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Webinar WiC "Operazioni di base"

Nel seguente webinar scopriamo l'utilizzo di FlipTonic partendo dalle operazioni base:

• creazione nuova anagrafica utente
• registrazione nuova vendita
• invio comunicazione verso l'utente
• registrazione accesso manuale
  

Homepage

Dalla Homepage di WIC possiamo:

• Consultare le KPI: valori standard che danno un'indicazione generale di come sta andando il nostro centro
  

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PER MAGGIORI INFO CLICCA [QUI] 

• Ricercare utenti o registrare una nuova tessera
  

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• Funzioni rapide in alto a dx:

1. Monitorare gli accessi
2. Accedere alla Newsletter
3. Accedere all’assistenza
   1. Consultare la WiKi
   2. Aprire un ticket
   3. Avviare l’assistenza via chat
      1. 
         
         • Verificare la licenza ed i moduli attivi
           
         
         
         • Variare istanza / Disconnettersi
           
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         Dal tasto funzione rapida presente nella Home Page in basso a destra è possibile:
         
         • Creare un nuovo utente
         • Eseguire una nuova prenotazione
         • Effettuare una nuova proposta
         • Registrare una nuova vendita
           
         
         N.B. IL TASTO FUNZIONE VARIA A SECONDA DEL MENU’ NEL QUALE SONO POSIZIONATO
         
         

         BARRA DI RICERCA

         
         Oltre a ricercare anagrafiche è possibile, tramite i tasti rapidi che compaiono dopo aver inserito il nome, eseguire le seguenti funzioni:
         

         1. Scheda riepilogativa utente
         2. Consultare l’anagrafica completa
         3. Inviare una comunicazione diretta (sms – email – notifica push)
         4. Creare un’azione CRM
         5. Registrare un accesso

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         SCHEDA UTENTE

         
         Per creare un nuovo utente possiamo procedere in due modalità:
         

         • Menù UTENTI a sinistra *Nuovo utente
         • Tasto funzione in basso a destra *Nuovo utente
           Procediamo poi ad inserire tutte le informazioni che riteniamo essere necessarie compilando il format dell’anagrafica.
           

           NUOVA VENDITA

           
           L’inserimento della nuova vendita può avvenire in 3 diverse modalità:

           • Home page – Tasto funzione in basso a destra – Nuova vendita – Selezionando l’utente
           • Anagrafica utente – Tasto funzione in basso a destra – Nuova vendita
           • Menù Commerciale – Nuova vendita – Selezionando l’utente

             
             

             Videotutorial WiC "Interfaccia e operazioni di base"

             Rispondiamo alle vostre domande arrivate dopo il webinar sulle operazioni base.
             Scopriamo gli elementi principali dell'interfaccia FlipTonic, tra cui:

             • gestione licenza
             • ricerca utente
             • azioni rapide