Definizione ed Acronimi

Requisiti minimi

Vedi qui i requisiti minimi del client.

• Avere un pc Windows 10 (le versioni precedenti dei sistemi operativi Microsoft non sono più supportate)
• Avere eseguito tutti gli aggiornamenti Windows tramite Windows Update
• Aver installato tutti i driver e relativi aggiornamenti
• Aver verificato che lo schermo sia impostato con la risoluzione ottimale consigliata

*Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft qui

• Configuarare l’antivirus e il firewall ove presente in modo che le porte TCP1433 e UDP 1434 non vengano bloccate
• InForYou già installato nella postazione che funge da "server"

Installazione Client InforYou

PREMESSA: dal server è condivisa di default la cartella Manager contente i file del programma. Tipicamente è condivisa nella rete come "MANAGER" (per le versioni precedenti il KIT 2015 la condivisione era chiamata "gymsql")

Per installare la postazione client e necessario conoscere ip o nome del pc/server dove è installato il gestionale Se non si conosce il nome server o ip, avviare dal pc/server principale un prompt dei comandi

una volta avviato digitare HOSTNAME, verrà indicato il nome macchina

ce lo annotiamo, e ci spostiamo sul pc client da installare aprendo un "esplora file" come da immagine

nella barra indirizzo andiamo a scrivere il nome server annotato prima in questo modo \\sql2017 e diamo invio sulla tastiera e individuiamo la cartella manager o gymsql

NB nel caso il sistema chieda utente e password di accesso alla cartella saranno le credenziali di accesso al server stesso, è necessario inserirle e memorizzarle come da immagine

accediamo alla cartella manager e cerchiamo la cartella client installer e successivamente avviamo il programma client setup

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una volta fatto il doppio click su client setup e dato conferma di avvio, accettiamo e proseguiamo con la classica installazione dando conferma e avanti ad ogni schermata

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l'installazione prosegue in autonomia fino ad arrivare alla conclusione con il tasto fine e il gestionale si avvia in automatico

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nel caso venga segnato un errore di percorso dati in avvio del gestionale come questo

cliccare sul tasto chiudi e poi nella schermata successiva il tasto default e poi salva

sul desktop saranno presenti le icone del gestionale del watch e della assistenza

il client è così installato

Domande frequenti

IMPORTANTE: Il programma ClientSetup provvede a registrare le librerie e creare un collegamento a video. L'installazione va eseguita come amministratore della macchina altrimenti le librerie non vengono correttamente registrate. Se al termine dell'installazione di ClientSetup InForYou non si avvia correttamente seguire le indicazioni seguenti e poi ri-eseguire il ClientSetup.

Disabilitazione Controllo utente

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System