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Webinar WiC "Operazioni di base"

Nel seguente webinar scopriamo l'utilizzo di FlipTonic partendo dalle operazioni base:

• creazione nuova anagrafica utente
• registrazione nuova vendita
• invio comunicazione verso l'utente
• registrazione accesso manuale
  

Homepage

Dalla Homepage di WIC possiamo:

• Consultare le KPI: valori standard che danno un'indicazione generale di come sta andando il nostro centro
  

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PER MAGGIORI INFO CLICCA [QUI] 

• Ricercare utenti o registrare una nuova tessera
  

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• Funzioni rapide in alto a dx:

1. Monitorare gli accessi
2. Accedere alla Newsletter
3. Accedere all’assistenza
   1. Consultare la WiKi
   2. Aprire un ticket
   3. Avviare l’assistenza via chat
      
      
      
      • Verificare la licenza ed i moduli attivi
        
      
      
      • Variare istanza / Disconnettersi
        
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      Dal tasto funzione rapida presente nella Home Page in basso a destra è possibile:
      
      • Creare un nuovo utente
      • Eseguire una nuova prenotazione
      • Effettuare una nuova proposta
      • Registrare una nuova vendita
        
      
      N.B. IL TASTO FUNZIONE VARIA A SECONDA DEL MENU’ NEL QUALE SONO POSIZIONATO
      
      

      BARRA DI RICERCA

      
      Oltre a ricercare anagrafiche è possibile, tramite i tasti rapidi che compaiono dopo aver inserito il nome, eseguire le seguenti funzioni:
      

      1. Scheda riepilogativa utente
      2. Consultare l’anagrafica completa
      3. Inviare una comunicazione diretta (sms – email – notifica push)
      4. Creare un’azione CRM
      5. Registrare un accesso

      PER MAGGIORI INFO CLICCA [QUI]
      

      SCHEDA UTENTE

      
      Per creare un nuovo utente possiamo procedere in due modalità:
      

      • Menù UTENTI a sinistra *Nuovo utente
      • Tasto funzione in basso a destra *Nuovo utente
        Procediamo poi ad inserire tutte le informazioni che riteniamo essere necessarie compilando il format dell’anagrafica.
        

        NUOVA VENDITA

        
        L’inserimento della nuova vendita può avvenire in 3 diverse modalità:

        • Home page – Tasto funzione in basso a destra – Nuova vendita – Selezionando l’utente
        • Anagrafica utente – Tasto funzione in basso a destra – Nuova vendita
        • Menù Commerciale – Nuova vendita – Selezionando l’utente

          
          

          Videotutorial WiC "Interfaccia e operazioni di base"

          Rispondiamo alle vostre domande arrivate dopo il webinar sulle operazioni base.
          Scopriamo gli elementi principali dell'interfaccia FlipTonic, tra cui:

          • gestione licenza
          • ricerca utente
          • azioni rapide