Visualizza wikitesto di Mail massive MailUp

= Introduzione =
Il presente documento descrive i dettagli dell’integrazione con MailUp.

= Prerequisiti =
* modulo marketing
* versione InforYou Manager 5.16.172
* account di MailUp (per info e costi occorre accedere direttamente a https://www.mailup.it/)

=Creazione Account MailUp=
Per attivare il servizio di e-mail massive con MailUp è necessario creare un account sul sito
https://www.mailup.it/

[[File:ClipCapIt-170502-222133.PNG|link=|1000px]]

* Cliccare su '''ACCEDI'''
* Cliccare su '''Create it now'''

[[File:ClipCapIt-170502-222506.PNG|link=]]

* Procedere alla compilazione di tutti i campi obbligatori

=Invio mail massive su InforyouManager=
==Configurazione su InforyouManager==

Per configurare su InforyouManager l’account di MailUp appena creato, procedere così:
* Accedere a https://www.mailup.it/ con la login precedentemente creata

[[File:ClipCapIt-170502-222631.PNG]]

* Accedere al menù '''Inforyou → Ritorna a menù principale → Impostazioni → Parametri → Varie'''

[[File:ClipCapIt-170911-155658.PNG|1000px]]

* Compilare i campi:
** '''Login''': si trova su MailUp al menù '''Settings → Advanced settings → Developer’s corner''' → scheda '''Web services''' alla voce '''WS user name'''
** '''Password''': si trova su MailUp al menù '''Settings → Advanced settings → Developer’s corner''' → scheda '''Web services''' alla voce '''WS password'''. La prima volta va indicata una password (che può essere diversa da quella indicata in fase di login)
** N.B. Indicare la spunta su '''Enabled'''
** togliere la spunta da '''Enable IP address validation'''
** indicare la spunta su '''Debugging mode'''


[[File:ClipCapIt-170502-222958.PNG|1000px]]


*'''GUID''': si trova su MailUp al menù  '''Settings → Advanced settings → Developer’s corner''' → scheda '''Codes table''' alla voce '''LIST GUID'''
'''* N.B. Indicare la lista standard generata da MailUp'''


[[File:ClipCapIt-170502-223141.PNG|1000px]]


* '''URL SERVIZIO''': una volta eseguito l’accesso su MailUp apparirà un link. 

esempio:

https://'''a0x5x9.emailsp.com'''/console/Main.aspx#/main

la dicitura da indicare su URL Servizio sarà 

http://'''a0x5x9.emailsp.com'''/Services/WSMailUpImport.asmx

(la parte evidenziata in '''grassetto''' è quella da sostituire a partire dal link indicato da MailUp nella barra degli indirizzi)


[[File:ClipCapIt-170502-223431.PNG|1000px]]


* Cliccare su SALVA, '''uscire da InforyouManager e rientrare
'''

==Invio mail massive da InforYou verso MailUp==
Per eseguire un invio mail da Inforyou con MailUp procedere così:
* Accedere '''InforYou → Ritorna al menù principale → Strumenti → Marketing.'''
* Eseguire la ricerca desiderata
* Cliccare su '''Invia risultato a... → Servizio MailUp → Utenti o riferimenti''' a seconda che si voglia inviare le email alle email indicate nell’anagrafica (utenti) o nei riferimenti.

[[File:ClipCapIt-170502-223735.PNG|1000px]]


* Verrà richiesto di indicare il nome del '''GRUPPO''' di anagrafiche da esportare (es. ''Promo Maggio'') 


[[File:ClipCapIt-170502-223836.PNG]]

* Cliccare su OK
* Se l’operazione va a buon fine apparirà la dicitura '''ESEGUITO'''

* Accedere a https://www.mailup.it/ con la login precedentemente creata
* Alla voce '''Recipients → Groups''' apparirà il gruppo appena esportato da InforyouManager


[[File:ClipCapIt-170502-224224.PNG|1000px]]


* Alla voce '''View email recipients''' sarà possibile vedere l’elenco degli indirizzi mail esportati
* Potrà quindi essere creata la newsletter su MailUp indicando come destinatari il Gruppo di anagrafiche appena esportato da InforyouManager


[[File:ClipCapIt-170502-224249.PNG|1000px]]

= Errori e Soluzioni =
== Eccezioni su Firewall ==
Se in fase di invio mail a MailUp esce un errore controllare che non ci siano dei blocchi nel firewall.
* MailUp necessita solo della porta 80
* Aggiungere tra i siti sicuri:
** https://www.mailup.com/
** http://services.mailupnet.it/mailupmanage.asmx
** tutti gli url indicati in '''Impostazioni --> Parametri --> Varie --> MailUp'''


== Platform not initialized ==

Se compare il seguente errore, procedere in questo modo:

:[[File:ClipCapIt-180921-105459.PNG]]

* Verificare che le impostazioni di configurazione siano corrette: '''Impostazioni --> Parametri --> Varie --> MailUp'''
* Se le impostazioni sono corrette ma ancora non funziona, accedere a MailUp con le credenziali fornite e andare su: '''Configurazioni --> Opzioni avanzate --> Opzioni sviluppatore --> Manutenzione''' e verificare gli errori riportati.
** Se compare il seguente errore:
:[[File:ClipCapIt-180921-105855.PNG]]
Procedere andando su: '''Configurazioni --> Opzioni avanzate --> Opzioni sviluppatore --> WebServices''' , abilitare la spunta su "Abilita web service" e disabilitare la spunta su "Attiva il controllo degli indirizzi ip"