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KPI TeamSystem Wellness

Da TSWiki.
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ClipCapIt-200325-155929.PNG

Indice

  • 1 Introduzione
  • 2 KPI TeamSystem Wellness
    • 2.1 Media numero di soci ADULTI
    • 2.2 Numero Clienti Attivi con confronto fra 2 periodi
    • 2.3 Valore Quota Associativa
    • 2.4 Ticket Medio Abbonamenti
    • 2.5 Venduto 2019(anno) vs Venduto 2018(anno)
    • 2.6 Numero e valore abbonamenti in scadenza

Introduzione

Questo documento spiega come generare alcune KPI del club tramite i dati caricati su TeamSystem Wellness

KPI TeamSystem Wellness

Media numero di soci ADULTI

  • Premessa:
    • Sono considerati "adulti" gli iscritti dai 16 anni
    • Sono considerati soci i clienti che hanno un abbonamento attivo


  • E' possibile procedere in 2 modi diversi:
    • tramite Stampa => Liste
    • tramite il Modulo Marketing

1° METODO - STAMPA LISTE

  • Se gli abbonamenti venduti agli adulti sono differenti rispetto agli abbonamenti venduti ai minori è possibile operare in questo modo:
    • Accedere a Stampa => Liste e selezionare la stampa Anagrafica => Validità => Abbonamento
    • Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità
ClipCapIt-200506-132510.PNG
  • Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato
ClipCapIt-200506-132712.PNG


2° METODO - MODULO MARKETING

  • Accedere al Modulo Marketing
    • Accedere alla scheda 01-Anagrafica
    • Accedere alla scheda Dati anagrafici
    • Sul campo Data di nascita selezionare Da: indicare la spunta con 16 (per trovare le anagrafiche >= 16 anni)
    • Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
    • Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
    • Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
    • Eseguire un INTERSECA di questa ricerca
    • Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato
ClipCapIt-200506-132042.PNG


N.B. Con entrambi in metodi per trovare la MEDIA sarà sufficiente sommare i valori di ogni periodo e dividerlo per il numero di periodi

Numero Clienti Attivi con confronto fra 2 periodi

  • Premessa:
    • per clienti attivi si intendono gli utenti con abbonamento attivo
ESEMPIO: Confronto tra i clienti attivi il 09/03/2020 e quelli al 01/02/2020
  • E' possibile procedere in 2 modi diversi:
    • tramite Stampa => Liste
    • tramite il Modulo Marketing

1° METODO - STAMPA LISTE

  • Accedere a Stampa => Liste e selezionare la stampa Anagrafica => Validità => Abbonamento
    • Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità:
      • Nella prima estrazione verrà indicato come Data validità dal 01/02/2020 al 01/02/2020
      • Nella seconda estrazione verrà indicato come Data validità dal 09/03/2020 al 09/03/2020
ClipCapIt-200506-133856.PNG
  • Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato
ClipCapIt-200506-132712.PNG


2° METODO - MODULO MARKETING

  • Accedere al Modulo Marketing
    • Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
    • Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
      • Nella prima estrazione verrà indicato come Data validità dal 01/02/2020 al 01/02/2020
      • Nella seconda estrazione verrà indicato come Data validità dal 09/03/2020 al 09/03/2020
    • Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
    • Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato

Valore Quota Associativa

  • Il valore della Quota associativa su trova su Home => Ritorna a menù principale => Impostazioni => Categoria
  • Per ogni categoria cliente può essere indicato un diverso valore su Costo quota associativa
ClipCapIt-200506-133946.PNG

Ticket Medio Abbonamenti

  • E' possibile ottenere il valore medio degli abbonamenti venduti di un determinato periodo procedere in 2 modi diversi:
    • tramite Stampa => Liste
    • tramite Analisi abbonamenti


1° METODO - STAMPA LISTE

  • Accedere a Stampa => Liste
  • Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
  • Su Data operazione selezionare le date desiderate : es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
  • Cliccare su Anteprima
ClipCapIt-200506-135522.PNG


  • Posizionarsi sull'ultima pagina
  • Il valore del Ticket medio si ottiene dividendo il Valore totale abbonamenti col Numero totale abbonamenti
ClipCapIt-200506-135558.PNG



2° METODO - ANALISI STATISTICHE

  • Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
  • Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
  • Indicare su Abbonamento inserito dal-al le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
  • Cliccare su AGGIORNA
ClipCapIt-200506-135309.PNG
  • Il Valore medio sarà dato dalla divisione fra Nr. movimenti e Totale

Venduto 2019(anno) vs Venduto 2018(anno)

  • Premessa:
    • col termine Venduto si intende il valore totale degli abbonamenti venduti in un determinato periodo indipendentemente dal fatto che siano interamente incassati oppure no
    • tramite Stampa => Liste
    • tramite Analisi abbonamenti


1° METODO - STAMPA LISTE

    • Accedere a Stampa => Liste
    • Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
    • Selezionare le date desiderate. Es. dal 01/01/2018 al 31/12/2018
    • Cliccare su Anteprima
ClipCapIt-200506-135952.PNG
  • Posizionarsi sull'ultima pagina
  • Il valore su Totale corrisponde al fatturato di quel periodo
  • Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date


2° METODO - ANALISI STATISTICHE

  • Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
  • Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
  • Indicare su Abbonamento inserito dal-al le date desiderate: es. Dal 01/01/2018 al 31/12/2018
  • Cliccare su AGGIORNA
ClipCapIt-200506-140414.PNG
  • Il valore su Totale corrisponde al fatturato di quel periodo
  • Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date

Numero e valore abbonamenti in scadenza

  • Premessa:
    • E' possibile ottenere il numero e valore degli abbonamenti in scadenza in 3 modi:
    • tramite Stampa => Liste => Abbonamenti
    • tramite Analisi abbonamenti


1° METODO - STAMPA LISTE

  • Accedere a Stampa => Liste
  • Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
  • Selezionare le DATA FINE desiderate. es. Dal 01/02/2020 al 29/02/2020
  • Cliccare su Anteprima
ClipCapIt-200506-141355.PNG
  • Posizionarsi sull'ultima pagina
  • Il campo Totale corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo Nr corrisponde al numero totale abbonamenti
ClipCapIt-200506-141433.PNG



2° METODO - ANALISI STATISTICHE

  • Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
  • Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
  • Indicare su Data fine abbonamento le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
  • Cliccare su AGGIORNA
ClipCapIt-200506-141705.PNG
  • Il campo Totale corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo Nr movimenti corrisponde al numero totale abbonamenti
Estratto da "https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/index.php?title=KPI_TeamSystem_Wellness&oldid=22551"
Categoria:
  • TeamSystem Wellness

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