Definizione ed Acronimi

Requisiti minimi

Vedi qui i requisiti minimi del client.

• Avere un pc Windows 7 o con versione del sistema operativo successiva (le versioni precedenti dei sistemi operativi Microsoft non sono più supportate)
• Avere eseguito tutti gli aggiornamenti Windows tramite Windows Update
• Aver installato tutti i driver e relativi aggiornamenti
• Aver verificato che lo schermo sia impostato con la risoluzione ottimale consigliata
• Deve essere installato sul pc net framework 3.5 installabile come da guida microsoft qui
• Configuarare l’antivirus e il firewall ove presente in modo che le porte TCP1433 e UDP 1434 non vengano bloccate
• InForYou già installato nella postazione che funge da "server"

Installazione Client InforYou

PREMESSA: dal server è condivisa di default la cartella Manager contente i file del programma. Tipicamente è condivisa nella rete come "MANAGER" (per le versioni precedenti il KIT 2015 la condivisione era chiamata "gymsql")

Per installare la postazione client e necessario conoscere ip o nome del pc/server dove è installato il gestionale Se non si conosce il nome server o ip, avviare dal pc/server principale un prompt dei comandi

una volta avviato digitare HOSTNAME, verrà indicato il nome macchina

ce lo annotiamo, e ci spostiamo sul pc client da installare aprendo un "esplora file" come da immagine

nella barra indirizzo andiamo a scrivere il nome server annotato prima in questo modo \\sql2017 e diamo invio sulla tastiera e individuiamo la cartella manager o gymsql

NB nel caso il sistema chieda utente e password di accesso alla cartella saranno le credenziali di accesso al server stesso, è necessario inserirle e memorizzarle come da immagine

accediamo alla cartella manager e cerchiamo la cartella client installer e successivamente avviamo il programma client setup

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una volta fatto il doppio click su client setup e dato conferma di avvio, accettiamo e proseguiamo con la classica installazione dando conferma e avanti ad ogni schermata

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l'installazione prosegue in autonomia fino ad arrivare alla conclusione con il tasto fine e il gestionale si avvia in automatico

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nel caso venga segnato un errore di percorso dati in avvio del gestionale come questo

cliccare sul tasto chiudi e poi nella schermata successiva il tasto default e poi salva

sul desktop saranno presenti le icone del gestionale del watch e della assistenza

il client è così installato

Domande frequenti

IMPORTANTE: Il programma ClientSetup provvede a registrare le librerie e creare un collegamento a video. L'installazione va eseguita come amministratore della macchina altrimenti le librerie non vengono correttamente registrate. Se al termine dell'installazione di ClientSetup InForYou non si avvia correttamente seguire le indicazioni seguenti e poi ri-eseguire il ClientSetup.

Disabilitazione Controllo utente di Windows 7/8/8.1/10

Premere il tasto “Start” e digitare l’acronimo "UAC",in automatico apparirà il risultato della ricerca

Cliccare sopra il tasto “Modifica le impostazioni di Controllo dell’account utente” (Fig 2)

Abbassate l’indicatore del livello di sicurezza in basso (Fig 3) e premere il tasto “Ok”,quindi riavviate il pc per confermare le modifiche

Disabilitazione Controllo utente secondo livello

Cliccare sul tasto “Start”,aprire la ricerca dei file ->App

Digitare “REGEDIT” e premere il tasto “Invio” sulla tastiera

Sfogliare il registro di sistema fino ad arrivare al percorso

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

Fare doppio click sulla chiave “EnableLUA” oppure selezionare la chiave e poi cliccare sul menù “Modifica”

Nella casella di testo sostituire il valore "1" (uno = Controllo Account Utente attivato) con il valore "0" (zero = Controllo Account Utente disattivato)

Fare clic sul Pulsante "OK" e riavviare il computer. Solo dopo il riavvio il Controllo Account Utente sarà realmente disabilitato e si potrà procedere normalmente alle installazioni.