Introduzione

Dal 2016 è stato aggiunto il nuovo Modulo Thermae che permette di gestire i pazienti, i trattamenti termali e la relativa parte fiscale

Gestione Paziente

Accettazione cliente

Al cliente che accede alla struttura vengono richiesti i dati anagrafici. Se il cliente presenta una pratica-arrivo di convenzione (ASL, INAIL, INPS, altro) viene fatta una prima valutazione di correttezza delle informazioni relative a diagnosi, esenzioni, prescrizione terapeutica. Nel caso il cliente non presentasse alcuna impegnativa potrà essere accettato privatamente. In questo caso potrà comunque essere inserita a sistema una pratica/impegnativa privata.

Creazione e gestione pratica

Il cliente si presenta in reception. L'operatore seleziona la scheda anagrafica del paziente e nella scheda "Terme" inserisce le seguenti informazioni:

• tipologia della pratica
• data inizio e fine della pratica
• il medico curante/inviante;
• la diagnosi del medico curante scritta nell'impegnativa scegliendo dall'elenco di possibili diagnosi compatibili e previste nella stazione termale;
• il codice BarCode dell'impegnativa;
• l'eventuale esenzione.
• la categoria/classe di partecipazione alla spesa, che dipende da requisiti di età, condizione economica o patologica;
• il codice, il tipo e la data della Ricetta

Cartella clinica

• Una volta visitato il paziente, il medico potrà creare la cartella clinica posizionandosi sulla scheda Terme --> Cartella Clinica e annotare l'esito della visita completo delle anamnesi remote e prossime e condizioni attuali
• Alla pressione del pulsante Salva il sistema registrerà i dati inseriti in maniera criptata in ottemperanza alla normativa vigente sulla privacy dei dati sensibili

• NOTA BENE
  • Tali dati sono inoltre visibili al solo staff sanitario
  • Ogni medico può vedere solamente le proprie cartelle

• Potrà poi essere caricata, sulla scheda Prescrizione la terapia necessaria

• Le terapie sono selezionabili in base alla tipologia

ESEMPIO per FARINGOLARINGITE CRONICA e può essere specificato se si tratta di una terapia mutuabile oppure no

Aspetto fiscale

• L'operatore potrà quindi generare il preventivo relativo ai trattamenti inseriti e potrà procedere con l'emissione del documento fiscale

Smarcamento appuntamenti

• Mano a mano che il cliente esegue le cure è possibile scalarne indicando la data di esecuzione del trattamento
• Per poter scalare le cure effettuate:
  • Posizionarsi sull'anagrafica cliente
  • Accedere a Strumenti --> Terme --> Servizi cliente

• selezionare il trattamento eseguito

• è possibile visualizzare anche lo storico delle date dei precedenti trattamenti

Controllo dati Pratiche e creazione documenti

Visualizzazione e stampa movimenti pratiche

• Per visualizzare e controllare le pratiche attive o in scadenza:
  • Accedere a Strumenti → Terme → Visualizza movimenti pratiche
  • Nel filtro indicare es. per le pratice ASL del mese di maggio:
• CONVENZIONE: ASL
• Fine pratica dal - al: 01/05/2016 - 31/05/2016
• Valore rimborso > 0 (è il valore totale netto della pratica)
• Cliccare su AGGIORNA

• Se è necessario modificare una Pratica basta fare doppio click e Inforyou si posizionerà su quell'anagrafica
• Se si torna in Strumenti -- Terme -- Visualizza movimenti pratiche verrà mantenuto il filtro precedentemente impostato: questo permette di eseguire velocemente le modifiche alle pratiche

• Per effettuare la stampa cliccare sul bottone STAMPA e cliccare su ANTEPRIMA senza indicare nulla nel filtro (se non servono filtri ulteriori)

Emissione fattura ASL e file E

• Per generare la fattura delle pratiche della ASL procedere così:
• Accedere a Strumenti → Terme → Visualizza movimenti pratiche
• Nel filtro indicare es. per le pratiche ASL del mese di agosto:
  • CONVENZIONE: ASL
  • Fine pratica dal - al: 01/08/2016 - 31/08/2016
  • Valore rimborso > 0 (è il valore totale netto della pratica)
  • Cliccare su AGGIORNA

• Verificare se il TOTALE RIMBORSO coincide con l’elenco fornito dalla ASL
• Se c’è qualche pratica da sistemare fare doppio click sulla riga e sistemare la Pratica
• Cliccare su TUTTI per effettuare la selezione multipla e cliccare su IMPOSTA IN FATTURAZIONE

• Cliccare sulla scheda FATTURAZIONE
• Indicare i dati per la FATTURA:
  • la DATA FATTURA
  • Il NUMERO FATTURA
  • Il Pagamento: (tipologia desiderata)
  • CENTRO DI RICAVO: es Ricavi prestazioni termali sanitarie enti convenzionati
  • IVA: ES. Art. 10
• Causale prestazioni: es. Cure terminate dal 01-07-2016 al 31-07-2016 Riferite a convenzioni USL (indicare la dicitura richiesta dalla ASL)
• Cliccare su PROCEDI CON LA FATTURAZIONE

• Alla domanda successiva rispondere SI

• Se ci sono dei dati non corretti il programma si ferma e segnala Errore:

• In questo caso basta accedere alla relativa pratica e sistemare il dato mancante
• Una volta completate le modifiche, e rieseguendo la procedura, se la procedura di fatturazione è andata a buon fine verrà generato il file E

nella cartella \Inforyou Manager\Manager\Terme

• e verrà generata la relativa FATTURA