MODULO AGENDA AVANZATA

Introduzione

Blocco giornaliero

E' possibile indicare un blocco per un intero giorno in una risorsa dell'agenda avanzata e di nascondere la risorsa stessa dalla visualizzazione del planning: questa funzionalità viene usata quando la risorsa non è presente per tutto il giorno e di conseguenza non è possibile fissarle degli appuntamenti.

E' stato aggiunto quindi il flag "Blocco giornaliero risorsa" e la possibilità di nascondere, solo per il layout giornaliero, le risorse interamente bloccate.

Per una visione ottimale dell’agenda consigliamo di utilizzare un monitor ad alta risoluzione e dimensione in quanto l’applicazione è in grado di ingrandirsi a tutto schermo.

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Motore di ricerca disponibilità

Questo motore di ricerca è stato creato per assistere l'operatore nell'attività di ricerca delle date utili per un particolare appuntamento. Il motore richiede di vincolare, per ogni tipologia di appuntamento, una o più categorie di risorse associate (p.es: il gruppo degli estetisti associati agli appuntamenti di tipo depilazione). A questo punto l'operatore può inserire nel motore di ricerca il tipo di appuntamento in questione e una finestra temporale in cui il cliente desidera ricevere il trattamento. Il sistema fornirà quindi all'operatore tutte le date/orari disponibili per ciascuno degli estetisti all'interno della finestra temporale richiesta. L'operatore può quindi selezionare una delle proposte e trasformarlo in un vero e proprio appuntamento in agenda con un semplice click!

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Prenotazioni dal Modulo WEB

Con le prenotazioni Agenda Avanzata Web è possibile prenotare appuntamenti in agenda direttamente dal Modulo WEB di InforYou. Come si può vedere in Fig.1, la pagina Agenda permette di selezionare l’agenda ed il servizio, nonché la data in cui effettuare la prenotazione.

Fig. 1 – Visualizzazione filtri selezione

Nel dettaglio, i filtri sono i seguenti:

• Agenda: Rappresenta l’agenda nella quale si trova il tipo appuntamento richiesto. Un’ agenda è visibile nell’elenco se contiene almeno un appuntamento visibile.
• Tipo appuntamento: appuntamento da prenotare. Un appuntamento può essere formato da una o più “risorse” che vengono impegnate per soddisfare l’appuntamento stesso. Si pensi ad esempio ad una lezione di tennis con maestro: sono necessari sia il campo che il maestro per soddisfare l’appuntamento.
• Data: la data a partire dalla quale si vuole prenotare l’appuntamento;
• Intervallo: il numero di giorni futuri, a partire dalla data di prenotazione, per i quali suggerire una soluzione;
• Numero proposte: il numero di proposte fornite dal sistema come soluzione della richiesta di prenotazione.

Al click del tasto Visualizza Appuntamenti verranno caricate una serie di soluzioni che possono essere scelte dall’utente. In Fig. 2 possiamo vedere le soluzioni proposte per una lezione privata di tennis:

Fig. 2 – Visualizzazione soluzioni appuntamenti

Per l’utente è ora è possibile selezionare una delle righe, vincolando in tal modo la risorsa. In questo caso o si vincola il campo, oppure si vincola il maestro. Al click del link Prenota, si apre una finestra di conferma, che riassume i dati dell’appuntamento selezionato e dà la possibilità di procedere, come si può vedere in Fig. 3

Fig. 3 – Finestra di conferma prenotazione

Alla conferma della prenotazione, vengono allocate le risorse per soddisfare l’appuntamento dell’utente e contestualmente viene inviata una mail di conferma all’utente stesso.