Introduzione

Questo documento spiega come generare alcune KPI del club tramite i dati caricati su TeamSystem Wellness

KPI TeamSystem Wellness

Media numero di soci ADULTI

• Premessa:
  • Sono considerati "adulti" gli iscritti dai 16 anni
  • Sono considerati soci i clienti che hanno un abbonamento attivo

• E' possibile ottenere questo risultato in due modi

MODULO MARKETING

• Accedere al Modulo Marketing
  • Accedere alla scheda 01-Anagrafica
  • Accedere alla scheda Dati anagrafici
  • Sul campo Data di nascita selezionare Da: indicare la spunta con 16 (per trovare le anagrafiche >= 16 anni)
  • Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
  • Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
  • Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
  • Eseguire un INTERSECA di questa ricerca
  • Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato

• Per trovare la media sarà sufficiente sommare i valori di ogni periodo e dividerlo per il numero di periodi

Numero Clienti Attivi entro 40gg

• Per trovare il numero di clienti attivi entro 40 giorni procedere in questo modo
• Accedere al Modulo Marketing
  • Accedere alla scheda 01-Anagrafica
  • Accedere alla scheda Date
  • Su Validità Quota Associativa indicare il periodo desiderato
  • Eseguire un TROVA
  • Il numero indicato corrisponde ai clienti attivi

Valore Quota Associativa

• Il valore della Quota associativa su trova su Home => Ritorna a menù principale => Impostazioni => Categoria
• Per ogni categoria cliente può essere indicato un diverso valore su Costo quota associativa

Valore Medio Abbonamenti

• Per ottenere il valore medio degli abbonamenti procedere in questo modo:
  • Accedere a Stampa => Liste
  • Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
  • Selezionare le date desiderate
  • Cliccare su Anteprima
  • Posizionarsi sull'ultima pagina
  • Il valore medio si ottiene dividendo il Valore totale abbonamenti col Numero totale abbonamenti

Fatturato 2019(anno) vs Fatturato 2018(anno)

• Per ottenere il fatturato di un periodo (se per fatturato si intende il totale degli abbonamenti venduti) procedere in questo modo:
  • Accedere a Stampa => Liste
  • Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
  • Selezionare le date desiderate
  • Cliccare su Anteprima
  • Posizionarsi sull'ultima pagina
  • Il valore totale abbonamenti corrisponde al fatturato
• Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno precedente modificando le date

• Se per fatturato si intende il valore totale delle fatture:
  • Posizionarsi su F7 - Documenti
  • Accedere a Riepilogo
  • Selezionare le date desiderate
  • Selezionare il Tipo documento = FATTURA
  • Cliccare su AGGIORNA
  • Il valore indicato in Totale documenti corrisponde al totale delle fatture indicate
• Procedere allo stesso modo per il valore dell'anno precedente

Numero e valore abbonamenti in scadenza

• Per ottenere il numero degli abbonamenti in scadenza procedere nel seguente modo:
  • Accedere a Stampa => Liste
  • Selezionare la stampa Abbonamenti => Scadenze => Lista completa => Per abbonamento
  • Selezionare le DATA FINE desiderate
  • Cliccare su Anteprima
  • Posizionarsi sull'ultima pagina
  • Il numero totale abbonamenti corrisponde agli abbonamenti in scadenza
• N.B. Se si desidera trovare gli abbonamenti in scadenza esclusi rinnovi selezionare la stampa Abbonamenti => Scadenze => Lista ultimo abbonamento => Per abbonamento

Valore abbonamenti in scadenza

• Per ottenere il valore degli abbonamenti in scadenza procedere nel seguente modo:
  • Accedere a Stampa => Liste
  • Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
  • Selezionare le DATA FINE desiderate
  • Cliccare su Anteprima
  • Posizionarsi sull'ultima pagina
  • Il valore totale abbonamenti corrisponde al valore degli abbonamenti in scadenza