Introduzione

InforYouWatch è un accessorio del Modulo di Controllo Accessi rivolto agli utenti del centro, che consente di visualizzare gli accessi in tempo reale su qualsiasi PC collegato alla rete LAN senza dover installare l’applicazione InforYou.

Disponibilità per versione IY

InforyouWatch

• InforyouWatch è un accessorio del Modulo di Controllo Accessi rivolto agli operatori del centro, che consente di visualizzare gli accessi in tempo reale su qualsiasi PC collegato alla rete LAN senza dover installare l’applicazione InforYou.

• Il prodotto non richiede attivazione o supporto da parte dell’assistenza Team System Wellness, è sufficiente eseguire il fileInforyouWatch.exe della cartella di installazione di InforYou.

• InforyouWatch permette di visualizzare gli accessi dell’utente in tempo reale. L’accesso consentito o negato, viene subito riconosciuto in base alla cornice e all’icona verde o rossa che viene visualizzata intorno alla foto dell’utente.
• E’ possibile abilitare i suoni relativi all’esito dell’accesso direttamente sulla postazione dove è aperto il programma.

Impostazioni

E’ possibile accedere alle impostazioni, cliccando con il tasto destro del mouse direttamente sul logo InforYou in alto a destra. E’ possibile impostare l’audio, i percorsi dei files, la porta di comunicazione, i filtri di visualizzazione (es. solo gli accessi del Terminale Ingresso Piscina). SClasse di IP di broadcast) e le porte di comunicazione delle varie postazioni (i parametri sono gliu InforYou è necessario impostare gli indirizzi IP ( stessi impostati per InforYou Watch).

InforYouWatch

• Su InforYouWatch vengono visualizzati per ogni accesso:
  • la foto dell’utente
  • il nome e cognome dell'utente
  • il simbolo associato all'utente
  • terminale e ora di accesso
  • nel caso di accesso consentito: il servizio che gli consente l’accesso o che è stato scalato
  • nel caso di accesso negato: la motivazione (Es. certificato scaduto, fuori fascia oraria,…)
  • eventuale casella messaggi
• Il programma è sempre visibile e sempre in primo piano. I dati rimangono visibili per 5 secondi dopo di che il programma ritorna nella schermata di partenza.

Modulo InforYouDisplay (GymDisplay)

• InforYouDisplay è un accessorio del Modulo di Controllo Accessi rivolto agli utenti del centro, che consente di visualizzare gli accessi in tempo reale su qualsiasi PC collegato alla rete LAN senza dover installare l’applicazione InforYou.

• Il prodotto non richiede attivazione o supporto da parte dell’assistenza Team System Wellness, è sufficiente eseguire il file InforYouDisplay.exe della cartella di installazione di InforYou.

• InforYouDisplay permette di visualizzare gli accessi dell’utente in tempo reale. L’accesso consentito o negato, viene subito riconosciuto in base alla cornice e all’icona verde o rossa che viene visualizzata intorno alla foto dell’utente.
• E’ possibile abilitare i suoni relativi all’esito dell’accesso direttamente sulla postazione dove è aperto il programma.
• Per motivi di privacy i dati sensibili o personali dell’utente (es. cognome e nome, compleanno, ecc.) non sono visualizzati.

Impostazioni

E’ possibile accedere alle impostazioni, cliccando con il tasto destro del mouse direttamente sul logo InforYou in alto a destra. E’ possibile impostare l’audio, i percorsi dei files, la porta di comunicazione, i filtri di visualizzazione (es. solo gli accessi del Terminale Ingresso Piscina). SClasse di IP di broadcast) e le porte di comunicazione delle varie postazioni (i parametri sono gliu InforYou è necessario impostare gli indirizzi IP ( stessi impostati per InforYou Watch).

InforYouDisplay

• Su InforYouDisplay vengono visualizzati per ogni accesso:
  • la foto dell’utente
  • terminale e ora di accesso
  • nel caso di accesso consentito: il servizio che gli consente l’accesso o che è stato scalato
  • nel caso di accesso negato: la motivazione (Es. certificato scaduto, fuori fascia oraria,…)
  • eventuale casella messaggi
• Il programma è sempre visibile e sempre in primo piano. I dati rimangono visibili per 5 secondi dopo di che il programma ritorna nella schermata di partenza.

Domanda: Possono convivere sullo stesso pc InforyouWatch e InforyouDisplay?

• Si. E’ il caso ad es. del cliente che ha 2 monitor: uno per l’operatore dove c’è InfoyouWatch e uno per l’utente che vede InforyouDisplay.

Per configurare il sistema in modo da visualizzare i dati su entrambi procedere così: sulla configurazione del concentratore indicare GymWatch dalla porta: 2500 alla porta: 2501 (o almeno, non la stessa porta)

• Esempio configurazione InforYouDisplay:

• Esempio configurazione InforyouWatch

Se InforyouWatch non funziona

Se non funziona il InforyouWatch controllare:

• Che sul pc client non sia bloccato dall'antivirus il programma InforyouWatch.exe e la porta di comunicazione UDP: visionare il documento

Mappatura Porte presente [QUI]!

• Che sul pc client non sia bloccato dal Firewall il programma InforyouWatch.exe e la porta di comunicazione UDP
  • se il programma da come messaggio Windows Firewall ha bloccato alcune funzionalità del programma. Il programma può essere sbloccato dall'amministratore del computer è necessario entrare come amministratore di Windows, aggiungere l’eccezione InforyouWatch.exe al Firewall e rientrare come utente normale.
• N.B. solitamente se InforyouWatch è bloccato da Firewall e/o antivirus la fascia in basso risulta di colore VERDE

• Entrare con l’utente Gymholding e accedere a Inforyou → Ritorna a menù principale → Holding → Programmazione → Lettori

controllare la classe IP di Broadcast che comprenda l'indirizzo IP del client e la porta di comunicazione

• Se segnala bad file name or number oppure Errore run-time 52: nome o numero di file non valido controllare:
  • sull’xml della postazione i parametri del gymwatch su <PhotoPath>
  • oppure sulle Impostazioni di InforyouWatch il percorso delle Foto e dei Suoni