KPI TeamSystem Wellness
Da TSWiki.
Indice
Introduzione
Questo documento spiega come generare alcune KPI del club tramite i dati caricati su TeamSystem Wellness
KPI TeamSystem Wellness
Media numero di soci ADULTI
- Premessa:
- Sono considerati "adulti" gli iscritti dai 16 anni
- Sono considerati soci i clienti che hanno un abbonamento attivo
- E' possibile procedere in 2 modi diversi:
- tramite Stampa => Liste
- tramite il Modulo Marketing
1° METODO - STAMPA LISTE
- Se gli abbonamenti venduti agli adulti sono differenti rispetto agli abbonamenti venduti ai minori è possibile operare in questo modo:
- Accedere a Stampa => Liste e selezionare la stampa Anagrafica => Validità => Abbonamento
- Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità
- Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato
2° METODO - MODULO MARKETING
- Accedere al Modulo Marketing
- Accedere alla scheda 01-Anagrafica
- Accedere alla scheda Dati anagrafici
- Sul campo Data di nascita selezionare Da: indicare la spunta con 16 (per trovare le anagrafiche >= 16 anni)
- Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
- Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
- Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
- Eseguire un INTERSECA di questa ricerca
- Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato
N.B. Con entrambi in metodi per trovare la MEDIA sarà sufficiente sommare i valori di ogni periodo e dividerlo per il numero di periodi
Numero Clienti Attivi con confronto fra 2 periodi
- Premessa:
- per clienti attivi si intendono gli utenti con abbonamento attivo
ESEMPIO: Confronto tra i clienti attivi il 09/03/2020 e quelli al 01/02/2020
- E' possibile procedere in 2 modi diversi:
- tramite Stampa => Liste
- tramite il Modulo Marketing
1° METODO - STAMPA LISTE
- Accedere a Stampa => Liste e selezionare la stampa Anagrafica => Validità => Abbonamento
- Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità:
- Nella prima estrazione verrà indicato come Data validità dal 01/02/2020 al 01/02/2020
- Nella seconda estrazione verrà indicato come Data validità dal 09/03/2020 al 09/03/2020
- Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità:
- Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato
2° METODO - MODULO MARKETING
- Accedere al Modulo Marketing
- Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
- Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
- Nella prima estrazione verrà indicato come Data validità dal 01/02/2020 al 01/02/2020
- Nella seconda estrazione verrà indicato come Data validità dal 09/03/2020 al 09/03/2020
- Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
- Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato
Valore Quota Associativa
- Il valore della Quota associativa su trova su Home => Ritorna a menù principale => Impostazioni => Categoria
- Per ogni categoria cliente può essere indicato un diverso valore su Costo quota associativa
Ticket Medio Abbonamenti
- E' possibile ottenere il valore medio degli abbonamenti venduti di un determinato periodo procedere in 2 modi diversi:
- tramite Stampa => Liste
- tramite Analisi abbonamenti
1° METODO - STAMPA LISTE
- Accedere a Stampa => Liste
- Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
- Su Data operazione selezionare le date desiderate : es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
- Cliccare su Anteprima
- Posizionarsi sull'ultima pagina
- Il valore del Ticket medio si ottiene dividendo il Valore totale abbonamenti col Numero totale abbonamenti
2° METODO - ANALISI STATISTICHE
- Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
- Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
- Indicare su Abbonamento inserito dal-al le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
- Cliccare su AGGIORNA
- Il Valore medio sarà dato dalla divisione fra Nr. movimenti e Totale
Venduto 2019(anno) vs Venduto 2018(anno)
- Premessa:
- col termine Venduto si intende il valore totale degli abbonamenti venduti in un determinato periodo indipendentemente dal fatto che siano interamente incassati oppure no
- tramite Stampa => Liste
- tramite Analisi abbonamenti
1° METODO - STAMPA LISTE
- Accedere a Stampa => Liste
- Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
- Selezionare le date desiderate. Es. dal 01/01/2018 al 31/12/2018
- Cliccare su Anteprima
- Posizionarsi sull'ultima pagina
- Il valore su Totale corrisponde al fatturato di quel periodo
- Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date
2° METODO - ANALISI STATISTICHE
- Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
- Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
- Indicare su Abbonamento inserito dal-al le date desiderate: es. Dal 01/01/2018 al 31/12/2018
- Cliccare su AGGIORNA
- Il valore su Totale corrisponde al fatturato di quel periodo
- Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date
Numero e valore abbonamenti in scadenza
- Premessa:
- E' possibile ottenere il numero e valore degli abbonamenti in scadenza in 3 modi:
- tramite Stampa => Liste => Abbonamenti
- tramite Analisi abbonamenti
1° METODO - STAMPA LISTE
- Accedere a Stampa => Liste
- Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
- Selezionare le DATA FINE desiderate. es. Dal 01/02/2020 al 29/02/2020
- Cliccare su Anteprima
- Posizionarsi sull'ultima pagina
- Il campo Totale corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo Nr corrisponde al numero totale abbonamenti
2° METODO - ANALISI STATISTICHE
- Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
- Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
- Indicare su Data fine abbonamento le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
- Cliccare su AGGIORNA
- Il campo Totale corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo Nr movimenti corrisponde al numero totale abbonamenti
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