Gestione SMS wellness in cloud
Indice
Premessa
Per poter inviare gli SMS tramite Wellness in Cloud è necessario collegare il proprio account SMS al gestionale, seguendo i passaggi nel paragrafo Attivazione account SMS. Quest’operazione va eseguita una volta sola, appena creato l’account SMS.
Le indicazioni del paragrafo ACQUISTO PACCHETTI vanno invece eseguite ogni volta che vorrai acquistare un nuovo pacchetto SMS.
Configurazione
Creazione Account SMS
- andare sul portale
sms.wellnessincloud.it
- creare un nuovo account account
⚠️ importante: conservare le credenziali di login per l'acquisto futuro di sms
Integrazione con Wellness in Cloud
- nel menù a sinistra cliccare sul menù "sviluppatori ➔ API REST, HTTP e SOAP"
- copiare il contenuto dei campi AUTH_KEY, AUTH_SECRET su Wellness in Cloud in: "Configurazioni ➔ Comunicazioni CRM ➔ Account SMS"
⚠️ attenzione! non copiare eventuali spazi prima e dopo il codice
Mittente = Nome che volete far visualizzare al cliente sull'sms Codice identificativo utente = AUTH_KEY Chiave di autorizzazione = AUTH_SECRET
- premere SALVA in alto a destra su Wellness in Cloud
Convalida Alias sms
- In relazione alla nuova Delibera Agcom N.306 / 20 / CIR la palestra / centro fitness / studio è tenuto ad aggiornare e verificare i dati relativi ai titolari degli Alias (mittenti alfanumerici) utilizzati per l'invio dell'SMS.
- Dal 2020 è OBBLIGATORIO inserire anche l'indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) del titolare.
- Per questo è necessario accedere alla propria area riservata e:
- Eliminare gli alias non più utilizzati
- In caso di mittenti già verificati verificare la correttezza e la veridicità dei dati inseriti
- Immettere eventuali nuovi alias completi di tutti i dati richiesti
- Gli alias che non saranno convalidati entro il 23 ottobre 2020 non potranno più essere utilizzati: l'SMS continuerà ad essere inviato ma il mittente sarà sostituito da un mittente numerico casuale.
- Di seguito gli step da eseguire per convalidare l'alias SMS:
- Accedere a https://sms.wellnessincloud.it/
- Inserire le credenziali dell'account SMS
- Se ci sono alias non verificati, in fase di apertura verrà segnalato il seguente messaggio
ESEMPIO: Hai XX mittenti non verificati. Dopo il 23 ottobre i mittenti non verificati saranno sostituiti da mittenti numerici durante il processo di invio, come previsto dalla delibera AgCom N.306 / 20 / CIR.
- Cliccare su VALIDATE NOW
- Verrà specificato il numero di alias non verificati con questa dicitura
Hai XX mittenti (alias) non verificati. Rimuovi quelli che non usi e completa i dati dei restanti. I mittenti alfanumerici non convalidati verranno sostituiti con mittenti numerici, come previsto dal nuovo regolamento AgCom N.306 / 20 / CIR.
- Di seguito il REGOLAMENTO AGCOM
- Se ci sono alias non verificati apparirà la voce not verified vicino ad ogni alias
- Cliccare su VERIFY
- inserire l'indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) del titolare e cliccare su CONFIRM DATA
- se il profilo risulta verificato uscirà la dicitura VERIFIED
Acquisto pacchetti SMS
Nel portale sms.wellnessincloud.it, cliccare sulla voce ACQUISTA SMS e scegliere un pacchetto.
Riceverete un'email con i dati per fare il bonifico.
Una volta fatto il bonifico, inviare la contabile all’indirizzo commerciale.wellness@teamsystem.com
Entro breve vi saranno caricati gli SMS.
Note sull'invio SMS
Fare attenzione durante l'invio degli sms, verificando il totale dei caratteri inseriti. In caso di caratteri speciali, il conteggio dei caratteri cala da 160 a 67
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