Differenze tra le versioni di "Installazione Epson"

Da TSWiki.
(→‎Collegamento stampante stampante)
(→‎Impostazioni Software per Temasystem Wellness)
 
(100 versioni intermedie di 6 utenti non mostrate)
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=Prerequisiti=
 
=Prerequisiti=
  
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Non devono essere installate precedenti versioni di EpsonFpMate. Eventualmente rimuovere l'installazione mediante: Pannello di Controllo → Installazione Applicazioni
+
*Non devono essere installate precedenti versioni di EpsonFpMate. Eventualmente rimuovere l'installazione mediante: Pannello di Controllo → Installazione Applicazioni
−
Per Windows XP e precedenti versioni:  Microsoft .NET Framework versione 2.0.
+
*Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft <span style="font-size:100%;">  '''[https://docs.microsoft.com/it-it/dotnet/framework/install/dotnet-35-windows-10 qui]''' </span>
−
 
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*Scaricare:
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Il programma, all'occorrenza, può essere scaricato dal sito web Microsoft
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<span style="font-size:120%;">  '''[https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=6623&pcat=51&pid=5812 EPSON FP SUITE]''' </span>
  
 
=Impostazione tipo comunicazione stampante=
 
=Impostazione tipo comunicazione stampante=
  
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'''Le stampanti vengono fornite con la comunicazione USB impostata.'''
+
'''Le stampanti vengono installate dal personale Epson in loco e impostate in rete per cambiare le impostazioni seguire le indicazioni su tastierino numerico.'''
 
'''Per la corrispondenza tastiera e tastierino vedi immagine sotto.'''
 
'''Per la corrispondenza tastiera e tastierino vedi immagine sotto.'''
  
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:[[File:ClipCapIt-150610-122925.PNG]]
+
:[[File:ClipCapIt-150610-122925.PNG]] :[[File:ClipCapIt-200312-091420.PNG]]
−
 
 
−
Tutti i driver, utility e documenti sono reperibili da:
 
−
[https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=genre&pcat=51|<u>QUI</u>]
 
  
 
=Collegamento stampante=
 
=Collegamento stampante=
  
 
Collegare la stampante seguendo le istruzioni riportate nel manuale. In particolare:
 
Collegare la stampante seguendo le istruzioni riportate nel manuale. In particolare:
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==EPSON FP81==
+
==EPSON FP81II RT==
−
* Collegare il tastierino (o la tastiera del computer) in PS2 (non obbligatorio)
+
* Collegare il tastierino  
 
* Collegare il display in DISP (se presente)
 
* Collegare il display in DISP (se presente)
−
* Collegare l’attacco USB o SERIALE
+
* Collegare l’attacco RETE
 
* Collegare cassetti DK (se presente)
 
* Collegare cassetti DK (se presente)
 
* Collegare l’alimentazione in 24 V  
 
* Collegare l’alimentazione in 24 V  
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:[[File:ClipCapIt-200312-093516.PNG]]
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=Installazione stampante=
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 +
* Scaricare ed eseguire il programma EpsonFpSuite presente <span style="font-size:120%;">[https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=6623&pcat=51&pid=5812 QUI]  </span>
 +
 +
* Estrarre il pacchetto Zip scaricato ed avviare il setup presente dentro la cartella Verbose Install
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-091823.PNG]]
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-091845.PNG]]
  
  
−
:[[File:ClipCapIt-150610-123401.PNG]]
+
* Alla richiesta di diritto amministrativo confermare con Si e poi selezionare Italiano e cliccare su OK
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-092018.PNG]]
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-103304.PNG]]
  
 +
* Cliccare SI e avanti ad ogni richiesta del software di installazione
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-092136.PNG]]
  
−
==EPSON FP90III==
+
:[[File:ClipCapIt-200312-103411.PNG]]
−
* Collegare il tastierino (o la tastiera del computer) in PS2 (non obbligatorio)
+
:[[File:ClipCapIt-210105-092244.PNG]]
−
* Collegare il display in DISP (se presente)
+
 
−
* Collegare l’attacco USB o SERIALE
+
* Al termine avviare come da spunta già selezionata EpsonFpSuite
−
* Collegare cassetti DK (se presente)
+
:[[File:ClipCapIt-200312-103504.PNG]]
−
* Collegare l’alimentazione in 24 V
+
 
 +
* Selezionare Si per italiano
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-103525.PNG]]
 +
 
 +
* Non selezionare nulla e premere Exit
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-092419.PNG]]
 +
 
 +
* Dare OK in caso di richiesta di salvare il file di configurazione il programma si chiude in autonomia
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-092508.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
 
 +
<html>
 +
<button class="mostra">vecchia versione usb <i class="fas fa-caret-down"></i> </button>
 +
</html>
 +
<div class="nascosto">
 +
* Selezionare Italiano e cliccare su OK
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-135930.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
* Scollegare tutte le stampanti USB collegate al pc e ricollegarle alla fine dell’installazione. Cliccare su OK
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-135942.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
* Cliccare su Avanti
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-135948.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
* Scegliere il percorso di installazione della stampante e cliccare su Avanti
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-140000.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
* Cliccare su Avanti
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-140928.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
* Cliccare su Avanti
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-140938.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
* Cliccare su Installa
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-140949.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
* Attendere la fine dell’installazione e cliccare su Fine
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-141001.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
* Attaccare la stampante Epson al computer e accenderla
 +
Una volta accesa, il pc dovrebbe riconoscere il dispositivo e farla vedere correttamente in Gestione dispositivi (nell’immagine di esempio ci sono due Epson USB connesse allo stesso pc)
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-141038.PNG]]
 +
</div>
 +
 
 +
=Configurazione EpsonFPMate=
 +
 
 +
Aprire il programma EpsonFpMateConfig cercandolo nella barra della ricerca in basso a sinistra
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-092854.PNG]]
 +
 
 +
Una volta aperto modificare i seguenti campi:
 +
 
 +
* '''Language''': Italian
 +
* '''File Name''': *Scontrino
 +
* '''Extension''': cliccare su .txt
 +
* '''Path''': inserire il percorso nel quale andranno stampati gli scontrini (è possibile prevedere un percorso condiviso da più computer in modo da poter stampare da diverse postazioni utilizzando la stessa stampante fiscale).
 +
 
 +
Es. \\server\Manager\Scontrini
 +
 
 +
 
 +
'''NOTA BENE''': Se è la prima volta che si configura le cartelle verranno create dal programma Epson, assicurarsi che il percorso sul server sia corretto
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-105705.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
'''Cliccare su Output Options e completare:'''
 +
* '''Output File''': inserire il percorso dove saranno salvati gli scontrini già processati. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “OUT” . Es. \\server\Manager\Scontrini\OUT
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-105749.PNG]]
 +
 
 +
'''Cliccare su Log Options e completare:'''
 +
* '''Input Log ''': inserire il percorso dei log dei comandi di entrata. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
 +
* '''Output Log ''': inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
 +
* '''Z-Report Log ''': inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
 +
* '''EpsonFpMate Log ''': inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-105754.PNG]]
 +
 
 +
'''Cliccare su Printes e completare:'''
 +
 
 +
* Mettere il flag su Printer Installed
 +
* Selezionare LAN su Communicarion Channel
 +
* Inserire ip di rete fornito dal tecnico Epson sotto IP Address
 +
* Cliccare su Communication Test se l'esito è positivo cliccare su Exit e Salvare
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-111044.PNG]]
 +
 
 +
'''NOTA BENE''': Se il test di comunicazione non dovesse andare a buon fine controllare il cavo di rete Lan se collegato correttamente alla stampante e/o in caso controllare l'indirizzo ip sia corretto da tastierino numerico con la seguente combinazione:
 +
3333+chiave
 +
18+subtotale
 +
Verrà stampato uno scontrino riportante indirizzo ip della stampante sotto la voce Address Ip
 +
 
 +
<html>
 +
<button class="mostra">vecchia versione usb <i class="fas fa-caret-down"></i> </button>
 +
</html>
 +
<div class="nascosto">
 +
 
 +
 
 +
Cliccare su '''Printer 1:'''
 +
 
 +
*Cliccare su '''Printer Installed'''
 +
*Mettere '''Cash Number = 1'''
 +
* Scegliere il modello di stampante che si sta installando
 +
* Cliccare su '''Apply'''
 +
* Cliccare su '''Ok'''
 +
* Cliccare su '''Exit'''
 +
 
 +
 
 +
:[[File:ClipCapIt-150610-145802.PNG]]
 +
 
 +
 
 +
 
 +
* Se ci sono errori di comunicazione (e si sta utilizzando stampanti collegate con porta USB) provare a cambiare il tipo di porta USB associata col comando:
 +
 
 +
3333 --> CHIAVE --> 18 --> CONTANTE/TOTALE --> X per cambiare il valore (da USB PID FP a USB PID TM o viceversa)--> CONTANTE/TOTALE --> CHIAVE
 +
 
 +
* N.B. Per il Wizard utilizzare il driver EpsonFpWizard versione 1.0.0.71 presente qui : Utilizzare il Wizard con una delle due stampanti spenta e l'altra accesa e poi vice-versa.
 +
 
 +
</div>
 +
 
 +
* Eseguire il programma '''EpsonFPMate''' che si trova su desktop del pc o sulla barra di ricerca
 +
:[[File:ClipCapIt-210105-115205.PNG]]
 +
 
 +
* '''ATTENZIONE:''' affinchè gli scontrini siano elaborati dalla stampante il programma EpsonFPMate deve essere in esecuzione e quindi visualizzabile nella barra in basso a destra del computer: si consiglia di metterlo in esecuzione automatica.
  
−
:[[File:ClipCapIt-150610-135619.PNG]]
+
:[[File:ClipCapIt-150610-150330.PNG]]
  
−
Scaricare ed eseguire il programma SetUpEpsonFpMate_5.5.0.23
 
  
  
  
 +
'''Esempio di scontrino EPSON:'''
  
  
−
Selezionare Italiano e cliccare su OK
+
:[[File:ClipCapIt-150610-150359.PNG]]
  
 +
= Configurazione Epson su Teamsystem Wellness=
 +
* '''ATTENZIONE''': la seguente operazione deve essere effettuata da ogni postazione da cui si desidera stampare lo scontrino
 +
** Aprire Inforyou
 +
** Accedere a '''Inforyou(home) → Ritorna al menu principale → Visualizza → Definizione Moduli → Modulo Ricevute → Aziende'''
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-114321.PNG]] :[[File:ClipCapIt-200312-114332.PNG]]
  
 +
** Nella parte sottostante andare nella sezione “SCONTRINO” impostare:
 +
** '''Tipo di stampa''': Registratore Fiscale
 +
** '''Tipo''': EpsonFP90
 +
** '''Parametri''': salvare il percorso dove salvare gli scontrini.
  
−
Scollegare tutte le stampanti USB collegate al pc e ricollegarle alla fine dell’installazione. Cliccare su OK
+
Es. \\server\Manager\Scontrini\
 +
Questo percorso deve essere lo stesso impostato dal programma '''EPSONFPMateConfig''' nel percorso File.
  
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-114429.PNG]]
  
 +
* Su '''Inforyou --> Ritorna a menu principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ricevute --> Parametri 2''' c'è il campo '''Stampa compatibile Registratore Telematico Epson'''
  
−
Cliccare su Avanti
+
:[[File:ClipCapIt-191202-101212.PNG|900px|link=]]
  
 +
<html>
 +
<button class="mostra">IN CASO DI 2 STAMPANTI NELLO STESSO PC <i class="fas fa-caret-down"></i> </button>
 +
</html>
  
 +
<div class="nascosto">
  
−
Scegliere il percorso di installazione della stampante e cliccare su Avanti
+
== Configurazione di due stampanti fiscali sullo stesso pc==
 +
* Se abbiamo configurato due stampanti fiscali collegate allo stesso pc:
 +
** Su Inforyou Manager occorre creare le due stampanti (1 e 2)
 +
** Su Inforyou → Ritorna a menù principale → Impostazioni → Campi a tendina → RICEVUTE: nome registratore
 +
** Indicare su VALORE: 1 → AGGIUNGI
 +
** Indicare su VALORE: 2 → AGGIUNGI
  
 +
:[[File:ClipCapIt-190717-162607.PNG|link=]]
  
−
Cliccare su Avanti
+
* Su '''Inforyou → Ritorna a menù principale → Visualzza → Definizione moduli → Modulo Ricevute''' → per ogni azienda fiscale compilare i parametri per lo SCONTRINO e indicare la stampante corretta (1 o 2)
  
 +
:[[File:ClipCapIt-190717-162648.PNG|link=]]
  
 +
* Su '''Visualizza → Programmazione → Definizione Servizi''' verificare che per ogni CATEGORIA ABBONAMENTO ci sia la corretta associazione col documento e l’azienda fiscale
  
−
Cliccare su Avanti
+
</div>
  
 +
=Configurazione Reparti e Aliquote IVA=
 +
* '''ATTENZIONE''': le seguenti operazioni vanno eseguite avendo cura di verificare che il programma EpsonFPMate sia chiuso
 +
* Il programma si trova nella barra in basso a destra del computer
  
 +
:[[File:ClipCapIt-190717-163431.PNG|link=]]
 +
* Cliccare sull’icona e su “Uscita dal programma”
  
−
Cliccare su Installa
+
* Eseguire il programma che si trova su '''Start → Programmi → EpsonFpWizard → EpsonFpWizard''' (Se non si trova il programma vedere sotto per l’installazione)
 +
* '''ATTENZIONE''': se il programma da un “Errore del registratore di cassa: ERRORE GENERICO” verificare che il programma EpsonFPMate sia chiuso
  
 +
==Impostazione IVA e reparti ==
 +
* Cliccare su Manutenzione
  
 +
:[[File:ClipCapIt-190717-163552.PNG|link=]]
  
 +
* Cliccare a sinistra sul simbolo della cassa
  
 +
:[[File:ClipCapIt-190717-163618.PNG|link=]]
  
 +
* Cliccare sul menu '''Strumenti → Programmazione → IVA''' e impostarla con i reparti desiderati. Di seguito un esempio
  
 +
:[[File:ClipCapIt-190717-163706.PNG|link=]]
  
 +
* Dalla schermata delle impostazioni, cliccare sul menu '''Strumenti → Programmazione → Reparti''' e impostare i reparti desiderati. Di seguito un esempio
  
 +
:[[File:ClipCapIt-190717-163812.PNG|link=]]
  
 +
* Accedere in Inforyou su '''Home → Ritorna al menu principale → Visualizza → Definizione Moduli → Modulo Ricevute → Aziende'''
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-114321.PNG]]  :[[File:ClipCapIt-200312-114332.PNG]]
  
  
−
Attendere la fine dell’installazione e cliccare su Fine
+
* nella scheda '''Aliquote e Reparti''' e associare per ogni aliquota IVA il relativo reparto
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-114730.PNG]]
  
 +
===Codice Tipo Pagamento Epson===
 +
* Su '''Home--> Ritorna a menu principale --> Impostazioni --> Tipi pagamenti''' per ogni tipologia di pagamento è possibile indicare il '''Codice pagamento per Registratore Telematico Epson'''
  
 +
:[[File:ClipCapIt-191220-150806.PNG|link=]]
  
−
Attaccare la stampante Epson al computer e accenderla
 
−
Una volta accesa il pc dovrebbe riconoscere il dispositivo e farla vedere correttamente in Gestione dispositivi (nell’immagine di esempio ci sono due Epson USB connesse allo stesso pc)
 
  
−
Aprire il programma EpsonFp2Config che si trova nel percorso Start → Programmi → EpsonFpMate → EpsonFp2Config
 
  
−
CONFIGURAZIONE PER UN’UNICA STAMPANTE
+
''' N.B. Se non è impostato nessun codice RT verrà indicato 0 - Contanti'''
−
Cliccare su SetUp Communication
 
−
Rispondere OK alla domanda della gestione di un solo dispositivo.
 
−
Se la stampante Epson è collegata col cavo seriale cliccare su RS232 e impostare su Com Port il numero della porta seriale dove la stampante è fisicamente collegata.
 
  
−
Se invece la stampante è collegata tramite il cavo USB cliccare su USB
+
Note da parte dell'assistenza Epson
−
Se invece la stampante è collegata tramite ethernet cliccare su TCP-IP. Impostare Ip Address e TCP-Port
 
  
−
Cliccare su Apply
+
Di seguito gli indici che la printer RT supporta per gestire i pagamenti.
−
Cliccare su Test
+
La printer non ha programmazioni di effettuare, gli indici sono predefiniti nella printer
−
Se esce il messaggio Communication OK la stampante è correttamente collegata, altrimenti controllare
 
−
Che la stampante sia accesa
 
−
Che la stampante sia collegata al computer
 
−
Che il numero della porta seriale sia corretto
 
−
Che ci sia la carta dentro la stampante
 
−
Cliccare su Exit
 
  
−
CONFIGURAZIONE PER PIU’ STAMPANTI
+
:[[File:ClipCapIt-190726-161600.PNG|link=]]
−
N.B. Utilizzare il driver SetUpEpsonFpMate_5.5.0.6.exe presente qui
 
−
Cliccare su SetUp Communication
 
−
Rispondere OK alla domanda della gestione di un solo dispositivo.
 
−
Per le stampanti in RS232 e TCP-IP dopo l’impostazione riportata nella sezione “configurazione per un’unica stampante”
 
−
Cliccare su Test
 
−
Memorizzare il numero matricola
 
−
Ripetere l’operazione per ogni stampante da installare
 
−
Una volta terminato, togliere la spunta da SetUp Communication
 
−
Cliccare su Apply
 
−
Cliccare su Exit
 
−
 
  
−
Aprire il programma EpsonFpMateConfig che si trova nel percorso Start → Programmi → EpsonFpMate → EpsonFpMateConfig
+
0=contanti
−
Modificare i seguenti campi:
+
1=assegno
−
Language: Italian
+
2 Index 0= non riscosso
−
File Name: *Scontrino
+
2 index 1= pagamento elettronico(es. pos)
−
Extension: cliccare su .txt
 
−
Path: inserire il percorso nel quale andranno stampati gli scontrini (è possibile prevedere un percorso condiviso da più computer in modo da poter stampare da diverse postazioni utilizzando la stessa stampante fiscale). Es. C:\Programmi\Gymnasium SQL\Manager\Scontrini\
 
−
NOTA BENE: la cartella deve esistere. Dentro la cartella creare le sottocartelle LOG e OUT.
 
  
  
  
−
Cliccare su Output Options e completare:
+
=Configurazione su Wellness in Cloud=
−
Output File: inserire il percorso dove saranno salvati gli scontrini già processati. Solitamente viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “OUT” (che deve essere creata manualmente). Es. C:\Programmi\Gymnasium SQL\Manager\Scontrini\OUT\
 
−
Input Log File: inserire il percorso dei log dei comandi di entrata. Solitamente viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG” (che deve essere creata manualmente). Es. C:\Programmi\Gymnasium SQL\Manager\Scontrini\LOG\
 
−
Output Log File: inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Solitamente viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG” (che deve essere creata manualmente). Es. C:\Programmi\Gymnasium SQL\Manager\Scontrini\ LOG \
 
  
 +
*Per l'utilizzo della stampante Epson Rt è necessario l'installazione o parametrizzazione del software Access Manager che è a cura dell'assistenza Hardware aprendo un ticket di assistenza direttamente sul gestionale Wellness in Cloud sulla figura dell'operatore
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-123530.PNG]]
  
  
−
Cliccare su Printer 1
 
−
Cliccare su Printer Installed
 
−
Mettere Cash Number = 1
 
−
Scegliere il modello di stampante che si sta installando
 
−
Cliccare su Apply
 
−
Cliccare su Ok
 
−
Cliccare su Exit
 
  
 +
*Andare nella sezione configurazioni
 +
:[[File:ClipCapIt-200312-121928.PNG]]
  
−
CONFIGURAZIONE PER PIU’ STAMPANTI
 
−
Cliccare su Printer 2
 
−
Cliccare su Printer Installed
 
−
Mettere Cash Number = 2
 
−
Scegliere il modello di stampante che si sta installando
 
−
Se USB riportare il numero seriale memorizzato in precedenza
 
−
Cliccare su Communication Test: deve segnalare Communication OK
 
−
Cliccare su Apply
 
−
Cliccare su Ok
 
−
Cliccare su Exit
 
  
−
Se ci sono errori di comunicazione (e si sta utilizzando stampanti collegate con porta USB) provare a cambiare il tipo di porta USB associata col comando:
+
*Una volta aperto le configurazione selezionare amministrazione registratori fatture e ricevute
−
3333 --> CHIAVE --> 18 --> CONTANTE/TOTALE --> X per cambiare il valore (da USB PID FP a USB PID TM o viceversa)--> CONTANTE/TOTALE --> CHIAVE
+
:[[File:ClipCapIt-200312-121954.PNG]]
−
N.B. Per il Wizard utilizzare il driver EpsonFpWizard versione 1.0.0.71 presente qui : Utilizzare il Wizard con una delle due stampanti spenta e l'altra accessa e poi vice-versa.
 
  
  
−
Lanciare il programma EpsonFPMate che si trova su Start → Programmi → EpsonFPMate → EpsonFPMate
+
*Creare un nuovo registratore con il tasto + in rosso ed impostare
−
ATTENZIONE: affinchè gli scontrini siano elaborati dalla stampante il programma EpsonFPMate deve essere in esecuzione e quindi visualizzabile nella barra in basso a destra del computer. Si consiglia di metterlo in esecuzione automatica.
+
**Nome: Documento Commerciale
 +
**Conto: il conto aziendale
 +
**Modello: EPSON_FP81II
  
 +
*impostare i vari reparti a seconda delle impostazioni della stampante come da esempio
  
−
Esempio scontrino EPSON
+
:[[File:ClipCapIt-200312-121859.PNG]]
  
 +
=Documentazione Epson=
 +
* Il manuale del Registratore Telematico Epson si trova : [http://www.inforyou.net/download/Epson%20Serie%20FP%20Manuale_Operatore_V.pdf  qui]
  
−
Per configurare l’Epson su Gymnasium verificare il documento 02 Configurazione Epson su Gymnasium
+
=Impostazioni Software per TeamSystem Wellness=
−
Per configurare i Reparti e le Aliquote IVA verificare il documento 03 Configurazione Reparti e Aliquote IVA
+
* Se si sta installando un Registratore Telematico Epson è necessario verificare le impostazioni indicate [[RT#Registratore_Telematico_Epson|QUI]]
−
                                                             
 
  
−
Tutti i driver, utility e documenti sono reperibili da:
+
=Driver=
−
https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=genre&pcat=51
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Tutti i driver, utility e documenti sono reperibili da [https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=single_soft&cid=6468&pcat=51&pid=5812 QUI]

Versione attuale delle 11:46, 21 apr 2021

Prerequisiti

  • Non devono essere installate precedenti versioni di EpsonFpMate. Eventualmente rimuovere l'installazione mediante: Pannello di Controllo → Installazione Applicazioni
  • Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft qui
  • Scaricare:

EPSON FP SUITE

Impostazione tipo comunicazione stampante

Le stampanti vengono installate dal personale Epson in loco e impostate in rete per cambiare le impostazioni seguire le indicazioni su tastierino numerico. Per la corrispondenza tastiera e tastierino vedi immagine sotto.

Per cambiare la stampante per la comunicazione SERIALE seguire queste istruzioni:

  • Digitare 3333 (tastiera) + tasto C
  • Digitare 17 (tastiera) + tasto ‘Invio’ (tastierino numerico)(o CONTANTE/TOTALE)
  • Premere tasto * (tastierino numerico) fino a che non appare il nome del dispositivo che si intende connettere alla RS232
  • Se è collegato in USB qui la voce impostata deve essere NON CONNESSA


Per cambiare la stampante per la comunicazione USB seguire queste istruzioni:

  • Digitare 3333 (tastiera) + tasto C (o tasto CHIAVE)
  • Digitare 18 (tastiera) + tasto ‘Invio’ (tastierino numerico) (o CONTANTE/TOTALE)
  • Premere tasto x (tastierino numerico) fino a che non appare “COMPUTER”
  • tasto C (o tasto CHIAVE)


Per cambiare la stampante per la comunicazione ETHERNET seguire queste istruzioni:

  • Digitare 3333 (tastiera) + tasto C
  • Digitare 19 (tastiera) + tasto ‘Invio’ (tastierino numerico)
  • Premere tasto * (tastierino numerico) fino a che non appare “COMPUTER”
  • Premere invio e inserire l’indirizzo Ip da configurare
  • Inserire gli altri parametri di rete
  • N.B. Anche una stampante ethernet può essere trasformata per lavorare con cavo USB o SERIALE


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Collegamento stampante

Collegare la stampante seguendo le istruzioni riportate nel manuale. In particolare:

EPSON FP81II RT

  • Collegare il tastierino
  • Collegare il display in DISP (se presente)
  • Collegare l’attacco RETE
  • Collegare cassetti DK (se presente)
  • Collegare l’alimentazione in 24 V
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Installazione stampante

  • Scaricare ed eseguire il programma EpsonFpSuite presente QUI
  • Estrarre il pacchetto Zip scaricato ed avviare il setup presente dentro la cartella Verbose Install
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  • Alla richiesta di diritto amministrativo confermare con Si e poi selezionare Italiano e cliccare su OK
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  • Cliccare SI e avanti ad ogni richiesta del software di installazione
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  • Al termine avviare come da spunta già selezionata EpsonFpSuite
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  • Selezionare Si per italiano
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  • Non selezionare nulla e premere Exit
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  • Dare OK in caso di richiesta di salvare il file di configurazione il programma si chiude in autonomia
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  • Selezionare Italiano e cliccare su OK
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  • Scollegare tutte le stampanti USB collegate al pc e ricollegarle alla fine dell’installazione. Cliccare su OK
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  • Cliccare su Avanti
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  • Scegliere il percorso di installazione della stampante e cliccare su Avanti
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  • Cliccare su Avanti
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  • Cliccare su Avanti
ClipCapIt-150610-140938.PNG


  • Cliccare su Installa
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  • Attendere la fine dell’installazione e cliccare su Fine
ClipCapIt-150610-141001.PNG


  • Attaccare la stampante Epson al computer e accenderla

Una volta accesa, il pc dovrebbe riconoscere il dispositivo e farla vedere correttamente in Gestione dispositivi (nell’immagine di esempio ci sono due Epson USB connesse allo stesso pc)

ClipCapIt-150610-141038.PNG

Configurazione EpsonFPMate

Aprire il programma EpsonFpMateConfig cercandolo nella barra della ricerca in basso a sinistra

ClipCapIt-210105-092854.PNG

Una volta aperto modificare i seguenti campi:

  • Language: Italian
  • File Name: *Scontrino
  • Extension: cliccare su .txt
  • Path: inserire il percorso nel quale andranno stampati gli scontrini (è possibile prevedere un percorso condiviso da più computer in modo da poter stampare da diverse postazioni utilizzando la stessa stampante fiscale).
Es. \\server\Manager\Scontrini


NOTA BENE: Se è la prima volta che si configura le cartelle verranno create dal programma Epson, assicurarsi che il percorso sul server sia corretto

ClipCapIt-200312-105705.PNG


Cliccare su Output Options e completare:

  • Output File: inserire il percorso dove saranno salvati gli scontrini già processati. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “OUT” . Es. \\server\Manager\Scontrini\OUT
ClipCapIt-200312-105749.PNG

Cliccare su Log Options e completare:

  • Input Log : inserire il percorso dei log dei comandi di entrata. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
  • Output Log : inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
  • Z-Report Log : inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
  • EpsonFpMate Log : inserire il percorso dei log dei comandi di uscita. Viene utilizzato lo stesso percorso inserito nella videata precedente in path nella sotto cartella “LOG”. Es. \\server\Manager\Scontrini\LOG
ClipCapIt-200312-105754.PNG

Cliccare su Printes e completare:

  • Mettere il flag su Printer Installed
  • Selezionare LAN su Communicarion Channel
  • Inserire ip di rete fornito dal tecnico Epson sotto IP Address
  • Cliccare su Communication Test se l'esito è positivo cliccare su Exit e Salvare
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NOTA BENE: Se il test di comunicazione non dovesse andare a buon fine controllare il cavo di rete Lan se collegato correttamente alla stampante e/o in caso controllare l'indirizzo ip sia corretto da tastierino numerico con la seguente combinazione: 3333+chiave 18+subtotale Verrà stampato uno scontrino riportante indirizzo ip della stampante sotto la voce Address Ip


Cliccare su Printer 1:

  • Cliccare su Printer Installed
  • Mettere Cash Number = 1
  • Scegliere il modello di stampante che si sta installando
  • Cliccare su Apply
  • Cliccare su Ok
  • Cliccare su Exit


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  • Se ci sono errori di comunicazione (e si sta utilizzando stampanti collegate con porta USB) provare a cambiare il tipo di porta USB associata col comando:
3333 --> CHIAVE --> 18 --> CONTANTE/TOTALE --> X per cambiare il valore (da USB PID FP a USB PID TM o viceversa)--> CONTANTE/TOTALE --> CHIAVE
  • N.B. Per il Wizard utilizzare il driver EpsonFpWizard versione 1.0.0.71 presente qui : Utilizzare il Wizard con una delle due stampanti spenta e l'altra accesa e poi vice-versa.
  • Eseguire il programma EpsonFPMate che si trova su desktop del pc o sulla barra di ricerca
ClipCapIt-210105-115205.PNG
  • ATTENZIONE: affinchè gli scontrini siano elaborati dalla stampante il programma EpsonFPMate deve essere in esecuzione e quindi visualizzabile nella barra in basso a destra del computer: si consiglia di metterlo in esecuzione automatica.
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Esempio di scontrino EPSON:


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Configurazione Epson su Teamsystem Wellness

  • ATTENZIONE: la seguente operazione deve essere effettuata da ogni postazione da cui si desidera stampare lo scontrino
    • Aprire Inforyou
    • Accedere a Inforyou(home) → Ritorna al menu principale → Visualizza → Definizione Moduli → Modulo Ricevute → Aziende
ClipCapIt-200312-114321.PNG :ClipCapIt-200312-114332.PNG
    • Nella parte sottostante andare nella sezione “SCONTRINO” impostare:
    • Tipo di stampa: Registratore Fiscale
    • Tipo: EpsonFP90
    • Parametri: salvare il percorso dove salvare gli scontrini.
Es. \\server\Manager\Scontrini\
Questo percorso deve essere lo stesso impostato dal programma EPSONFPMateConfig nel percorso File.
ClipCapIt-200312-114429.PNG
  • Su Inforyou --> Ritorna a menu principale --> Visualizza --> Definizione moduli --> Modulo Ricevute --> Parametri 2 c'è il campo Stampa compatibile Registratore Telematico Epson
ClipCapIt-191202-101212.PNG

Configurazione di due stampanti fiscali sullo stesso pc

  • Se abbiamo configurato due stampanti fiscali collegate allo stesso pc:
    • Su Inforyou Manager occorre creare le due stampanti (1 e 2)
    • Su Inforyou → Ritorna a menù principale → Impostazioni → Campi a tendina → RICEVUTE: nome registratore
    • Indicare su VALORE: 1 → AGGIUNGI
    • Indicare su VALORE: 2 → AGGIUNGI
ClipCapIt-190717-162607.PNG
  • Su Inforyou → Ritorna a menù principale → Visualzza → Definizione moduli → Modulo Ricevute → per ogni azienda fiscale compilare i parametri per lo SCONTRINO e indicare la stampante corretta (1 o 2)
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  • Su Visualizza → Programmazione → Definizione Servizi verificare che per ogni CATEGORIA ABBONAMENTO ci sia la corretta associazione col documento e l’azienda fiscale

Configurazione Reparti e Aliquote IVA

  • ATTENZIONE: le seguenti operazioni vanno eseguite avendo cura di verificare che il programma EpsonFPMate sia chiuso
  • Il programma si trova nella barra in basso a destra del computer
ClipCapIt-190717-163431.PNG
  • Cliccare sull’icona e su “Uscita dal programma”
  • Eseguire il programma che si trova su Start → Programmi → EpsonFpWizard → EpsonFpWizard (Se non si trova il programma vedere sotto per l’installazione)
  • ATTENZIONE: se il programma da un “Errore del registratore di cassa: ERRORE GENERICO” verificare che il programma EpsonFPMate sia chiuso

Impostazione IVA e reparti

  • Cliccare su Manutenzione
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  • Cliccare a sinistra sul simbolo della cassa
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  • Cliccare sul menu Strumenti → Programmazione → IVA e impostarla con i reparti desiderati. Di seguito un esempio
ClipCapIt-190717-163706.PNG
  • Dalla schermata delle impostazioni, cliccare sul menu Strumenti → Programmazione → Reparti e impostare i reparti desiderati. Di seguito un esempio
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  • Accedere in Inforyou su Home → Ritorna al menu principale → Visualizza → Definizione Moduli → Modulo Ricevute → Aziende
ClipCapIt-200312-114321.PNG :ClipCapIt-200312-114332.PNG


  • nella scheda Aliquote e Reparti e associare per ogni aliquota IVA il relativo reparto
ClipCapIt-200312-114730.PNG

Codice Tipo Pagamento Epson

  • Su Home--> Ritorna a menu principale --> Impostazioni --> Tipi pagamenti per ogni tipologia di pagamento è possibile indicare il Codice pagamento per Registratore Telematico Epson
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N.B. Se non è impostato nessun codice RT verrà indicato 0 - Contanti 

Note da parte dell'assistenza Epson

Di seguito gli indici che la printer RT supporta per gestire i pagamenti.
La printer non ha programmazioni di effettuare, gli indici sono predefiniti nella printer
ClipCapIt-190726-161600.PNG
0=contanti
1=assegno
2 Index 0= non riscosso
2 index 1= pagamento elettronico(es. pos)


Configurazione su Wellness in Cloud

  • Per l'utilizzo della stampante Epson Rt è necessario l'installazione o parametrizzazione del software Access Manager che è a cura dell'assistenza Hardware aprendo un ticket di assistenza direttamente sul gestionale Wellness in Cloud sulla figura dell'operatore
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  • Andare nella sezione configurazioni
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  • Una volta aperto le configurazione selezionare amministrazione registratori fatture e ricevute
ClipCapIt-200312-121954.PNG


  • Creare un nuovo registratore con il tasto + in rosso ed impostare
    • Nome: Documento Commerciale
    • Conto: il conto aziendale
    • Modello: EPSON_FP81II
  • impostare i vari reparti a seconda delle impostazioni della stampante come da esempio
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Documentazione Epson

  • Il manuale del Registratore Telematico Epson si trova : qui

Impostazioni Software per TeamSystem Wellness

  • Se si sta installando un Registratore Telematico Epson è necessario verificare le impostazioni indicate QUI

Driver

Tutti i driver, utility e documenti sono reperibili da QUI

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