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Email wellnessInCloud

Da TSWiki.
Versione del 13 apr 2022 alle 17:05 di Filippo.frigo (discussione | contributi) (→‎Configurazione "Tipo" GMAIL)
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Indice

  • 1 Gestione Email Wellness in Cloud
    • 1.1 Verifica Dominio
    • 1.2 Verifica Indirizzo Email
    • 1.3 Conferma di verifica dell'email
  • 2 Configurazione "Tipo" CName Aruba.it
  • 3 Vecchia configurazione con account non di dominio
    • 3.1 Configurazione "Tipo" GMAIL
      • 3.1.1 Parametri SMTP in uscita di Gmail

Gestione Email Wellness in Cloud

Puoi verificare come utilizzare la email per l'invio delle comunicazioni da questa guida. Per certificare il vostro indirizzo di posta elettronica è necessario andare su

Configurazioni -> Comunicazioni CRM -> Email

Email1.jpg

Troverete una nuova sezione "Verifica indirizzo email":

Email3.jpg

Qui è possibile certificare il singolo indirizzo o verificare il dominio. Verificando la singola email, certificherete il singolo indirizzo email d'invio. In caso di email con domini multipli, consigliamo di certificare il dominio dato che in questo modo tutte le altre strutture con lo stesso dominio saranno in questo modo già certificate.

Email4.jpg

Verifica Dominio

Sarà richiesto di dover inserire i CName sul vostro dominio. Questa operazione deve essere fatta dal tecnico che gestisce l'infrastruttura di rete del vostro centro. Per qualsiasi dubbio potete seguire questa guida per il più comune, Aruba: Configurazione CName Aruba

Email5.jpg

Verifica Indirizzo Email

Nel caso di singolo indirizzo email (ad esempio dominio @gmail.com) non sarà necessario procedere alla verifica; a partire dal 20 Gennaio 2020 le mail potranno essere inviate come di consueto e comparirà il nome del centro, ma solo ad un massimo di 100 destinatari per invio; inoltre sull'indirizzo email del mittente sarà indicata la sigla NOREPLY

ClipCapIt-210119-090113.PNG

Conferma di verifica dell'email

Una volta completata la procedura puoi richiedere la verifica della tua email direttamente inviando un email ad assistenza.wellness@teamsystem.com o aprendo un ticket dal portale. Un operatore ti aiuterà a completare la procedura.

Email7.png

Configurazione "Tipo" CName Aruba.it

E' necessario accedere al portale su aruba.it nella sezione "Hosting e Domini" -> Accesso Cliente

Aruba1.png

Accedere con le proprie credenziali fornite da Aruba.it

Aruba2.png

Accedere all'area di gestione del proprio profilo da "Pannello di Controllo"

Aruba3.png

Aprire su "Gestione Servizi Acquistati" la "gestione DNS e Name Server"

Aruba4.png

Aprire la gestione "Record CName":

Aruba5.png

Inserire i record CName forniti da Wellness in Cloud:

Aruba6.png

Una volta inseriti tutti i Cname occorre salvare la configurazione, la quale sarà operativa solitamente entro le prossime 48h.

Vecchia configurazione con account non di dominio

  • N.B. Le mail configurate con altri server vengono inviate senza la funzionalità della sostituzione campi (es. dalle analisi e comunicazione programmate)

Configurazione "Tipo" GMAIL

Di seguito i passaggi per configurare il vostro Account gmail per l'invio delle email.

  1. Andare sulla sezione Sicurezza del vostro account Google per abilitare la Verifica in 2 passaggi. Sicurezza
  2. Se non è attiva, abilitarla come da indicazioni di Google : Proteggere l'account con la verifica in due passaggi
    ClipCapIt-210114-151119.PNG
  3. Andare nella sezione password per le app sempre su Sicurezza, per creare la vostra password: password per le App
  4. Nel tipo di app selezionare “Posta”, su seleziona dispositivo selezionare “Altra (nome personalizzato)”. Nella casella di testo che comparirà scrivere un nome identificativo del software che utilizzate ad esempio “Email Wellness in Cloud”. Questo permette di riconoscere da chi viene utilizzata la vostra password. Questo è utile se si utilizzano più password per le app. Per terminare cliccare su genera.
    ClipCapIt-210114-151236.PNG
  5. Copiare la password dal riquadro giallo in un posto sicuro. La password non può essere visualizzata di nuovo, quindi nel caso la schermata venga chiusa prima di copiare e incollare le password bisogna generarne una nuova
    ClipCapIt-210114-151323.PNG


Parametri SMTP in uscita di Gmail

 SMTP host: smtp.gmail.com
 SMTP user name: la vostra email gmail
 SMTP password: la password per app precedentemente generata
 SMTP port: 587
 SMTP abilita: sì


ClipCapIt-210114-151404.PNG

Configurazione delle password per le app: Accedere con le password per le app - Guida di Account Google
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