Differenze tra le versioni di "KPI TeamSystem Wellness"
Da TSWiki.
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− | Questo documento spiega come generare alcune KPI su TeamSystem Wellness | + | Questo documento spiega come generare alcune KPI del club tramite i dati caricati su TeamSystem Wellness |
=KPI TeamSystem Wellness= | =KPI TeamSystem Wellness= | ||
==Media numero di soci ADULTI== | ==Media numero di soci ADULTI== | ||
− | * | + | * Premessa: |
+ | ** Sono considerati "adulti" gli iscritti dai 16 anni | ||
+ | ** Sono considerati '''soci''' i clienti che hanno un abbonamento attivo | ||
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+ | * E' possibile procedere in 2 modi diversi: | ||
+ | ** tramite '''Stampa => Liste''' | ||
+ | ** tramite il '''Modulo Marketing''' | ||
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+ | '''1° METODO - STAMPA LISTE''' | ||
+ | * Se gli abbonamenti venduti agli adulti sono differenti rispetto agli abbonamenti venduti ai minori è possibile operare in questo modo: | ||
+ | ** Accedere a '''Stampa => Liste''' e selezionare la stampa '''Anagrafica => Validità => Abbonamento''' | ||
+ | ** Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità | ||
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+ | :[[File:ClipCapIt-200506-132510.PNG|link=]] | ||
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+ | * Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato | ||
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+ | '''2° METODO - MODULO MARKETING''' | ||
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* Accedere al '''Modulo Marketing''' | * Accedere al '''Modulo Marketing''' | ||
** Accedere alla scheda '''01-Anagrafica''' | ** Accedere alla scheda '''01-Anagrafica''' | ||
** Accedere alla scheda '''Dati anagrafici''' | ** Accedere alla scheda '''Dati anagrafici''' | ||
− | ** Sul campo '''Data di nascita''' selezionare '''Da''': indicare la spunta con ''' | + | ** Sul campo '''Data di nascita''' selezionare '''Da''': indicare la spunta con '''16''' (per trovare le anagrafiche >= 16 anni) |
** Eseguire un '''AGGIUNGI''' di questa ricerca | ** Eseguire un '''AGGIUNGI''' di questa ricerca | ||
− | ** Accedere alla scheda ''' | + | ** Accedere alla scheda '''04 - Abbonamenti''' |
− | ** Su '''Validità | + | ** Su '''Validità Abbonamento''' indicare il periodo desiderato |
** Eseguire un '''INTERSECA''' di questa ricerca | ** Eseguire un '''INTERSECA''' di questa ricerca | ||
** Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato | ** Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato | ||
− | + | :[[File:ClipCapIt-200506-132042.PNG|link=]] | |
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+ | ''' N.B. Con entrambi in metodi per trovare la MEDIA sarà sufficiente sommare i valori di ogni periodo e dividerlo per il numero di periodi''' | ||
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+ | ==Numero Clienti Attivi con confronto fra 2 periodi == | ||
+ | * Premessa: | ||
+ | ** per clienti attivi si intendono gli utenti con abbonamento attivo | ||
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+ | ESEMPIO: Confronto tra i clienti attivi il 09/03/2020 e quelli al 01/02/2020 | ||
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+ | * E' possibile procedere in 2 modi diversi: | ||
+ | ** tramite '''Stampa => Liste''' | ||
+ | ** tramite il '''Modulo Marketing''' | ||
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+ | '''1° METODO - STAMPA LISTE''' | ||
+ | * Accedere a '''Stampa => Liste''' e selezionare la stampa '''Anagrafica => Validità => Abbonamento''' | ||
+ | ** Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità: | ||
+ | *** Nella prima estrazione verrà indicato come '''Data validità''' dal 01/02/2020 al 01/02/2020 | ||
+ | *** Nella seconda estrazione verrà indicato come '''Data validità''' dal 09/03/2020 al 09/03/2020 | ||
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+ | :[[File:ClipCapIt-200506-133856.PNG|link=]] | ||
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+ | * Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato | ||
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+ | '''2° METODO - MODULO MARKETING''' | ||
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* Accedere al '''Modulo Marketing''' | * Accedere al '''Modulo Marketing''' | ||
− | ** Accedere alla scheda ''' | + | ** Accedere alla scheda '''04 - Abbonamenti''' |
− | ** | + | ** Su '''Validità Abbonamento''' indicare il periodo desiderato |
− | ** | + | *** Nella prima estrazione verrà indicato come '''Data validità''' dal 01/02/2020 al 01/02/2020 |
− | ** Eseguire un ''' | + | *** Nella seconda estrazione verrà indicato come '''Data validità''' dal 09/03/2020 al 09/03/2020 |
− | ** Il numero | + | ** Eseguire un '''AGGIUNGI''' di questa ricerca |
+ | ** Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato | ||
==Valore Quota Associativa== | ==Valore Quota Associativa== | ||
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* Per ogni categoria cliente può essere indicato un diverso valore su '''Costo quota associativa''' | * Per ogni categoria cliente può essere indicato un diverso valore su '''Costo quota associativa''' | ||
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+ | ==Ticket Medio Abbonamenti== | ||
+ | * E' possibile ottenere il valore medio degli abbonamenti '''venduti''' di un determinato periodo procedere in 2 modi diversi: | ||
+ | ** tramite '''Stampa => Liste''' | ||
+ | ** tramite '''Analisi abbonamenti''' | ||
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+ | '''1° METODO - STAMPA LISTE ''' | ||
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+ | * Selezionare la stampa '''Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento''' | ||
+ | * Su '''Data operazione''' selezionare le date desiderate : es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020 | ||
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+ | * Il valore del Ticket medio si ottiene dividendo il '''Valore totale abbonamenti''' col '''Numero totale abbonamenti''' | ||
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+ | '''2° METODO - ANALISI STATISTICHE ''' | ||
+ | * Accedere a '''Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti''' | ||
+ | * Posizionarsi sulla scheda '''Abbonamenti venduti''' | ||
+ | * Indicare su '''Abbonamento inserito dal-al''' le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020 | ||
+ | * Cliccare su '''AGGIORNA''' | ||
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+ | :[[File:ClipCapIt-200506-135309.PNG|link=]] | ||
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+ | * Il '''Valore medio''' sarà dato dalla divisione fra '''Nr. movimenti''' e '''Totale''' | ||
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+ | ==Venduto 2019(anno) vs Venduto 2018(anno)== | ||
+ | * Premessa: | ||
+ | ** col termine '''Venduto''' si intende il valore totale degli abbonamenti venduti in un determinato periodo indipendentemente dal fatto che siano interamente incassati oppure no | ||
+ | ** tramite '''Stampa => Liste''' | ||
+ | ** tramite '''Analisi abbonamenti''' | ||
+ | <br> | ||
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+ | '''1° METODO - STAMPA LISTE ''' | ||
** Accedere a '''Stampa => Liste ''' | ** Accedere a '''Stampa => Liste ''' | ||
** Selezionare la stampa '''Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento''' | ** Selezionare la stampa '''Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento''' | ||
− | ** Selezionare le date desiderate | + | ** Selezionare le date desiderate. Es. dal 01/01/2018 al 31/12/2018 |
** Cliccare su '''Anteprima''' | ** Cliccare su '''Anteprima''' | ||
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− | ** Accedere a '''Stampa => Liste ''' | + | * Posizionarsi sull'ultima pagina |
− | + | * Il valore su '''Totale''' corrisponde al fatturato di quel periodo | |
− | + | * Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date | |
− | + | <br> | |
− | + | '''2° METODO - ANALISI STATISTICHE''' | |
− | + | * Accedere a '''Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti''' | |
− | * | + | * Posizionarsi sulla scheda '''Abbonamenti venduti''' |
+ | * Indicare su '''Abbonamento inserito dal-al''' le date desiderate: es. Dal 01/01/2018 al 31/12/2018 | ||
+ | * Cliccare su '''AGGIORNA''' | ||
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+ | * Il valore su '''Totale''' corrisponde al fatturato di quel periodo | ||
+ | * Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date | ||
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+ | ==Numero e valore abbonamenti in scadenza== | ||
+ | * Premessa: | ||
+ | ** E' possibile ottenere il numero e valore degli abbonamenti in scadenza in 3 modi: | ||
+ | ** tramite '''Stampa => Liste => Abbonamenti''' | ||
+ | ** tramite '''Analisi abbonamenti''' | ||
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+ | <br> | ||
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+ | '''1° METODO - STAMPA LISTE ''' | ||
+ | * Accedere a '''Stampa => Liste ''' | ||
+ | * Selezionare la stampa '''Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento''' | ||
+ | * Selezionare le DATA FINE desiderate. es. Dal 01/02/2020 al 29/02/2020 | ||
+ | * Cliccare su '''Anteprima''' | ||
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+ | * Posizionarsi sull'ultima pagina | ||
+ | * Il campo '''Totale''' corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo '''Nr''' corrisponde al numero totale abbonamenti | ||
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+ | <br><br> | ||
+ | '''2° METODO - ANALISI STATISTICHE ''' | ||
+ | * Accedere a '''Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti''' | ||
+ | * Posizionarsi sulla scheda '''Abbonamenti venduti''' | ||
+ | * Indicare su '''Data fine abbonamento''' le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020 | ||
+ | * Cliccare su '''AGGIORNA''' | ||
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Versione attuale delle 08:56, 11 mag 2020
Indice
Introduzione
Questo documento spiega come generare alcune KPI del club tramite i dati caricati su TeamSystem Wellness
KPI TeamSystem Wellness
Media numero di soci ADULTI
- Premessa:
- Sono considerati "adulti" gli iscritti dai 16 anni
- Sono considerati soci i clienti che hanno un abbonamento attivo
- E' possibile procedere in 2 modi diversi:
- tramite Stampa => Liste
- tramite il Modulo Marketing
1° METODO - STAMPA LISTE
- Se gli abbonamenti venduti agli adulti sono differenti rispetto agli abbonamenti venduti ai minori è possibile operare in questo modo:
- Accedere a Stampa => Liste e selezionare la stampa Anagrafica => Validità => Abbonamento
- Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità
- Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato
2° METODO - MODULO MARKETING
- Accedere al Modulo Marketing
- Accedere alla scheda 01-Anagrafica
- Accedere alla scheda Dati anagrafici
- Sul campo Data di nascita selezionare Da: indicare la spunta con 16 (per trovare le anagrafiche >= 16 anni)
- Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
- Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
- Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
- Eseguire un INTERSECA di questa ricerca
- Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato
N.B. Con entrambi in metodi per trovare la MEDIA sarà sufficiente sommare i valori di ogni periodo e dividerlo per il numero di periodi
Numero Clienti Attivi con confronto fra 2 periodi
- Premessa:
- per clienti attivi si intendono gli utenti con abbonamento attivo
ESEMPIO: Confronto tra i clienti attivi il 09/03/2020 e quelli al 01/02/2020
- E' possibile procedere in 2 modi diversi:
- tramite Stampa => Liste
- tramite il Modulo Marketing
1° METODO - STAMPA LISTE
- Accedere a Stampa => Liste e selezionare la stampa Anagrafica => Validità => Abbonamento
- Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità:
- Nella prima estrazione verrà indicato come Data validità dal 01/02/2020 al 01/02/2020
- Nella seconda estrazione verrà indicato come Data validità dal 09/03/2020 al 09/03/2020
- Selezionare gli abbonamenti desiderati e le date di validità:
- Posizionarsi sull'ultima pagina e considerare il numero degli utenti lì indicato
2° METODO - MODULO MARKETING
- Accedere al Modulo Marketing
- Accedere alla scheda 04 - Abbonamenti
- Su Validità Abbonamento indicare il periodo desiderato
- Nella prima estrazione verrà indicato come Data validità dal 01/02/2020 al 01/02/2020
- Nella seconda estrazione verrà indicato come Data validità dal 09/03/2020 al 09/03/2020
- Eseguire un AGGIUNGI di questa ricerca
- Il numero totale corrisponde al numero dei soci attivi del periodo indicato
Valore Quota Associativa
- Il valore della Quota associativa su trova su Home => Ritorna a menù principale => Impostazioni => Categoria
- Per ogni categoria cliente può essere indicato un diverso valore su Costo quota associativa
Ticket Medio Abbonamenti
- E' possibile ottenere il valore medio degli abbonamenti venduti di un determinato periodo procedere in 2 modi diversi:
- tramite Stampa => Liste
- tramite Analisi abbonamenti
1° METODO - STAMPA LISTE
- Accedere a Stampa => Liste
- Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
- Su Data operazione selezionare le date desiderate : es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
- Cliccare su Anteprima
- Posizionarsi sull'ultima pagina
- Il valore del Ticket medio si ottiene dividendo il Valore totale abbonamenti col Numero totale abbonamenti
2° METODO - ANALISI STATISTICHE
- Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
- Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
- Indicare su Abbonamento inserito dal-al le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
- Cliccare su AGGIORNA
- Il Valore medio sarà dato dalla divisione fra Nr. movimenti e Totale
Venduto 2019(anno) vs Venduto 2018(anno)
- Premessa:
- col termine Venduto si intende il valore totale degli abbonamenti venduti in un determinato periodo indipendentemente dal fatto che siano interamente incassati oppure no
- tramite Stampa => Liste
- tramite Analisi abbonamenti
1° METODO - STAMPA LISTE
- Accedere a Stampa => Liste
- Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
- Selezionare le date desiderate. Es. dal 01/01/2018 al 31/12/2018
- Cliccare su Anteprima
- Posizionarsi sull'ultima pagina
- Il valore su Totale corrisponde al fatturato di quel periodo
- Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date
2° METODO - ANALISI STATISTICHE
- Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
- Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
- Indicare su Abbonamento inserito dal-al le date desiderate: es. Dal 01/01/2018 al 31/12/2018
- Cliccare su AGGIORNA
- Il valore su Totale corrisponde al fatturato di quel periodo
- Ripetere la stessa procedura per il fatturato dell'anno successivo modificando le date
Numero e valore abbonamenti in scadenza
- Premessa:
- E' possibile ottenere il numero e valore degli abbonamenti in scadenza in 3 modi:
- tramite Stampa => Liste => Abbonamenti
- tramite Analisi abbonamenti
1° METODO - STAMPA LISTE
- Accedere a Stampa => Liste
- Selezionare la stampa Abbonamenti => Tutti => Per abbonamento
- Selezionare le DATA FINE desiderate. es. Dal 01/02/2020 al 29/02/2020
- Cliccare su Anteprima
- Posizionarsi sull'ultima pagina
- Il campo Totale corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo Nr corrisponde al numero totale abbonamenti
2° METODO - ANALISI STATISTICHE
- Accedere a Home => Ritorna a menù principale => Strumenti => Analisi statistiche => Analisi abbonamenti
- Posizionarsi sulla scheda Abbonamenti venduti
- Indicare su Data fine abbonamento le date desiderate: es. Dal 01/02/2019 al 29/2/2020
- Cliccare su AGGIORNA
- Il campo Totale corrisponde al totale valore degli abbonamenti mentre il campo Nr movimenti corrisponde al numero totale abbonamenti
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