programma segnala nessun servizio abilitato e il cliente non accede al club
Verifiche da effettuare
- Verificare se l’utente ha un abbonamento o un servizio per il quale ha diritto all’ingresso
- Da Home → Ritorna al menù principale → Holding → Programmazione → Assegnazioni) controllare che vi siano le assegnazioni nel giorno e nell’ora per il lettore in cui ha tentato l’accesso
- Verificare che il cliente non abbia una SOSPENSIONE (sull'anagrafica o sull'abbonamento)
- Verificare che non ci siano FESTIVITA
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