Definizione ed Acronimi

Requisiti minimi

Vedi qui i requisiti minimi del server.

• Avere un pc Windows 7 o con versione del sistema operativo successiva (le versioni precedenti dei sistemi operativi Microsoft non sono più supportate)
• Avere eseguito tutti gli aggiornamenti Windows tramite Windows Update
• Aver installato tutti i driver e relativi aggiornamenti
• Aver verificato che lo schermo sia impostato con la risoluzione ottimale consigliata
• Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft qui
• Configurare l’antivirus e il firewall ove presente in modo che il gestionale non venga "bloccato" secondo l'elenco delle eccezioni reperibile qui

Link da scaricare

• Aver scaricato il cd di installazione del programma da uno dei seguenti link in base all'architettura del proprio sistema:

Inforyou Magager x86

Inforyou Manager x64

• Aver scaricato l'installazione del server SQL 2017 dal seguente link:

Microsoft® SQL Server® 2017 Express

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Installazione SQL Server 2017

COME PRIMO PASSAGGIO INSTALLARE SQL SERVER IN QUESTO MODO

Eseguire il file “SQLServer2017-SSEI-Expr” come amministratore (tasto destro del mouse ->”Esegui come amministratore” per Sistemi operativi Windows Vista e successivi)

Selezionare l'installazione "Personalizzata":

Nella schermata successiva cliccare su "Installa" (se si vuole installare in un percorso diverso da C: indicarlo)

Cliccare su "Nuova installazione autonoma di SQL server o aggiunta di funzionalità a un'installazione esistente".

Nella schermata successiva cliccare su "Accetto le condizioni di licenza" poi su "Avanti"

Nella schermata successiva cliccare su "Avanti".

Nella schermata successiva selezionare le funzionalità da installare poi cliccare su "Avanti"

Nella schermata successiva rinominare l'istanza che si vuole creare in "SQLGYM", poi cliccare su "Avanti"

Nella schermata successiva su "Motore di Database di SQL Server" e "SQL Server Browser" selezionare "Automatico", poi cliccare su "Avanti"

Nella schermata successiva selezionare "Modalità Mista" e inserire una password per l'operatore "sa" e proseguire con l'installazione. (consigliamo una password con un carattere speciale e almeno una lettera maiuscola), poi cliccare su "Avanti" per proseguire. SEGNARSI LA PASSWORD E CONSERVARLA PER PROSEGUIRE CON L'INSTALLAZIONE NEI PASSI SUCCESSIVI

Nella videata successiva cliccare su "Accetta", poi "Avanti" per il consenso Microsoft R Open

Nella videata successiva cliccare su "Accetta", poi "Avanti" per il consenso Python

Chiudere la conferma dell'installazione avvenuta con successo

Attivare il protocollo tcp per sql avviando la console gestione configurazione sql server

una volta aperta spostarsi su configurazione di rete e attivare il protocollo tcp con tasto destro attiva

successivamente aprire le proprietà sempre con tasto destro spostarsi su indirizzi ip e scorrere verso il basso la schermata fino ipall tcp ed impostare 1433 come da figura

Confermare con ok, sql indica di riavviare il servizio per confermare le modifiche per cui ci spostiamo su servizi di sql selezioniamo con tasto destro sql server sulla destra e riavvia come da figura

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chiudere la console

Installazione InforYou ver.Business/Enterprise

Scompattare il file zip INFORYOU_X64.ZIP scaricato in precedenza con l'utilizzo del programma 7zip scaricabile qui una volta installato per scompattare il file scaricato cliccare sopra di esso con il tasto destro del mouse e selezionare la voce “7ZIP” come da immagine)

• al momento di estrarre i file vi chiederà una password da chiedere con apertura ticket all'assistenza sul portale QUI

Eseguire il file “ServerSetup.exe” come amministratore (tasto destro del mouse ->”Esegui come amministratore”

Cliccare sul tasto “Avanti”

Cliccare sul tasto “Accetta” una volta lette le condizioni di Licenza

Il setup propone di default l'installazione dell'istanza del database SQL Server, si DESELEZIONA il flag e si Procedere cliccando "Avanti"

Di default viene proposto il percorso in figura. Se si vuole modificare la destinazione è sufficiente selezionare la cartella cliccando su Sfoglia. Selezionato il percorso procedere cliccando "Avanti"

In questa finestra si chiede il codice cliente (immetteremo il codice cliente assegnato alla nostra azienda) e trattandosi di nuova installazione di default è selezionato database vuoto. Procedere dopo aver compilato cliccando su "Avanti"

Cliccare "Avanti" sulla schermata che appare ("Scelta della cartella del Menu Start")

Inserire i parametri di connessione a SQL Server. In ordine i parametri sono:

• Server SQL: di default si auto-compila con il nome del pc
• Istanza: inserire il nome dell'istanza di SQL (di default viene proposto SQLGYM come nuova installazione)
• Administrator: sa
• Password: inserire la password impostata precedentemente sulla installazione di sql server

Cliccare quindi Installa

Mentre l'installazione prosegue andare ad impostare i diritti cartella inforyou presente nel percorso c:\program files(x86)\inforyou per il gruppo users con privilegi elevati come da immagine

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Al termine del setup si aprirà in automatico il Wizard per l'attivazione guidate della licenza. Cliccare "Next" per proseguire.
In caso contrario, se l'installazione viene interrotta, controllare l'errore in fondo al file Documenti/InforYouManagerInstallerLog e modificare eventuali permessi.

Nella schermata successiva viene proposta l'istanza SQL precedentemente installata e il nome del database della licenza (di default viene installato come DBLic . Cliccare "Next" per procedere.

Lasciare impostata la selezione "Voglio attivare il software via Internet o Telefono" (l'opzione sotto va usata solo in caso in cui si possieda già il file della licenze perchè già consegnato da accordi presi) e cliccare "Next"

Inserire la password per l'attivazione consegnata prima dell'installazione (in mancanza di essa è sufficiente richiederla alla segreteria di InForYou) e cliccare "Next"

Cliccare "Next" anche sulla schermata successiva selezionando "voglio attivare il software via internet"

Cliccare sul pulsante "Attiva" e ad avvenuta conferma dell'attivazione cliccare su "Finish"

All'apertura del pannello di gestione licenze

Dal menù a tendina selezionare la voce “Holding con licenza” e la voce “Azienda con Licenza” e cliccare sul tasto “Associa”

Cliccare sul tasto “Salva Associazioni”

Cliccare sul tasto “Ok” del messaggio “Salvataggio riuscito”,quindi chiudere anche la schermata di associazione licenze

Terminata l'attivazione della licenza viene proposta l'installazione del servizio che gestirà il controllo accessi.

Per la configurazione seguire le indicazioni nel modulo dedicato.

In questa fase è sufficiente selezionare la descrizione del concentratore e dopo aver cliccato "SET" premere su INSTALLA.

Installato il servizio si può chiudere la finestra.

• LASCIARE TERMINARE LA PATCH SENZA CHIUDERE LE SCHERMATE CHE SI PRESENTANO

Il Setup provvederà in automatico a terminare l'ultima fase e al termine chiederà di avviare InForYou Manager. Cliccare "SI"

Alla comparsa dell'avviso in figura cliccare "Chiudi" e "SI" a tutte le richieste

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Cliccare sul tasto “Fine” per terminare l’installazione

Eseguire il programma InforYou Manager cliccando con il tasto destro del mouse sull'icona e selezionando "Esegui come amministratore" (è sufficiente la prima volta)

Una volta avviato il programma consentire l’accesso al Firewall (se compare il pop-up) flaggando tutte le caselle disponibili

Come primo accesso usare sia come username che come password l’acronimo “gym”

• ATTENZIONE AL PRIMO AVVIO SEGUIRE LA GUIDA PER LA CONFIGURAZIONE GDPR PRESENTE QUI

Cambio Server

Se si tratta del cambio server di InforyouManager per una installazione già funzionante è necessario procedere così

• eseguire l'installazione come da istruzioni indicate [QUI]!
  • N.B. Nella parte relativa alla creazione del database indicare da backup e selezionare il file .BAK creato precedentemente dal vecchio server

• Una volta terminata l'installazione è necessario copiare dal vecchio server al nuovo server i files presenti nelle seguenti cartelle:
  • Manager\Photos
  • Manager\Allegati
  • Manager\Repx
  • Manager\Dashboards
  • Manager\EmailNotifier
  • Manager\TemplateFC
  • Manager\Ticket
  • Manager\TPSynchro
  • Manager\Trainer
  • Manager\XML
  • il file Manager\SMS.dat

• Una volta trasferiti i files presenti nella cartella XML è necessario sistemare i parameri contenuti all'interno (nome server SQL e percorsi della cartella condivisa MANAGER). E' possibile operare in 2 modi:
  • aprire con un editor di testo i singoli files XML e modificarli nei punti desiderati
  • aprire direttamente InforyouManger dai client e cliccare su DEFAULT in basso a destra se il percorso e l'istanza SQL dovessero non essere corrette

• Se l'installazione sul nuovo server è stata eseguita su un percorso diverso rispetto al vecchio server è necessario eseguire la procedura SchedulerMigrationTool per modificare il percorso delle operazioni pianificate indicate nello schedulatore Per maggiori info CLICCA [QUI]!

• Se è presente il Modulo web è necessario trasferire dal vecchio server i files di installazione del modulo web (solitamente presenti in C:\inetpub\wwwroot\Web20). Questo permette di non perdere eventuali modifiche effettuate alle immagini, mail etc. Una volta copiati i files, è necessario sistemare il file di configurazione per il puntamento al database. Per maggiori info sull'installazione del modulo web CLICCA [QUI]!

• Se è presente il Modulo EcoSystem è necessario trasferire dal vecchio server i files di installazione dell'EcoSystem (solitamente presenti in C:\inetpub\wwwroot\Ecosystem). Una volta copiati i files sistemare il file di configurazione per il puntamento al database. Per maggiori info sull'installazione del modulo Ecosystem CLICCA [QUI]!

• Se l'indirizzo IP del nuovo server è diverso rispetto all'indirizzo IP del vecchio server è necessario verificare la configurazione dei lettori

GymUpdate

Al termine dell'installazione e dopo il primo avvio di InForYou è necessario assicurarsi che il programma sia aggiornato all'ultima versione.

La procedura per verificare gli aggiornamenti disponibili è descritta nella sezione InforYou_Update al seguente link http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/InforYou_Update

Domande Frequenti

IMPORTANTE: L'installazione va eseguita come amministratore della macchina altrimenti le librerie non vengono correttamente registrate.

Se al termine dell'installazione InForYou non si avvia correttamente seguire le indicazioni seguenti e poi ri-eseguire il ClientSetup.

Disabilitazione Controllo utente

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System