Differenze tra le versioni di "Installazione Epson"
Da TSWiki.
(→Configurazione per Registratore Telematico Epson) |
(→Impostazioni Software per Temasystem Wellness) |
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*Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft <span style="font-size:100%;"> '''[https://docs.microsoft.com/it-it/dotnet/framework/install/dotnet-35-windows-10 qui]''' </span> | *Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft <span style="font-size:100%;"> '''[https://docs.microsoft.com/it-it/dotnet/framework/install/dotnet-35-windows-10 qui]''' </span> | ||
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=Impostazione tipo comunicazione stampante= | =Impostazione tipo comunicazione stampante= | ||
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=Installazione stampante= | =Installazione stampante= | ||
| − | * Scaricare ed eseguire il programma EpsonFpSuite presente <span style="font-size:120%;">[https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid= | + | * Scaricare ed eseguire il programma EpsonFpSuite presente <span style="font-size:120%;">[https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=6623&pcat=51&pid=5812 QUI] </span> |
| − | * | + | * Estrarre il pacchetto Zip scaricato ed avviare il setup presente dentro la cartella Verbose Install |
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-210105-091823.PNG]] |
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-210105-091845.PNG]] |
| − | * | + | * Alla richiesta di diritto amministrativo confermare con Si e poi selezionare Italiano e cliccare su OK |
| + | :[[File:ClipCapIt-210105-092018.PNG]] | ||
:[[File:ClipCapIt-200312-103304.PNG]] | :[[File:ClipCapIt-200312-103304.PNG]] | ||
| − | * Cliccare | + | * Cliccare SI e avanti ad ogni richiesta del software di installazione |
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-210105-092136.PNG]] |
:[[File:ClipCapIt-200312-103411.PNG]] | :[[File:ClipCapIt-200312-103411.PNG]] | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-210105-092244.PNG]] | ||
* Al termine avviare come da spunta già selezionata EpsonFpSuite | * Al termine avviare come da spunta già selezionata EpsonFpSuite | ||
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:[[File:ClipCapIt-200312-103525.PNG]] | :[[File:ClipCapIt-200312-103525.PNG]] | ||
| − | * | + | * Non selezionare nulla e premere Exit |
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-210105-092419.PNG]] |
| − | * | + | * Dare OK in caso di richiesta di salvare il file di configurazione il programma si chiude in autonomia |
| − | :[[File:ClipCapIt- | + | :[[File:ClipCapIt-210105-092508.PNG]] |
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=Configurazione EpsonFPMate= | =Configurazione EpsonFPMate= | ||
| − | Aprire il programma EpsonFpMateConfig | + | Aprire il programma EpsonFpMateConfig cercandolo nella barra della ricerca in basso a sinistra |
| − | + | :[[File:ClipCapIt-210105-092854.PNG]] | |
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| + | Una volta aperto modificare i seguenti campi: | ||
* '''Language''': Italian | * '''Language''': Italian | ||
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| − | '''NOTA BENE''': la | + | '''NOTA BENE''': Se è la prima volta che si configura le cartelle verranno create dal programma Epson, assicurarsi che il percorso sul server sia corretto |
:[[File:ClipCapIt-200312-105705.PNG]] | :[[File:ClipCapIt-200312-105705.PNG]] | ||
| − | Cliccare su Output Options e completare: | + | '''Cliccare su Output Options e completare:''' |
| − | * '''Output File''': inserire il percorso dove saranno salvati gli scontrini già processati. | + | * '''Output File''': inserire il percorso dove saranno salvati gli scontrini già processati. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “OUT” . Es. \\server\Manager\Scontrini\OUT |
| − | * '''Input Log | + | :[[File:ClipCapIt-200312-105749.PNG]] |
| − | * ''' | + | |
| + | '''Cliccare su Log Options e completare:''' | ||
| + | * '''Input Log ''': inserire il percorso dei log dei comandi di entrata. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG | ||
| + | * '''Output Log ''': inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG | ||
| + | * '''Z-Report Log ''': inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG | ||
| + | * '''EpsonFpMate Log ''': inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG | ||
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| + | * Mettere il flag su Printer Installed | ||
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| + | * Cliccare su Communication Test se l'esito è positivo cliccare su Exit e Salvare | ||
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| + | '''NOTA BENE''': Se il test di comunicazione non dovesse andare a buon fine controllare il cavo di rete Lan se collegato correttamente alla stampante e/o in caso controllare l'indirizzo ip sia corretto da tastierino numerico con la seguente combinazione: | ||
| + | 3333+chiave | ||
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| + | Verrà stampato uno scontrino riportante indirizzo ip della stampante sotto la voce Address Ip | ||
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| − | * | + | * Eseguire il programma '''EpsonFPMate''' che si trova su desktop del pc o sulla barra di ricerca |
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* '''ATTENZIONE:''' affinchè gli scontrini siano elaborati dalla stampante il programma EpsonFPMate deve essere in esecuzione e quindi visualizzabile nella barra in basso a destra del computer: si consiglia di metterlo in esecuzione automatica. | * '''ATTENZIONE:''' affinchè gli scontrini siano elaborati dalla stampante il programma EpsonFPMate deve essere in esecuzione e quindi visualizzabile nella barra in basso a destra del computer: si consiglia di metterlo in esecuzione automatica. | ||
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:[[File:ClipCapIt-150610-150359.PNG]] | :[[File:ClipCapIt-150610-150359.PNG]] | ||
| − | = Configurazione Epson su | + | = Configurazione Epson su Teamsystem Wellness= |
* '''ATTENZIONE''': la seguente operazione deve essere effettuata da ogni postazione da cui si desidera stampare lo scontrino | * '''ATTENZIONE''': la seguente operazione deve essere effettuata da ogni postazione da cui si desidera stampare lo scontrino | ||
** Aprire Inforyou | ** Aprire Inforyou | ||
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:[[File:ClipCapIt-200312-114429.PNG]] | :[[File:ClipCapIt-200312-114429.PNG]] | ||
| + | * Su '''Inforyou --> Ritorna a menu principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ricevute --> Parametri 2''' c'è il campo '''Stampa compatibile Registratore Telematico Epson''' | ||
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| − | ==Documentazione Epson | + | =Configurazione su Wellness in Cloud= |
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| + | *Per l'utilizzo della stampante Epson Rt è necessario l'installazione o parametrizzazione del software Access Manager che è a cura dell'assistenza Hardware aprendo un ticket di assistenza direttamente sul gestionale Wellness in Cloud sulla figura dell'operatore | ||
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| + | *Una volta aperto le configurazione selezionare amministrazione registratori fatture e ricevute | ||
| + | :[[File:ClipCapIt-200312-121954.PNG]] | ||
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| + | |||
| + | *Creare un nuovo registratore con il tasto + in rosso ed impostare | ||
| + | **Nome: Documento Commerciale | ||
| + | **Conto: il conto aziendale | ||
| + | **Modello: EPSON_FP81II | ||
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| + | *impostare i vari reparti a seconda delle impostazioni della stampante come da esempio | ||
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| + | :[[File:ClipCapIt-200312-121859.PNG]] | ||
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| + | =Documentazione Epson= | ||
* Il manuale del Registratore Telematico Epson si trova : [http://www.inforyou.net/download/Epson%20Serie%20FP%20Manuale_Operatore_V.pdf qui] | * Il manuale del Registratore Telematico Epson si trova : [http://www.inforyou.net/download/Epson%20Serie%20FP%20Manuale_Operatore_V.pdf qui] | ||
| − | = | + | =Impostazioni Software per TeamSystem Wellness= |
* Se si sta installando un Registratore Telematico Epson è necessario verificare le impostazioni indicate [[RT#Registratore_Telematico_Epson|QUI]] | * Se si sta installando un Registratore Telematico Epson è necessario verificare le impostazioni indicate [[RT#Registratore_Telematico_Epson|QUI]] | ||
=Driver= | =Driver= | ||
| − | Tutti i driver, utility e documenti sono reperibili da [https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page= | + | Tutti i driver, utility e documenti sono reperibili da [https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=6468&pcat=51&pid=5812 QUI] |
Versione attuale delle 11:46, 21 apr 2021
Indice
- 1 Prerequisiti
- 2 Impostazione tipo comunicazione stampante
- 3 Collegamento stampante
- 4 Installazione stampante
- 5 Configurazione EpsonFPMate
- 6 Configurazione Epson su Teamsystem Wellness
- 7 Configurazione Reparti e Aliquote IVA
- 8 Configurazione su Wellness in Cloud
- 9 Documentazione Epson
- 10 Impostazioni Software per TeamSystem Wellness
- 11 Driver
Prerequisiti
- Non devono essere installate precedenti versioni di EpsonFpMate. Eventualmente rimuovere l'installazione mediante: Pannello di Controllo → Installazione Applicazioni
- Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft qui
- Scaricare:
Impostazione tipo comunicazione stampante
Le stampanti vengono installate dal personale Epson in loco e impostate in rete per cambiare le impostazioni seguire le indicazioni su tastierino numerico. Per la corrispondenza tastiera e tastierino vedi immagine sotto.
Per cambiare la stampante per la comunicazione SERIALE seguire queste istruzioni:
- Digitare 3333 (tastiera) + tasto C
- Digitare 17 (tastiera) + tasto ‘Invio’ (tastierino numerico)(o CONTANTE/TOTALE)
- Premere tasto * (tastierino numerico) fino a che non appare il nome del dispositivo che si intende connettere alla RS232
- Se è collegato in USB qui la voce impostata deve essere NON CONNESSA
Per cambiare la stampante per la comunicazione USB seguire queste istruzioni:
- Digitare 3333 (tastiera) + tasto C (o tasto CHIAVE)
- Digitare 18 (tastiera) + tasto ‘Invio’ (tastierino numerico) (o CONTANTE/TOTALE)
- Premere tasto x (tastierino numerico) fino a che non appare “COMPUTER”
- tasto C (o tasto CHIAVE)
Per cambiare la stampante per la comunicazione ETHERNET seguire queste istruzioni:
- Digitare 3333 (tastiera) + tasto C
- Digitare 19 (tastiera) + tasto ‘Invio’ (tastierino numerico)
- Premere tasto * (tastierino numerico) fino a che non appare “COMPUTER”
- Premere invio e inserire l’indirizzo Ip da configurare
- Inserire gli altri parametri di rete
- N.B. Anche una stampante ethernet può essere trasformata per lavorare con cavo USB o SERIALE
:
Collegamento stampante
Collegare la stampante seguendo le istruzioni riportate nel manuale. In particolare:
EPSON FP81II RT
- Collegare il tastierino
- Collegare il display in DISP (se presente)
- Collegare l’attacco RETE
- Collegare cassetti DK (se presente)
- Collegare l’alimentazione in 24 V
Installazione stampante
- Scaricare ed eseguire il programma EpsonFpSuite presente QUI
- Estrarre il pacchetto Zip scaricato ed avviare il setup presente dentro la cartella Verbose Install
- Alla richiesta di diritto amministrativo confermare con Si e poi selezionare Italiano e cliccare su OK
- Cliccare SI e avanti ad ogni richiesta del software di installazione
- Al termine avviare come da spunta già selezionata EpsonFpSuite
- Selezionare Si per italiano
- Non selezionare nulla e premere Exit
- Dare OK in caso di richiesta di salvare il file di configurazione il programma si chiude in autonomia
- Selezionare Italiano e cliccare su OK
- Scollegare tutte le stampanti USB collegate al pc e ricollegarle alla fine dell’installazione. Cliccare su OK
- Cliccare su Avanti
- Scegliere il percorso di installazione della stampante e cliccare su Avanti
- Cliccare su Avanti
- Cliccare su Avanti
- Cliccare su Installa
- Attendere la fine dell’installazione e cliccare su Fine
- Attaccare la stampante Epson al computer e accenderla
Una volta accesa, il pc dovrebbe riconoscere il dispositivo e farla vedere correttamente in Gestione dispositivi (nell’immagine di esempio ci sono due Epson USB connesse allo stesso pc)
Configurazione EpsonFPMate
Aprire il programma EpsonFpMateConfig cercandolo nella barra della ricerca in basso a sinistra
Una volta aperto modificare i seguenti campi:
- Language: Italian
- File Name: *Scontrino
- Extension: cliccare su .txt
- Path: inserire il percorso nel quale andranno stampati gli scontrini (è possibile prevedere un percorso condiviso da più computer in modo da poter stampare da diverse postazioni utilizzando la stessa stampante fiscale).
Es. \\server\Manager\Scontrini
NOTA BENE: Se è la prima volta che si configura le cartelle verranno create dal programma Epson, assicurarsi che il percorso sul server sia corretto
Cliccare su Output Options e completare:
- Output File: inserire il percorso dove saranno salvati gli scontrini già processati. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “OUT” . Es. \\server\Manager\Scontrini\OUT
Cliccare su Log Options e completare:
- Input Log : inserire il percorso dei log dei comandi di entrata. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
- Output Log : inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
- Z-Report Log : inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
- EpsonFpMate Log : inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
Cliccare su Printes e completare:
- Mettere il flag su Printer Installed
- Selezionare LAN su Communicarion Channel
- Inserire ip di rete fornito dal tecnico Epson sotto IP Address
- Cliccare su Communication Test se l'esito è positivo cliccare su Exit e Salvare
NOTA BENE: Se il test di comunicazione non dovesse andare a buon fine controllare il cavo di rete Lan se collegato correttamente alla stampante e/o in caso controllare l'indirizzo ip sia corretto da tastierino numerico con la seguente combinazione: 3333+chiave 18+subtotale Verrà stampato uno scontrino riportante indirizzo ip della stampante sotto la voce Address Ip
Cliccare su Printer 1:
- Cliccare su Printer Installed
- Mettere Cash Number = 1
- Scegliere il modello di stampante che si sta installando
- Cliccare su Apply
- Cliccare su Ok
- Cliccare su Exit
- Se ci sono errori di comunicazione (e si sta utilizzando stampanti collegate con porta USB) provare a cambiare il tipo di porta USB associata col comando:
3333 --> CHIAVE --> 18 --> CONTANTE/TOTALE --> X per cambiare il valore (da USB PID FP a USB PID TM o viceversa)--> CONTANTE/TOTALE --> CHIAVE
- N.B. Per il Wizard utilizzare il driver EpsonFpWizard versione 1.0.0.71 presente qui : Utilizzare il Wizard con una delle due stampanti spenta e l'altra accesa e poi vice-versa.
- Eseguire il programma EpsonFPMate che si trova su desktop del pc o sulla barra di ricerca
- ATTENZIONE: affinchè gli scontrini siano elaborati dalla stampante il programma EpsonFPMate deve essere in esecuzione e quindi visualizzabile nella barra in basso a destra del computer: si consiglia di metterlo in esecuzione automatica.
Esempio di scontrino EPSON:
Configurazione Epson su Teamsystem Wellness
- ATTENZIONE: la seguente operazione deve essere effettuata da ogni postazione da cui si desidera stampare lo scontrino
- Aprire Inforyou
- Accedere a Inforyou(home) → Ritorna al menu principale → Visualizza → Definizione Moduli → Modulo Ricevute → Aziende
:
- Nella parte sottostante andare nella sezione “SCONTRINO” impostare:
- Tipo di stampa: Registratore Fiscale
- Tipo: EpsonFP90
- Parametri: salvare il percorso dove salvare gli scontrini.
Es. \\server\Manager\Scontrini\ Questo percorso deve essere lo stesso impostato dal programma EPSONFPMateConfig nel percorso File.
- Su Inforyou --> Ritorna a menu principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ricevute --> Parametri 2 c'è il campo Stampa compatibile Registratore Telematico Epson
Configurazione di due stampanti fiscali sullo stesso pc
- Se abbiamo configurato due stampanti fiscali collegate allo stesso pc:
- Su Inforyou Manager occorre creare le due stampanti (1 e 2)
- Su Inforyou → Ritorna a menù principale → Impostazioni → Campi a tendina → RICEVUTE: nome registratore
- Indicare su VALORE: 1 → AGGIUNGI
- Indicare su VALORE: 2 → AGGIUNGI
- Su Inforyou → Ritorna a menù principale → Visualzza → Definizione moduli → Modulo Ricevute → per ogni azienda fiscale compilare i parametri per lo SCONTRINO e indicare la stampante corretta (1 o 2)
- Su Visualizza → Programmazione → Definizione Servizi verificare che per ogni CATEGORIA ABBONAMENTO ci sia la corretta associazione col documento e l’azienda fiscale
Configurazione Reparti e Aliquote IVA
- ATTENZIONE: le seguenti operazioni vanno eseguite avendo cura di verificare che il programma EpsonFPMate sia chiuso
- Il programma si trova nella barra in basso a destra del computer
- Cliccare sull’icona e su “Uscita dal programma”
- Eseguire il programma che si trova su Start → Programmi → EpsonFpWizard → EpsonFpWizard (Se non si trova il programma vedere sotto per l’installazione)
- ATTENZIONE: se il programma da un “Errore del registratore di cassa: ERRORE GENERICO” verificare che il programma EpsonFPMate sia chiuso
Impostazione IVA e reparti
- Cliccare su Manutenzione
- Cliccare a sinistra sul simbolo della cassa
- Cliccare sul menu Strumenti → Programmazione → IVA e impostarla con i reparti desiderati. Di seguito un esempio
- Dalla schermata delle impostazioni, cliccare sul menu Strumenti → Programmazione → Reparti e impostare i reparti desiderati. Di seguito un esempio
- Accedere in Inforyou su Home → Ritorna al menu principale → Visualizza → Definizione Moduli → Modulo Ricevute → Aziende
- :
- nella scheda Aliquote e Reparti e associare per ogni aliquota IVA il relativo reparto
Codice Tipo Pagamento Epson
- Su Home--> Ritorna a menu principale --> Impostazioni --> Tipi pagamenti per ogni tipologia di pagamento è possibile indicare il Codice pagamento per Registratore Telematico Epson
N.B. Se non è impostato nessun codice RT verrà indicato 0 - Contanti
Note da parte dell'assistenza Epson
Di seguito gli indici che la printer RT supporta per gestire i pagamenti. La printer non ha programmazioni di effettuare, gli indici sono predefiniti nella printer
0=contanti 1=assegno 2 Index 0= non riscosso 2 index 1= pagamento elettronico(es. pos)
Configurazione su Wellness in Cloud
- Per l'utilizzo della stampante Epson Rt è necessario l'installazione o parametrizzazione del software Access Manager che è a cura dell'assistenza Hardware aprendo un ticket di assistenza direttamente sul gestionale Wellness in Cloud sulla figura dell'operatore
- Andare nella sezione configurazioni
- Una volta aperto le configurazione selezionare amministrazione registratori fatture e ricevute
- Creare un nuovo registratore con il tasto + in rosso ed impostare
- Nome: Documento Commerciale
- Conto: il conto aziendale
- Modello: EPSON_FP81II
- impostare i vari reparti a seconda delle impostazioni della stampante come da esempio
Documentazione Epson
- Il manuale del Registratore Telematico Epson si trova : qui
Impostazioni Software per TeamSystem Wellness
- Se si sta installando un Registratore Telematico Epson è necessario verificare le impostazioni indicate QUI
Driver
Tutti i driver, utility e documenti sono reperibili da QUI
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