Differenze tra le versioni di "Installazione server InforYou"
(→GymUpdate) |
(→Link da scaricare) |
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| (128 versioni intermedie di 7 utenti non mostrate) | |||
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| − | + | [[Categoria:TeamSystem Wellness]] | |
| + | {{Categoria:TeamSystem Wellness}} | ||
=Definizione ed Acronimi= | =Definizione ed Acronimi= | ||
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=Requisiti minimi= | =Requisiti minimi= | ||
| − | *Avere un pc Windows | + | Vedi [http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/Requisiti_minimi qui] i requisiti minimi del server. |
| + | *Avere un pc Windows 10\Windows Server 2016 o successivi (le versioni precedenti dei sistemi operativi Microsoft non sono più supportate) | ||
*Avere eseguito tutti gli aggiornamenti Windows tramite Windows Update | *Avere eseguito tutti gli aggiornamenti Windows tramite Windows Update | ||
*Aver installato tutti i driver e relativi aggiornamenti | *Aver installato tutti i driver e relativi aggiornamenti | ||
*Aver verificato che lo schermo sia impostato con la risoluzione ottimale consigliata | *Aver verificato che lo schermo sia impostato con la risoluzione ottimale consigliata | ||
| − | * | + | *Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft <span style="font-size:100%;"> '''[https://docs.microsoft.com/it-it/dotnet/framework/install/dotnet-35-windows-10 qui]''' </span> |
| − | + | *Configurare l’antivirus e il firewall ove presente in modo che il gestionale non venga "bloccato" secondo l'elenco delle eccezioni reperibile <span style="font-size:100%;"> '''[https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/index.php/Mappatura_Porte qui]''' </span> | |
| − | * | + | |
| + | =Link da scaricare= | ||
| + | |||
*Aver scaricato il cd di installazione del programma da uno dei seguenti link in base all'architettura del proprio sistema: | *Aver scaricato il cd di installazione del programma da uno dei seguenti link in base all'architettura del proprio sistema: | ||
| − | [ | + | [https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/attached/Inforyou_x86.zip Inforyou Magager x86] |
| + | |||
| + | [https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/attached/Inforyou_x64.zip Inforyou Manager x64] | ||
| + | |||
| + | *Aver scaricato l'installazione del server SQL 2019 dal seguente link: | ||
| + | [https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866658 SQL 2019 express] | ||
| + | |||
| + | [https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2147207&clcid=0x410 SQL Server Management Studio ] | ||
| + | |||
| + | = Installazione SQL Server 2019= | ||
| + | '''COME PRIMO PASSAGGIO INSTALLARE SQL SERVER IN QUESTO MODO''' | ||
| + | <!-- <div class="videoyoutube"> | ||
| + | {{#ev:youtube|https://youtu.be/mHcLVY4SFU0}} | ||
| + | </div> --> | ||
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| + | Eseguire il file “SQLServer2019-SSEI-Expr” come amministratore (tasto destro del mouse ->”Esegui come amministratore” ) | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-201124-105157.PNG|link=|800x800px]] | ||
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| + | |||
| + | Selezionare l'installazione "Personalizzata": | ||
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| + | :[[File:ClipCapIt-201124-105439.PNG|link=|800x800px]] | ||
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| + | |||
| + | |||
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| + | Nella schermata successiva cliccare su "Installa" (se si vuole installare in un percorso diverso da C: indicarlo) e attendere il download | ||
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| + | :[[File:ClipCapIt-201124-105626.PNG|link=|800x800px]] | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-201124-105923.PNG|link=|800x800px]] | ||
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| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Cliccare su "Nuova installazione autonoma di SQL server o aggiunta di funzionalità a un'installazione esistente". | ||
| + | |||
| + | :[[File:ClipCapIt-201124-110237.PNG|link=|800x800px]] | ||
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| + | Nella schermata successiva cliccare su "Accetto le condizioni di licenza" poi su "Avanti" | ||
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| + | :[[File:installazione_sql_2017_4.png|link=|800x800px]] | ||
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| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Nella schermata successiva cliccare su "Avanti". | ||
| + | |||
| + | :[[File:ClipCapIt-201124-111406.PNG|link=|800x800px]] | ||
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| + | |||
| + | |||
| + | Nella schermata successiva selezionare solo la funzionalità servizi motore database e poi cliccare su "Avanti" | ||
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| + | :[[File:ClipCapIt-201124-120452.PNG|link=|800x800px]] | ||
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| + | |||
| + | Nella schermata successiva rinominare l'istanza che si vuole creare in "SQLGYM", poi cliccare su "Avanti" | ||
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| + | :[[File:Installazione2017-13.png|link=|800x800px]] | ||
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| + | Nella schermata successiva su "Motore di Database di SQL Server" e "SQL Server Browser" selezionare "Automatico", poi cliccare su "Avanti" | ||
| + | |||
| + | :[[File:ClipCapIt-201124-120710.PNG|link=|800x800px]] | ||
| + | |||
| + | |||
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| − | + | Nella schermata successiva selezionare "Modalità Mista" e inserire una password per l'operatore "sa" e proseguire con l'installazione. (consigliamo una password con un carattere speciale e almeno una lettera maiuscola), poi cliccare su "Avanti" per proseguire. '''SEGNARSI LA PASSWORD E CONSERVARLA PER PROSEGUIRE CON L'INSTALLAZIONE NEI PASSI SUCCESSIVI''' | |
| − | :[[File: | + | :[[File:installazione_sql_2017_9.png|link=|800x800px]] |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | Chiudere la conferma dell'installazione avvenuta con successo | |
| − | |||
| − | + | :[[File:installazione_custom12.png|link=|800x800px]] | |
| − | + | Attivare il protocollo tcp per sql avviando la console gestione configurazione sql server | |
| − | + | :[[File:ClipCapIt-200313-171451.PNG]] | |
| − | |||
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | una volta aperta spostarsi su configurazione di rete e attivare il protocollo tcp con tasto destro attiva |
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-171618.PNG]] | ||
| + | successivamente aprire le proprietà sempre con tasto destro spostarsi su indirizzi ip e scorrere verso il basso la schermata fino ipall tcp ed impostare 1433 come da figura | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-171750.PNG]] | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-171928.PNG]] | ||
| − | + | Confermare con ok, sql indica di riavviare il servizio per confermare le modifiche per cui ci spostiamo su servizi di sql selezioniamo con tasto destro sql server sulla destra e riavvia come da figura | |
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-172250.PNG]] :[[File:ClipCapIt-200313-172329.PNG]]:[[File:ClipCapIt-200313-172349.PNG]] | ||
| − | |||
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| − | |||
| − | |||
| + | chiudere la console | ||
| − | + | '''Procedere quindi ora ad installare SQL Server Management Studio aprendo il file scaricato in precedenza SSMS-Setup-ITA.exe e procedendo nel wizard.''' | |
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-201124-121641.PNG]] |
| + | Fare doppio click sul file e seguire l'installazione cliccando INSTALLA | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-201124-121751.PNG]] | ||
| − | + | fino al termine e riavviare il pc/server se richiesto | |
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-201124-121922.PNG]] |
=Installazione InforYou ver.Business/Enterprise= | =Installazione InforYou ver.Business/Enterprise= | ||
| − | |||
| − | Eseguire il file “ServerSetup.exe” come amministratore (tasto destro del mouse ->”Esegui come amministratore” | + | <div class="videoyoutube"> |
| − | :[[File:ClipCapIt-151130-221647.PNG|503x503px]] | + | {{#ev:youtube|https://youtu.be/F2UFdLmqb-s}} |
| + | </div> | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | Scompattare il file zip INFORYOU_X64.ZIP scaricato in precedenza con l'utilizzo del programma 7zip scaricabile <span style="font-size:100%;"> '''[https://www.7-zip.org/a/7z1900-x64.exe qui]''' </span> | ||
| + | una volta installato per scompattare il file scaricato cliccare sopra di esso con il tasto destro del mouse e selezionare la voce “7ZIP” come da immagine) | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-161756.PNG]] | ||
| + | |||
| + | *'''al momento di estrarre i file vi chiederà una password da chiedere con apertura ticket all'assistenza sul portale [http://assistenza.tswellness.it QUI]''' | ||
| + | |||
| + | Eseguire il file “ServerSetup.exe” come amministratore (tasto destro del mouse ->”Esegui come amministratore” | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-151130-221647.PNG|link=|503x503px]] | ||
Cliccare sul tasto “Avanti” | Cliccare sul tasto “Avanti” | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151201-201327.PNG|504x504px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151201-201327.PNG|link=|504x504px]] |
Cliccare sul tasto “Accetta” una volta lette le condizioni di Licenza | Cliccare sul tasto “Accetta” una volta lette le condizioni di Licenza | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151201-201606.PNG|504x504px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151201-201606.PNG|link=|504x504px]] |
| − | + | Il setup propone di default l'installazione dell'istanza del database SQL Server, si '''DESELEZIONA''' il flag e si | |
Procedere cliccando "Avanti" | Procedere cliccando "Avanti" | ||
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-200313-163155.PNG]] |
| + | |||
Di default viene proposto il percorso in figura. Se si vuole modificare la destinazione è sufficiente selezionare la cartella cliccando su Sfoglia. | Di default viene proposto il percorso in figura. Se si vuole modificare la destinazione è sufficiente selezionare la cartella cliccando su Sfoglia. | ||
Selezionato il percorso procedere cliccando "Avanti" | Selezionato il percorso procedere cliccando "Avanti" | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151201-234354.PNG|509x509px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151201-234354.PNG|link=|509x509px]] |
| Riga 103: | Riga 193: | ||
database vuoto. | database vuoto. | ||
Procedere dopo aver compilato cliccando su "Avanti" | Procedere dopo aver compilato cliccando su "Avanti" | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151201-235025.PNG|513x513px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151201-235025.PNG|link=|513x513px]] |
| Riga 109: | Riga 199: | ||
Cliccare "Avanti" sulla schermata che appare ("Scelta della cartella del Menu Start") | Cliccare "Avanti" sulla schermata che appare ("Scelta della cartella del Menu Start") | ||
| − | Inserire i parametri di | + | Inserire i parametri di connessione a SQL Server. In ordine i parametri sono: |
*Server SQL: di default si auto-compila con il nome del pc | *Server SQL: di default si auto-compila con il nome del pc | ||
| − | *Istanza: | + | *Istanza: inserire il nome dell'istanza di SQL (di default viene proposto SQLGYM come nuova installazione) |
| − | *Administrator: sa | + | *Administrator: sa |
| − | *Password: | + | *Password: inserire la password impostata precedentemente sulla installazione di sql server |
| + | Cliccare quindi Installa | ||
| + | |||
| + | :[[File:ClipCapIt-151202-002739.PNG|link=|517x517px]] | ||
| − | + | Mentre l'installazione prosegue andare ad impostare i diritti cartella inforyou presente nel percorso c:\program files(x86)\inforyou per il gruppo users con privilegi elevati come da immagine | |
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-160807.PNG]] :[[File:ClipCapIt-200313-161603.PNG]] | ||
| − | |||
| − | Al termine del setup si aprirà in automatico il Wizard per l'attivazione guidate della licenza. Cliccare "Next" per proseguire | + | Al termine del setup si aprirà in automatico il Wizard per l'attivazione guidate della licenza. Cliccare "Next" per proseguire.<br> |
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-003748.PNG|518x518px]] | + | In caso contrario, se l'installazione viene interrotta, controllare l'errore in fondo al file Documenti/InforYouManagerInstallerLog e modificare eventuali permessi. |
| + | :[[File:ClipCapIt-151202-003748.PNG|link=|518x518px]] | ||
Nella schermata successiva viene proposta l'istanza SQL precedentemente installata e il nome del database della licenza (di default viene installato come DBLic . | Nella schermata successiva viene proposta l'istanza SQL precedentemente installata e il nome del database della licenza (di default viene installato come DBLic . | ||
Cliccare "Next" per procedere. | Cliccare "Next" per procedere. | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-004020.PNG|523x523px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-004020.PNG|link=|523x523px]] |
Lasciare impostata la selezione "Voglio attivare il software via Internet o Telefono" (l'opzione sotto va usata solo in caso in cui si possieda già il file della licenze perchè già consegnato da accordi presi) e cliccare "Next" | Lasciare impostata la selezione "Voglio attivare il software via Internet o Telefono" (l'opzione sotto va usata solo in caso in cui si possieda già il file della licenze perchè già consegnato da accordi presi) e cliccare "Next" | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-004346.PNG|528x528px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-004346.PNG|link=|528x528px]] |
Inserire la password per l'attivazione consegnata prima dell'installazione (in mancanza di essa è sufficiente richiederla alla segreteria di InForYou) e cliccare "Next" | Inserire la password per l'attivazione consegnata prima dell'installazione (in mancanza di essa è sufficiente richiederla alla segreteria di InForYou) e cliccare "Next" | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-004540.PNG|531x531px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-004540.PNG|link=|531x531px]] |
| + | |||
| + | Cliccare "Next" anche sulla schermata successiva selezionando "voglio attivare il software via internet" | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200616-163201.PNG]] | ||
| − | |||
Cliccare sul pulsante "Attiva" e ad avvenuta conferma dell'attivazione cliccare su "Finish" | Cliccare sul pulsante "Attiva" e ad avvenuta conferma dell'attivazione cliccare su "Finish" | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-005342.PNG|532x532px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-005342.PNG|link=|532x532px]] |
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-005208.PNG|275x275px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-005208.PNG|link=|275x275px]] |
| Riga 151: | Riga 247: | ||
Cliccare sul tasto “Ok” del messaggio “Salvataggio riuscito”,quindi chiudere anche la schermata di associazione licenze | Cliccare sul tasto “Ok” del messaggio “Salvataggio riuscito”,quindi chiudere anche la schermata di associazione licenze | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-010137.PNG|542x542px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-010137.PNG|link=|542x542px]] |
| Riga 161: | Riga 257: | ||
Installato il servizio si può chiudere la finestra. | Installato il servizio si può chiudere la finestra. | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-010649.PNG|549x549px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-010649.PNG|link=|549x549px]] |
| + | *'''LASCIARE TERMINARE LA PATCH SENZA CHIUDERE LE SCHERMATE CHE SI PRESENTANO''' | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-170447.PNG]] | ||
Il Setup provvederà in automatico a terminare l'ultima fase e al termine chiederà di avviare InForYou Manager. | Il Setup provvederà in automatico a terminare l'ultima fase e al termine chiederà di avviare InForYou Manager. | ||
Cliccare "SI" | Cliccare "SI" | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-010954.PNG|553x553px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-010954.PNG|link=|553x553px]] |
| + | |||
| + | Alla comparsa dell'avviso in figura cliccare "Chiudi" e "SI" a tutte le richieste | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-170957.PNG]] :[[File:ClipCapIt-200313-171013.PNG]] | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-171029.PNG]] :[[File:ClipCapIt-200313-171045.PNG]] | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200313-171103.PNG]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
Cliccare sul tasto “Fine” per terminare l’installazione | Cliccare sul tasto “Fine” per terminare l’installazione | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-011519.PNG|582x582px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-011519.PNG|link=|582x582px]] |
Eseguire il programma InforYou Manager cliccando con il tasto destro del mouse sull'icona e selezionando "Esegui come amministratore" (è sufficiente la prima volta) | Eseguire il programma InforYou Manager cliccando con il tasto destro del mouse sull'icona e selezionando "Esegui come amministratore" (è sufficiente la prima volta) | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-151202-012052.PNG|378x378px]] | + | :[[File:ClipCapIt-151202-012052.PNG|link=|378x378px]] |
Una volta avviato il programma consentire l’accesso al Firewall (se compare il pop-up) flaggando tutte le caselle disponibili | Una volta avviato il programma consentire l’accesso al Firewall (se compare il pop-up) flaggando tutte le caselle disponibili | ||
| − | :[[File:ClipCapIt-150520-175705.PNG|377x377px]] | + | :[[File:ClipCapIt-150520-175705.PNG|link=|377x377px]] |
'''Come primo accesso usare sia come username che come password l’acronimo “gym”''' | '''Come primo accesso usare sia come username che come password l’acronimo “gym”''' | ||
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-200313-173141.PNG]] |
| + | |||
| + | |||
| + | *'''<big>ATTENZIONE AL PRIMO AVVIO SEGUIRE LA GUIDA PER LA CONFIGURAZIONE GDPR PRESENTE</big> <span style="font-size:100%;"> <big>'''[https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/index.php/GDPR QUI]''' </span>''' | ||
| + | </big> | ||
| + | |||
| + | =Domande Frequenti= | ||
| + | |||
| + | '''IMPORTANTE: L'installazione va eseguita come amministratore della macchina altrimenti le librerie non vengono correttamente registrate.''' | ||
| + | |||
| + | Se al termine dell'installazione InForYou non si avvia correttamente seguire le indicazioni seguenti e poi ri-eseguire il ClientSetup. | ||
=GymUpdate= | =GymUpdate= | ||
| Riga 191: | Riga 301: | ||
La procedura per verificare gli aggiornamenti disponibili è descritta nella sezione InforYou_Update al seguente link | La procedura per verificare gli aggiornamenti disponibili è descritta nella sezione InforYou_Update al seguente link | ||
| + | http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/InforYou_Update | ||
| + | |||
| + | =Cambio Server= | ||
| + | Se si tratta del cambio server di InforyouManager per una installazione già funzionante è necessario procedere così | ||
| + | * eseguire l'installazione come da istruzioni indicate '''<u>[https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/index.php/Installazione_server_InforYou [QUI]]</u>!''' | ||
| + | ** N.B. Nella parte relativa alla creazione del database indicare '''da backup''' e selezionare il file .BAK creato precedentemente dal vecchio server | ||
| + | |||
| + | * Una volta terminata l'installazione è necessario copiare dal vecchio server al nuovo server i files presenti nelle seguenti cartelle: | ||
| + | ** Manager\'''Photos''' | ||
| + | ** Manager\'''Allegati''' | ||
| + | ** Manager\'''Repx''' | ||
| + | ** Manager\'''Dashboards''' | ||
| + | ** Manager\'''EmailNotifier''' | ||
| + | ** Manager\'''TemplateFC''' | ||
| + | ** Manager\'''Ticket''' | ||
| + | ** Manager\'''TPSynchro''' | ||
| + | ** Manager\'''Trainer''' | ||
| + | ** Manager\'''XML''' | ||
| + | ** il file Manager\'''SMS.dat''' | ||
| + | |||
| + | * Una volta trasferiti i files presenti nella cartella XML è necessario sistemare i parameri contenuti all'interno (nome server SQL e percorsi della cartella condivisa MANAGER). E' possibile operare in 2 modi: | ||
| + | ** aprire con un editor di testo i singoli files XML e modificarli nei punti desiderati | ||
| + | ** aprire direttamente InforyouManger dai client e cliccare su DEFAULT in basso a destra se il percorso e l'istanza SQL dovessero non essere corrette | ||
| + | |||
| + | * Se l'installazione sul nuovo server è stata eseguita su un percorso diverso rispetto al vecchio server è necessario eseguire la procedura '''SchedulerMigrationTool''' per modificare il percorso delle operazioni pianificate indicate nello schedulatore '''Per maggiori info CLICCA <u>[https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/index.php/SchedulerMigrationTool [QUI]]</u>!''' | ||
| + | |||
| + | * Se è presente il '''Modulo web''' è necessario trasferire dal vecchio server i files di installazione del modulo web (solitamente presenti in C:\inetpub\wwwroot\Web20). Questo permette di non perdere eventuali modifiche effettuate alle immagini, mail etc. Una volta copiati i files, è necessario sistemare il file di configurazione per il puntamento al database. Per maggiori info sull'installazione del modulo web '''CLICCA <u>[https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/index.php/MODULO_WEB_Installazione [QUI]]</u>!''' | ||
| + | |||
| + | * Se è presente il '''Modulo EcoSystem''' è necessario trasferire dal vecchio server i files di installazione dell'EcoSystem (solitamente presenti in C:\inetpub\wwwroot\Ecosystem). Una volta copiati i files sistemare il file di configurazione per il puntamento al database. Per maggiori info sull'installazione del modulo Ecosystem '''CLICCA <u>[https://wikitswellness.teamsystem.com/mediawiki/index.php/Installazione_InforYou_Ecosistema [QUI]]</u>!''' | ||
| + | |||
| + | * Se l'indirizzo IP del nuovo server è diverso rispetto all'indirizzo IP del vecchio server è necessario verificare la configurazione dei lettori | ||
| + | |||
| + | <html> | ||
| + | <button class="mostra">Disabilitazione Controllo utente <i class="fas fa-caret-down"></i> </button> | ||
| + | </html> | ||
| + | <div class="nascosto"> | ||
| + | ==Disabilitazione Controllo utente di Windows 7/8/8.1/10== | ||
| + | |||
| + | Premere il tasto “Start” e digitare l’acronimo "UAC",in automatico apparirà il risultato della ricerca | ||
| + | |||
| + | :[[File:ClipCapIt-151130-213730.PNG|542x542px]] | ||
| + | |||
| + | Cliccare sopra il tasto “Modifica le impostazioni di Controllo dell’account utente” (Fig 2) | ||
| + | |||
| + | Abbassate l’indicatore del livello di sicurezza in basso (Fig 3) e premere il tasto “Ok”,quindi riavviate il pc per confermare le modifiche | ||
| + | |||
| + | :[[File:ClipCapIt-151130-214135.PNG|476x476px]] | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-151130-210917.PNG|317x317px]] | ||
| + | |||
| + | |||
| + | |||
| + | ==Disabilitazione Controllo utente secondo livello == | ||
| + | Cliccare sul tasto “Start”,aprire la ricerca dei file ->App | ||
| + | |||
| + | Digitare “REGEDIT” e premere il tasto “Invio” sulla tastiera | ||
| + | |||
| + | Sfogliare il registro di sistema fino ad arrivare al percorso | ||
| + | HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System | ||
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| + | Fare doppio click sulla chiave “EnableLUA” oppure selezionare la chiave e poi cliccare sul menù “Modifica” | ||
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| + | Nella casella di testo sostituire il valore "1" (uno = Controllo Account Utente attivato) con il valore "0" (zero = Controllo Account Utente disattivato) | ||
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| + | Fare clic sul Pulsante "OK" e riavviare il computer. Solo dopo il riavvio il Controllo Account Utente sarà realmente disabilitato e si potrà procedere normalmente alle installazioni. | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-151130-210633.PNG|320x320px]] | ||
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| − | + | Perchè devo avviare l’installazione come amministratore? | |
| − | + | *E’ consigliabile avviare le varie installazioni come “Amministratore di sistema” in quanto abilitando questa opzione si acquisiscono dei privilegi superiori (lettura,scrittura),quindi si evita di trovarsi nella situazione nella quale il software vada in errore in quanto necessita di autorizzazioni per la registrazione di alcuni componenti fondamentali per il funzionamento del software. | |
| − | + | Perchè devo disabilitare il controllo utente di windows? | |
| − | + | *E’ consigliabile disabilitare tale controllo affinchè non ci siano ulteriori impedimenti nelle installazioni | |
| − | + | Tale controllo impedisce l’installazione di alcuni programmi “non riconosciuti” da Microsoft,può risultare molto fastidioso e impedire installazioni volutamente avviate. | |
| − | + | </div> | |
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Versione attuale delle 19:41, 1 lug 2021
Indice
Definizione ed Acronimi
| IYM | InforYou Manager |
| SP | Service Pack |
| Directory | Cartella |
| ver. | Versione |
Requisiti minimi
Vedi qui i requisiti minimi del server.
- Avere un pc Windows 10\Windows Server 2016 o successivi (le versioni precedenti dei sistemi operativi Microsoft non sono più supportate)
- Avere eseguito tutti gli aggiornamenti Windows tramite Windows Update
- Aver installato tutti i driver e relativi aggiornamenti
- Aver verificato che lo schermo sia impostato con la risoluzione ottimale consigliata
- Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft qui
- Configurare l’antivirus e il firewall ove presente in modo che il gestionale non venga "bloccato" secondo l'elenco delle eccezioni reperibile qui
Link da scaricare
- Aver scaricato il cd di installazione del programma da uno dei seguenti link in base all'architettura del proprio sistema:
Inforyou Magager x86
Inforyou Manager x64
- Aver scaricato l'installazione del server SQL 2019 dal seguente link:
SQL 2019 express
SQL Server Management Studio
Installazione SQL Server 2019
COME PRIMO PASSAGGIO INSTALLARE SQL SERVER IN QUESTO MODO
Eseguire il file “SQLServer2019-SSEI-Expr” come amministratore (tasto destro del mouse ->”Esegui come amministratore” )
Selezionare l'installazione "Personalizzata":
Nella schermata successiva cliccare su "Installa" (se si vuole installare in un percorso diverso da C: indicarlo) e attendere il download
Cliccare su "Nuova installazione autonoma di SQL server o aggiunta di funzionalità a un'installazione esistente".
Nella schermata successiva cliccare su "Accetto le condizioni di licenza" poi su "Avanti"
Nella schermata successiva cliccare su "Avanti".
Nella schermata successiva selezionare solo la funzionalità servizi motore database e poi cliccare su "Avanti"
Nella schermata successiva rinominare l'istanza che si vuole creare in "SQLGYM", poi cliccare su "Avanti"
Nella schermata successiva su "Motore di Database di SQL Server" e "SQL Server Browser" selezionare "Automatico", poi cliccare su "Avanti"
Nella schermata successiva selezionare "Modalità Mista" e inserire una password per l'operatore "sa" e proseguire con l'installazione. (consigliamo una password con un carattere speciale e almeno una lettera maiuscola), poi cliccare su "Avanti" per proseguire. SEGNARSI LA PASSWORD E CONSERVARLA PER PROSEGUIRE CON L'INSTALLAZIONE NEI PASSI SUCCESSIVI
Chiudere la conferma dell'installazione avvenuta con successo
Attivare il protocollo tcp per sql avviando la console gestione configurazione sql server
una volta aperta spostarsi su configurazione di rete e attivare il protocollo tcp con tasto destro attiva
successivamente aprire le proprietà sempre con tasto destro spostarsi su indirizzi ip e scorrere verso il basso la schermata fino ipall tcp ed impostare 1433 come da figura
Confermare con ok, sql indica di riavviare il servizio per confermare le modifiche per cui ci spostiamo su servizi di sql selezioniamo con tasto destro sql server sulla destra e riavvia come da figura
:
:
chiudere la console
Procedere quindi ora ad installare SQL Server Management Studio aprendo il file scaricato in precedenza SSMS-Setup-ITA.exe e procedendo nel wizard.
Fare doppio click sul file e seguire l'installazione cliccando INSTALLA
fino al termine e riavviare il pc/server se richiesto
Installazione InforYou ver.Business/Enterprise
Scompattare il file zip INFORYOU_X64.ZIP scaricato in precedenza con l'utilizzo del programma 7zip scaricabile qui una volta installato per scompattare il file scaricato cliccare sopra di esso con il tasto destro del mouse e selezionare la voce “7ZIP” come da immagine)
- al momento di estrarre i file vi chiederà una password da chiedere con apertura ticket all'assistenza sul portale QUI
Eseguire il file “ServerSetup.exe” come amministratore (tasto destro del mouse ->”Esegui come amministratore”
Cliccare sul tasto “Avanti”
Cliccare sul tasto “Accetta” una volta lette le condizioni di Licenza
Il setup propone di default l'installazione dell'istanza del database SQL Server, si DESELEZIONA il flag e si
Procedere cliccando "Avanti"
Di default viene proposto il percorso in figura. Se si vuole modificare la destinazione è sufficiente selezionare la cartella cliccando su Sfoglia. Selezionato il percorso procedere cliccando "Avanti"
In questa finestra si chiede il codice cliente (immetteremo il codice cliente assegnato alla nostra azienda) e trattandosi di nuova installazione di default è selezionato
database vuoto.
Procedere dopo aver compilato cliccando su "Avanti"
Cliccare "Avanti" sulla schermata che appare ("Scelta della cartella del Menu Start")
Inserire i parametri di connessione a SQL Server. In ordine i parametri sono:
- Server SQL: di default si auto-compila con il nome del pc
- Istanza: inserire il nome dell'istanza di SQL (di default viene proposto SQLGYM come nuova installazione)
- Administrator: sa
- Password: inserire la password impostata precedentemente sulla installazione di sql server
Cliccare quindi Installa
Mentre l'installazione prosegue andare ad impostare i diritti cartella inforyou presente nel percorso c:\program files(x86)\inforyou per il gruppo users con privilegi elevati come da immagine
:
Al termine del setup si aprirà in automatico il Wizard per l'attivazione guidate della licenza. Cliccare "Next" per proseguire.
In caso contrario, se l'installazione viene interrotta, controllare l'errore in fondo al file Documenti/InforYouManagerInstallerLog e modificare eventuali permessi.
Nella schermata successiva viene proposta l'istanza SQL precedentemente installata e il nome del database della licenza (di default viene installato come DBLic . Cliccare "Next" per procedere.
Lasciare impostata la selezione "Voglio attivare il software via Internet o Telefono" (l'opzione sotto va usata solo in caso in cui si possieda già il file della licenze perchè già consegnato da accordi presi) e cliccare "Next"
Inserire la password per l'attivazione consegnata prima dell'installazione (in mancanza di essa è sufficiente richiederla alla segreteria di InForYou) e cliccare "Next"
Cliccare "Next" anche sulla schermata successiva selezionando "voglio attivare il software via internet"
Cliccare sul pulsante "Attiva" e ad avvenuta conferma dell'attivazione cliccare su "Finish"
All'apertura del pannello di gestione licenze
Dal menù a tendina selezionare la voce “Holding con licenza” e la voce “Azienda con Licenza” e cliccare sul tasto “Associa”
Cliccare sul tasto “Salva Associazioni”
Cliccare sul tasto “Ok” del messaggio “Salvataggio riuscito”,quindi chiudere anche la schermata di associazione licenze
Terminata l'attivazione della licenza viene proposta l'installazione del servizio che gestirà il controllo accessi.
Per la configurazione seguire le indicazioni nel modulo dedicato.
In questa fase è sufficiente selezionare la descrizione del concentratore e dopo aver cliccato "SET" premere su INSTALLA.
Installato il servizio si può chiudere la finestra.
- LASCIARE TERMINARE LA PATCH SENZA CHIUDERE LE SCHERMATE CHE SI PRESENTANO
Il Setup provvederà in automatico a terminare l'ultima fase e al termine chiederà di avviare InForYou Manager. Cliccare "SI"
Alla comparsa dell'avviso in figura cliccare "Chiudi" e "SI" a tutte le richieste
:
:
Cliccare sul tasto “Fine” per terminare l’installazione
Eseguire il programma InforYou Manager cliccando con il tasto destro del mouse sull'icona e selezionando "Esegui come amministratore" (è sufficiente la prima volta)
Una volta avviato il programma consentire l’accesso al Firewall (se compare il pop-up) flaggando tutte le caselle disponibili
Come primo accesso usare sia come username che come password l’acronimo “gym”
- ATTENZIONE AL PRIMO AVVIO SEGUIRE LA GUIDA PER LA CONFIGURAZIONE GDPR PRESENTE QUI
Domande Frequenti
IMPORTANTE: L'installazione va eseguita come amministratore della macchina altrimenti le librerie non vengono correttamente registrate.
Se al termine dell'installazione InForYou non si avvia correttamente seguire le indicazioni seguenti e poi ri-eseguire il ClientSetup.
GymUpdate
Al termine dell'installazione e dopo il primo avvio di InForYou è necessario assicurarsi che il programma sia aggiornato all'ultima versione.
La procedura per verificare gli aggiornamenti disponibili è descritta nella sezione InforYou_Update al seguente link http://wiki.tswellness.it/mediawiki/index.php/InforYou_Update
Cambio Server
Se si tratta del cambio server di InforyouManager per una installazione già funzionante è necessario procedere così
- eseguire l'installazione come da istruzioni indicate [QUI]!
- N.B. Nella parte relativa alla creazione del database indicare da backup e selezionare il file .BAK creato precedentemente dal vecchio server
- Una volta terminata l'installazione è necessario copiare dal vecchio server al nuovo server i files presenti nelle seguenti cartelle:
- Manager\Photos
- Manager\Allegati
- Manager\Repx
- Manager\Dashboards
- Manager\EmailNotifier
- Manager\TemplateFC
- Manager\Ticket
- Manager\TPSynchro
- Manager\Trainer
- Manager\XML
- il file Manager\SMS.dat
- Una volta trasferiti i files presenti nella cartella XML è necessario sistemare i parameri contenuti all'interno (nome server SQL e percorsi della cartella condivisa MANAGER). E' possibile operare in 2 modi:
- aprire con un editor di testo i singoli files XML e modificarli nei punti desiderati
- aprire direttamente InforyouManger dai client e cliccare su DEFAULT in basso a destra se il percorso e l'istanza SQL dovessero non essere corrette
- Se l'installazione sul nuovo server è stata eseguita su un percorso diverso rispetto al vecchio server è necessario eseguire la procedura SchedulerMigrationTool per modificare il percorso delle operazioni pianificate indicate nello schedulatore Per maggiori info CLICCA [QUI]!
- Se è presente il Modulo web è necessario trasferire dal vecchio server i files di installazione del modulo web (solitamente presenti in C:\inetpub\wwwroot\Web20). Questo permette di non perdere eventuali modifiche effettuate alle immagini, mail etc. Una volta copiati i files, è necessario sistemare il file di configurazione per il puntamento al database. Per maggiori info sull'installazione del modulo web CLICCA [QUI]!
- Se è presente il Modulo EcoSystem è necessario trasferire dal vecchio server i files di installazione dell'EcoSystem (solitamente presenti in C:\inetpub\wwwroot\Ecosystem). Una volta copiati i files sistemare il file di configurazione per il puntamento al database. Per maggiori info sull'installazione del modulo Ecosystem CLICCA [QUI]!
- Se l'indirizzo IP del nuovo server è diverso rispetto all'indirizzo IP del vecchio server è necessario verificare la configurazione dei lettori
Disabilitazione Controllo utente di Windows 7/8/8.1/10
Premere il tasto “Start” e digitare l’acronimo "UAC",in automatico apparirà il risultato della ricerca
Cliccare sopra il tasto “Modifica le impostazioni di Controllo dell’account utente” (Fig 2)
Abbassate l’indicatore del livello di sicurezza in basso (Fig 3) e premere il tasto “Ok”,quindi riavviate il pc per confermare le modifiche
Disabilitazione Controllo utente secondo livello
Cliccare sul tasto “Start”,aprire la ricerca dei file ->App
Digitare “REGEDIT” e premere il tasto “Invio” sulla tastiera
Sfogliare il registro di sistema fino ad arrivare al percorso
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
Fare doppio click sulla chiave “EnableLUA” oppure selezionare la chiave e poi cliccare sul menù “Modifica”
Nella casella di testo sostituire il valore "1" (uno = Controllo Account Utente attivato) con il valore "0" (zero = Controllo Account Utente disattivato)
Fare clic sul Pulsante "OK" e riavviare il computer. Solo dopo il riavvio il Controllo Account Utente sarà realmente disabilitato e si potrà procedere normalmente alle installazioni.
Perchè devo avviare l’installazione come amministratore?
- E’ consigliabile avviare le varie installazioni come “Amministratore di sistema” in quanto abilitando questa opzione si acquisiscono dei privilegi superiori (lettura,scrittura),quindi si evita di trovarsi nella situazione nella quale il software vada in errore in quanto necessita di autorizzazioni per la registrazione di alcuni componenti fondamentali per il funzionamento del software.
Perchè devo disabilitare il controllo utente di windows?
- E’ consigliabile disabilitare tale controllo affinchè non ci siano ulteriori impedimenti nelle installazioni
Tale controllo impedisce l’installazione di alcuni programmi “non riconosciuti” da Microsoft,può risultare molto fastidioso e impedire installazioni volutamente avviate.
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