Introduzione

Questo documento spiega come generare alcune KPI del club tramite i dati caricati su TeamSystem Wellness

KPI TeamSystem Wellness

Media numero di soci ADULTI

• Premessa:
  • Sono considerati "adulti" gli iscritti dai 16 anni
  • Sono considerati soci i clienti che hanno un abbonamento attivo

• E' possibile procedere in 2 modi diversi:
  • tramite Stampa => Liste
  • tramite il Modulo Marketing

1° METODO - STAMPA LISTE

• Se gli abbonamenti venduti agli adulti sono differenti rispetto agli abbonamenti venduti ai minori è possibile operare in questo modo:
  • Accedere a Stampa => Liste e selezionare la stampa Anagrafica => Validità => Abbonamento
  • Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità

• Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato

2° METODO - MODULO MARKETING

• Accedere al Modulo Marketing
  • Accedere alla scheda 01-Anagrafica
  • Accedere alla scheda Dati anagrafici
  • Sul campo Data di nascita selezionare Da: indicare la spunta con 16 (per trovare le anagrafiche >= 16 anni)
  • Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
  • Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
  • Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
  • Eseguire un INTERSECA di questa ricerca
  • Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato

N.B. Con entrambi in metodi per trovare la MEDIA sarà sufficiente sommare i valori di ogni periodo e dividerlo per il numero di periodi

Numero Clienti Attivi con confronto fra 2 periodi

• Premessa:
  • per clienti attivi si intendono gli utenti con abbonamento attivo

ESEMPIO: Confronto tra i clienti attivi il 09/03/2020 e quelli al 01/02/2020

• E' possibile procedere in 2 modi diversi:
  • tramite Stampa => Liste
  • tramite il Modulo Marketing

1° METODO - STAMPA LISTE

• Accedere a Stampa => Liste e selezionare la stampa Anagrafica => Validità => Abbonamento
  • Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità:
    • Nella prima estrazione verrà indicato come Data validità dal 01/02/2020 al 01/02/2020
    • Nella seconda estrazione verrà indicato come Data validità dal 09/03/2020 al 09/03/2020

• Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato

2° METODO - MODULO MARKETING

• Accedere al Modulo Marketing
  • Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
  • Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
    • Nella prima estrazione verrà indicato come Data validità dal 01/02/2020 al 01/02/2020
    • Nella seconda estrazione verrà indicato come Data validità dal 09/03/2020 al 09/03/2020
  • Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
  • Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato

Valore Quota Associativa

• Il valore della Quota associativa su trova su Home => Ritorna a menù principale => Impostazioni => Categoria
• Per ogni categoria cliente può essere indicato un diverso valore su Costo quota associativa

Ticket Medio Abbonamenti

• E' possibile ottenere il valore medio degli abbonamenti venduti di un determinato periodo procedere in 2 modi diversi:
  • tramite Stampa => Liste
  • tramite Analisi abbonamenti

1° METODO - STAMPA LISTE

• Accedere a Stampa => Liste
• Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
• Su Data operazione selezionare le date desiderate : es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
• Cliccare su Anteprima

• Posizionarsi sull'ultima pagina
• Il valore del Ticket medio si ottiene dividendo il Valore totale abbonamenti col Numero totale abbonamenti

2° METODO - ANALISI STATISTICHE

• Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
• Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
• Indicare su Abbonamento inserito dal-al le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
• Cliccare su AGGIORNA

• Il Valore medio sarà dato dalla divisione fra Nr. movimenti e Totale

Venduto 2019(anno) vs Venduto 2018(anno)

• Premessa:
  • col termine Venduto si intende il valore totale degli abbonamenti venduti in un determinato periodo indipendentemente dal fatto che siano interamente incassati oppure no
  • tramite Stampa => Liste
  • tramite Analisi abbonamenti

1° METODO - STAMPA LISTE

• • Accedere a Stampa => Liste
  • Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
  • Selezionare le date desiderate. Es. dal 01/01/2018 al 31/12/2018
  • Cliccare su Anteprima

• Posizionarsi sull'ultima pagina
• Il valore su Totale corrisponde al fatturato di quel periodo
• Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date

2° METODO - ANALISI STATISTICHE

• Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
• Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
• Indicare su Abbonamento inserito dal-al le date desiderate: es. Dal 01/01/2018 al 31/12/2018
• Cliccare su AGGIORNA

• Il valore su Totale corrisponde al fatturato di quel periodo
• Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date

Numero e valore abbonamenti in scadenza

• Premessa:
  • E' possibile ottenere il numero e valore degli abbonamenti in scadenza in 3 modi:
  • tramite Stampa => Liste => Abbonamenti
  • tramite Analisi abbonamenti

1° METODO - STAMPA LISTE

• Accedere a Stampa => Liste
• Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
• Selezionare le DATA FINE desiderate. es. Dal 01/02/2020 al 29/02/2020
• Cliccare su Anteprima

• Posizionarsi sull'ultima pagina
• Il campo Totale corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo Nr corrisponde al numero totale abbonamenti

2° METODO - ANALISI STATISTICHE

• Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
• Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
• Indicare su Data fine abbonamento le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
• Cliccare su AGGIORNA

• Il campo Totale corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo Nr movimenti corrisponde al numero totale abbonamenti